在汶川地震后的全國性救災(zāi)活動中,我們的傳媒記者們迅速跟進(jìn),奔波于救災(zāi)一線,表現(xiàn)了頑強(qiáng)的職業(yè)精神,創(chuàng)造了近年來最好的傳播效果。尤其是四川電視臺的記者,在采訪中顯現(xiàn)出良好的職業(yè)道德意識。例如,當(dāng)被采訪者感到疲憊時,記者馬上收回話筒,向觀眾解釋:他太累了,我們讓他休息吧。對于失去親人的當(dāng)事人的采訪,通常由記者出面敘述他們有哪些親人不幸遇難,不強(qiáng)求人家自己再揭心靈的創(chuàng)傷。
然而,在另一些電視現(xiàn)場直播和平常的電視新聞中,有的電視記者漠視被采訪者處于生命垂危的狀態(tài),從廢墟中被救出來的人員,已經(jīng)極度虛弱了,還要追著左問右問;傷員已經(jīng)上了飛機(jī)(顯然是重傷員),記者還要和人家“對話”;遇難者的親屬已經(jīng)涕不成聲,說不出話來,記者的話筒仍頂著人家的嘴巴,逼著人家說話。某位電視臺記者直播時竟然進(jìn)入手術(shù)室采訪,平白消耗掉一件救災(zāi)一線珍貴的無菌手術(shù)衣不說,還無知地強(qiáng)行對即將進(jìn)行手術(shù)、已消毒完畢的醫(yī)生采訪,將醫(yī)生的手術(shù)衣污染,醫(yī)生怒不可遏,喊道:“你把我搞臟了!”不得不重新消毒,記者仍然不馬上退出,還繼續(xù)問醫(yī)生,躺在手術(shù)臺上麻醉好的病人的傷情如何?吹竭@種采訪的情形,我感到十分難受,難以容忍這種沒有人性的行為。
一些震區(qū)的醫(yī)護(hù)人員對家人安危無暇顧及。很多記者不停追問他們:“家人去世了堅持工作,有什么感受?”網(wǎng)上有一篇文章,標(biāo)題是《向蔣敏致敬,對記者說“不”》,敘述了一位廣播電臺記者如何采訪失去了父母、孩子的羌族女警察蔣敏。他問的竟然是這樣一個揭人心靈創(chuàng)傷的問題:“當(dāng)你照顧災(zāi)區(qū)的孩子時,會不會想念自己的孩子?”文章的作者氣憤地寫道:“這樣刺痛人心的問題你也問得出來?你還有沒有點(diǎn)職業(yè)道德?你有沒有考慮過蔣敏被你采訪時候的感受?在那種悲慘的環(huán)境中她經(jīng)受得起那樣的刺激嗎?你以為這是在做人物專訪欄目嗎?這是在抗震救災(zāi)!在災(zāi)難面前人與人之間需要的是彼此的關(guān)懷、幫助、鼓勵!不要再用那種你們新聞業(yè)界的人慣用的拙劣的手法來播報這種可歌可敬的事跡!不要再傷害已經(jīng)傷痕累累的人們的心!”
蔣敏作為成年人和人民警察,面對記者的提問還能挺住,未成年人哪能經(jīng)受記者這樣的精神折磨。∮承阈W(xué)一個壓在廢墟下的9歲的孩子沒有放棄,唱著歌等待救援。他被救后遭到記者的頻繁采訪,以致情緒失控,十分驚恐,在醫(yī)院里大喊大叫,拒絕所有人接近。心理專家施琪嘉教授就此呼吁:對獲救人員的采訪要節(jié)制!
如果說,震災(zāi)發(fā)生初期,人們的注意力集中于震情本身,那么現(xiàn)在我們的報道,則要進(jìn)入以安撫為主的報道階段了。然而,正是在這個階段,一些記者缺乏職業(yè)素養(yǎng)的問題顯現(xiàn)了出來。除了缺乏對采訪對象的同情心外,還有缺乏基本的救災(zāi)知識的問題。例如,俄羅斯救援隊救出一名幸存者時,記者一擁而上,打亮閃光燈,迫使一位俄國隊員不由自主地對著鏡頭發(fā)出了制止性的吼聲。這種強(qiáng)光會造成幸存者眼睛失明,不知是記者無知,還是搶新聞壓倒了對人的愛心。
以上所有在這次救災(zāi)報道中暴露出來的問題,都屬于新聞職業(yè)道德中“減少傷害”這個原則。人文關(guān)懷精神在職業(yè)規(guī)范中的應(yīng)用,是最基本和最普遍的。這方面,多數(shù)國際的或行業(yè)的職業(yè)自律都有表述,例如美國職業(yè)記者協(xié)會(SPJ)的《職業(yè)倫理規(guī)范》提到:“對那些可能因為新聞報道而受到負(fù)面影響的人們表示同情,尤其面對孩子和沒有經(jīng)驗的消息來源或采訪對象時,要特別小心。當(dāng)采訪受到悲傷事件影響的人們或使用其圖片時,記者要有同情心,謹(jǐn)慎使用圖片。要認(rèn)識到采訪和報道可能會對采訪對象或公眾引起傷害和不安,自以為是地追逐新聞是不可取的。”
這次地震報道中,記者們非常辛苦,想要得到第一手資料的職業(yè)沖動也可以理解。但要明確了一條原則:人的安危、人的情感、人的名譽(yù),比收集新聞更重要。任何時候,人的生命高于一切,尤其高于記者從事的新聞報道本身。
我們關(guān)于震災(zāi)的報道將逐步轉(zhuǎn)入以安撫心靈和災(zāi)后重建為主了,請記者們謹(jǐn)記“以人為本”。對遭受地震災(zāi)害的人們,我要說:如果要求你們配合記者采訪而你無力應(yīng)對,你們應(yīng)敢于對他們說“不”。(作者:陳立丹為中國人民大學(xué)新聞學(xué)院教授、博導(dǎo)浙江在線/上海《新聞記者》第6期發(fā)表)
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