中新社成都五月二十三日電 題:對救災(zāi)人員鮮為人知的心理干預(yù)
中新社記者 孫宇挺
一條日本救援隊員因沒有救出活著的中國人而內(nèi)咎辭職的消息日前在網(wǎng)上傳開并被公開報道。很多人對這位日本救援隊員表示尊重,但又是否有人從另一角度看待這條新聞。
中國這次動用了十萬人計人民子弟兵、消防隊員、民兵參與本次震災(zāi)的救援活動,這些人的裝備與職業(yè)的日本救援隊相比,不可能會更好,但是他們一直在第一線為救援國人的生命而堅持不懈,他們所遭遇的困難只會比日本救援隊員更多、更難,所以,他們面臨的那種“愧疚感”也會只多不少。
北京青年醫(yī)療衛(wèi)生志愿者組成的抗震救災(zāi)服務(wù)隊將他們的帳篷搭在了綿陽市九洲體育館,他們?yōu)楝F(xiàn)場災(zāi)民提供了醫(yī)療救治、衛(wèi)生防病、心理救援的救治。
作為服務(wù)隊隊長,北京衛(wèi)生局團委書記谷水將五類人員列為心理救援對象,其中包括:遇難者或傷者親屬;傷者本人;親歷或目睹災(zāi)難過程的人;包括現(xiàn)場救援人員、志愿者在內(nèi)的救援人員;新聞媒體工作人員。
他介紹,所有經(jīng)歷過這次災(zāi)難的人都或多或少存在一種心理上的應(yīng)激反應(yīng),但每個人的心理調(diào)試能力卻因人而異,有些人會或早或晚出現(xiàn)一些心理問題,影響今后的生活和工作,所以希望通過災(zāi)后極早的心理干預(yù),以有效的專業(yè)化的服務(wù),為災(zāi)難親歷者、救災(zāi)人員等人群提供心理救援。
服務(wù)隊心理組組長、北京安定醫(yī)院心理醫(yī)生王麗穎說,此次震災(zāi)救援者所遇到的,其實和很多親歷者是一樣的,他們?nèi)ネ谌司热耍吹礁鞣N慘狀,任何人都會被觸動。他們回來以后會情緒不好,壓抑、郁悶以及說不出來的難過,人會變得很低沉,還有一些人覺得自己做的不夠好,有些人救不出來,造成很重的內(nèi)疚感。
王麗穎說,對于救援人員的心理干預(yù),首先是讓他們有機會傾訴出來,一天救援下來會積聚很多負面情緒,人會變得很悶很壓抑,跟朋友、同事談一談,能夠把情緒宣泄一下。
王麗穎說,如果說承受能力達到極限的時候,就需要采取減少接觸或者回避的方式。
關(guān)于對于救援人員心理干預(yù),成都醫(yī)學院應(yīng)用心理學專業(yè)副教授徐云提出,他們還需要來自團隊的鼓勵,有些時候還需要專業(yè)的心理救助。
北京志愿者協(xié)會專門為震災(zāi)制作了一本災(zāi)難心理援助的小冊子,里面辟出一個章節(jié),對救援人員的壓力管理作介紹。救援人員會出現(xiàn)工作熱情完全喪失、對他人失去同情心、成就感降低或喪失等情緒枯竭問題,或者可能出現(xiàn)擔心害怕自己會崩潰,過度為受災(zāi)者悲慘遭遇而感到悲傷、憂郁、有罪惡感等問題。
對于軍人和消防隊員的壓力,小冊子說許多士兵都是“八零后”,軍人的職業(yè)形象要求他們冷靜、勇敢、沖在最前面,忽略了他們心理成熟度不高的一面。建議他們多和戰(zhàn)友溝通交流,分享救災(zāi)經(jīng)驗;有空給家里報一聲平安;盡可能以小團體形式行動;軍民互助。
對于醫(yī)務(wù)人員,他們每天受到的直接刺激是救援者中最多的,面對醫(yī)療條件有限而不能有效救治傷員,極容易產(chǎn)生內(nèi)疚、自責等感受,建議要寬容自己在搶救和治療中的失敗;把緊張和焦慮通過適當渠道表達出來;認識到災(zāi)難并非人能控制,醫(yī)護人員并非萬能,盡自己努力,不要把所有壓力都放在自己身上。
小冊子還建議,救援人員最好在離開現(xiàn)場三到五天內(nèi)接受團體輔導,學會控制和理解自己的情緒,學會傾訴。
另一方面,中國在這一領(lǐng)域?qū)I(yè)人才缺乏的問題也凸現(xiàn)出來,中國林業(yè)大學心理系朱建軍教授隨團中央災(zāi)區(qū)青少年心理康復援助專家志愿團來到綿陽,他坦言目前中國還是缺乏專業(yè)的心理救助人員。面對這樣的大災(zāi),這樣的人才更顯匱乏。
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