廣州市政府6月26日在全市范圍內(nèi)舉行市長、區(qū)長、局長公開接訪日活動,市長、副市長分別帶領市有關部門負責人到各區(qū)接訪點公開接訪,許多市民冒雨排隊反映問題。圖為廣州市長張廣寧接待群眾投訴。 中新社發(fā) 柯小軍 攝
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廣州市政府6月26日在全市范圍內(nèi)舉行市長、區(qū)長、局長公開接訪日活動,市長、副市長分別帶領市有關部門負責人到各區(qū)接訪點公開接訪,許多市民冒雨排隊反映問題。圖為廣州市長張廣寧接待群眾投訴。 中新社發(fā) 柯小軍 攝
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“今天的廣州領導三級大接訪,我感覺是成功的,但如果每次都要由我親自帶頭的話,我認為我是失敗的!”昨日接訪結束后,市長張廣寧一席話令在場者動容。
作為此次三級聯(lián)動接訪的倡導者和帶頭者,張廣寧寄望甚深。為了傾聽更多民情民意,昨日他把原定的兩個半小時接訪延長到了6個小時,創(chuàng)紀錄地接待了142批市民436人次。他希望,通過自己帶頭公開接訪,能解決一些老百姓切身的問題和困難,但更重要的是給予各級政府,尤其是基層部門施加壓力,令他們正視問題和解決問題,“最好以后老百姓的事情不出門,就在社區(qū)投訴、解決,把矛盾化解在基層!
拆遷戶回遷成為焦點問題
“張市長,我要反映獨生子女獎勵落實問題!薄笆虚L,我丈夫去世多年,兒子失業(yè)在家……”昨天,市民反映的多是社保、住房等老生常談的問題,而拆遷戶回遷問題反映最為集中。
家住德政北一帶的曾先生就反映,自己的兩層樓房在農(nóng)講所擴建過程就被拆遷了,但至今卻沒有回遷,相關部門也沒給任何補償,“之前的房管局局長曾過問過我的事情,但后來他調(diào)去另外的地方了,現(xiàn)任的房管局局長卻又不理了!甭牭竭@里,張廣寧當即寫下批示,讓市國土房管局局長謝曉丹跟進此事。
市民王先生也向張廣寧反映多年來懸而未決的拆遷戶回遷問題,張廣寧對一旁的信訪局局長專門交待:“這件事要組織相關部門碰頭,專門開會研究一下”。
“我很理解你的心情,我這次帶頭接訪,就是希望能處理好一些多年未能解決的歷史遺留問題!睆垙V寧緊緊握住王先生的手,“請你相信,政府一定會認真處理!
對于回遷難問題成為焦點,張廣寧在事后接受記者采訪時也備感困惑:“我們曾經(jīng)花大力氣去解決,沒想到仍然是市民上訪的最大焦點之一!
貨幣分房政策不好一刀切
“我們單位的同事說,你去找市長,找了我們就把貨幣分給你。”沖著原單位同事的一句話,一位老先生找到了張廣寧:“我1956當兵,1966年在消防局干過。我們對社會有很大貢獻,但卻一直享受不到相關福利!
另外幾名紡織廠的老職工,也向張廣寧反映了貨幣分房問題:“廠里說有住房基金發(fā)給我們,但一直沒發(fā)。而且即使有發(fā),也只是幾千元,那算是貨幣分房嗎?”
對此,張廣寧解釋:“本來省政府和市政府要求當時要貨幣分房,沒有貨幣分房就要實物分房,從1995年就已經(jīng)是這樣!
“這件事很多企業(yè)都做了,但是都沒有做好!睆垙V寧說,貨幣分房政策以1999年為界,但不好一刀切,如果企業(yè)有經(jīng)濟能力,要根據(jù)當時的政策,敦促企業(yè)按政策落實;如果企業(yè)關閉破產(chǎn),交給政府處理,則通過廉租房、經(jīng)濟適用房等住房保障體系,讓群眾能居者有其屋。
接訪能讓群眾少一點怨氣
“十多年來的上訪,每一次都會告訴我們很多新的問題,治安問題、社保問題都曾因此而被作為一個個重點去解決!睆垙V寧說,通過大接訪,他們也發(fā)現(xiàn)了一些新問題,如法院判決后執(zhí)行難,還有回遷戶、拆遷戶,早期退下來的企業(yè)職工貨幣分房、實物分房不到位等,“今天接訪的問題,將分到各個部門去解決。雖然不能一下子解決所有問題,哪怕就是解釋,也能讓群眾多看到一點希望,少一點怨氣,社會也就會多一點和諧!
張廣寧坦言,此次接訪中給了他很多啟發(fā):“今后必須要認真審核那些原來以為已解決的問題,因為正是那些遲遲未解決的問題最困擾市民,且往往是最難解決的,需要各級‘一把手’親自過問!
“我們原有的一些長效機制尚有很多需完善的地方!睆垙V寧指出,目前政府原有的三級信訪,肯定有很多不完善的地方,“要不然就不會有那么多市民來找我反映一些類似沒有自來水、水浸街等常被一些官員認為是小事的問題!
張廣寧認為,通過與市民面對面的傾聽與接觸,能給各級政府和部門施加壓力,“逼著我們?nèi)チ私饫习傩兆铌P心的是什么問題,逼著政府認認真真地處理一些問題。希望以后能完善長效機制,不要每件事都要找市長,最好老百姓的事情不出門,就在社區(qū)投訴、解決,把矛盾化解在基層,將問題解決在萌芽狀態(tài)! (記者周樂瑞,許琛,通訊員偉秋、創(chuàng)泓、博智)
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