打開寧夏新聞網,進入寧夏回族自治區(qū)人民政府門戶網站,右上角的“主席信箱”格外引人注目。
寧夏回族自治區(qū)主席王正偉就是通過這個“主席信箱”,將他關注民生的情結連通千家萬戶。
網民點擊率最高的“主席信箱”
問:我有一位親戚得了白血病,由于其家里的經濟條件不好,沒錢看病,親戚想申請?zhí)卮蟛【戎,可是其是城市戶口,親戚想知道,城市戶口可不可以申請?zhí)卮蟛【戎?
答:城鎮(zhèn)低保戶中有得大病的可以申請救助,當地民政部門會根據得病的實際情況,給予適當補助,但補助每年只有一次。
8月15日,記者上網進入自治區(qū)政府門戶網站,點擊“主席信箱”,進入在線咨詢欄目,申請大病救助、如何辦理老年證和醫(yī)保手續(xù)、“4050”人員能否享受新的最低工資標準等44條咨詢問題,就有23070次點擊率。
記者隨之打開“主席信箱”投訴舉報欄目,2008年2月26日,群眾匿名舉報的西吉縣一小和實驗中學違規(guī)收取中小學插班生人均1600-2000元不等的插班費投訴,排在第一位。
“主席信箱”當天回復說,經查,西吉縣一小和實驗中學為了防止班額過大,影響教學質量,做出錯誤決定,對申請插班的學生收取了插班費。
針對西吉一小和西吉縣實驗中學這種違規(guī)收費現象,自治區(qū)教育廳督查組要求西吉縣教育局立即將違規(guī)收取的全部費用退還給學生,并作出嚴肅處理,在全縣范圍內進行規(guī)范收費工作檢查。
處理結果顯示,責令西吉縣實驗中學、西吉一小將違規(guī)收費全額退還學生;責令西吉縣實驗中學校長、西吉一小校長向教育局作出書面檢查,學校立即制定整改措施,嚴格規(guī)范收費行為;西吉縣教育局對西吉縣實驗中學、西吉一小違規(guī)收費問題在全縣教育系統(tǒng)進行通報批評。
記者注意到,在包括上述投訴舉報的15條信息里,中小學違規(guī)收費、噪音擾民、鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務、交通擁堵等投訴,網民關注率高達23476次。
自治區(qū)政府網站工作人員介紹說,“主席信箱”自2007年開設以來,群眾咨詢、投訴的問題,大都是關乎他們切身利益的民生問題,成為群眾點擊率最高的欄目。因為主席偏愛“主席信箱”,寧夏各廳局官員上網必看“主席信箱”,并對百姓關注的涉及本部門的問題做出答復。
自治區(qū)政府秘書長左軍告訴記者,對于群眾的咨詢、投訴和直接來信來訪,王正偉主席幾乎每天都要上網查看“主席信箱”,并將一些帶有普遍性的民生問題記錄下來做出決策,有的親自回復;有的則責成有關部門盡快給做出答復和查處。僅8月14日這一天,他就批轉了兩份主席批示的群眾來信。
通過上網向“主席信箱”咨詢公務員招錄政策,并很快得到滿意答復的銀川一考取公務員的大學畢業(yè)生對記者說,自治區(qū)主席公務繁忙,不可能事事都能當面聽取我們反映的民生問題。是網絡這個快捷的信息溝通渠道,在咱老百姓和“主席信箱”之間架起了“連心橋”。
獲取民生信息離不開網絡媒體
曾擔任過自治區(qū)黨委常委、宣傳部部長的王正偉主席,與媒體結下了不解之緣。
7月20日,作為經常上網關注民生的網民,王正偉主席面對來自全國42家重點網絡媒體的記者,侃侃而談。
王正偉告訴網絡媒體記者,通過網絡媒體獲取民生信息,是自治區(qū)政府解決老百姓特別是貧困群眾最關心、最直接、最現實問題的有效途徑。
王正偉主席說,當前,寧夏城鄉(xiāng)群眾還面臨著上學難、看病難、行路難、就業(yè)難、飲水難等許多問題。
今年年初,自治區(qū)黨委、政府制定了新的10項民生計劃和30件為民辦的實事,重點解決職業(yè)教育、全民創(chuàng)業(yè)、移民安置、社會保障、醫(yī)療保障、住房保障、社會救助和公共安全體系建設等民生問題。目標是,通過逐年不懈努力,使改革發(fā)展的成果更多的惠及寧夏回漢各族人民,使寧夏的民生改善走在西部12個省區(qū)前列。
這項民生計劃由自治區(qū)主席王正偉負總責,幾位副主席具體“承包”,相關廳局責任“戴帽”,并通過包括網絡媒體在內的各新聞媒體向社會公示承諾,年初建賬、年中查賬,年底要賬,不開空頭“支票”,群眾打心眼里滿意。
在這項民生計劃中,今年6月,隨著吳忠、固原兩市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險擴大試點全面啟動,寧夏130萬城鎮(zhèn)居民人人都將享有了基本醫(yī)療保障,醫(yī)療保險制度率先在全國實現了人群全覆蓋。固原市還率先在全國實現了城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌目標。
就網民關注較多的民族教育問題,王正偉主席介紹說, “兩基”攻堅期間,寧夏累計投資27億多元,組織實施了“危房改造”、“農村寄宿制學校建設”、“農村初中校舍改造”等教育重點工程。在國家“兩免一補”的基礎上,自治區(qū)安排財政專項資金為學生免費提供教輔材料,實現了“三免一補”,并在全國率先將“三免一補”范圍擴大到所有義務教育階段的城鄉(xiāng)公辦學校,使全區(qū)98萬中小學生全部受益。
寧夏還通過實施“百所回民中小學標準化建設工程”、舉辦回民女子學校和女童班,吸引適齡女童入學就讀,提高了回族兒童特別是女童的入學率和鞏固率。在銀川創(chuàng)辦了寧夏六盤山高級中學、寧夏育才學校,免收學費、住宿費,異地培養(yǎng)西海固地區(qū)民族學生。目前,全區(qū)各級各類學校少數民族學生比例達到37.55%,與全區(qū)少數民族人口比例大體相當,實現了民族教育與全區(qū)教育同步協調發(fā)展,形成了較為完整的民族教育辦學體系。
王正偉寄語網絡媒體:
網絡媒體因其信息量大、覆蓋面廣、傳播速度快、影響力大而深受包括我在內的廣大網民的青睞。網上信息海量龐雜,各種社會思潮、敏感事件話題相互交織。只有加強主流思想引導,引導各類網站自覺抵制有悖文明和社會穩(wěn)定的行為,引導網民正確認識網上行為與社會責任、網絡文明與社會文明、網絡和諧與社會和諧的內在聯系,讓社會主義核心價值觀在網上發(fā)出強音,真正使網絡媒體成為宣傳科學真理、傳播先進文化、倡導科學精神、塑造美好心靈、弘揚社會正氣的精神家園。(記者 周崇華)
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