買水果時缺斤少兩、被偷、被強行索要“攙扶費”……同一天里,竟然遭遇幾件不可思議的事——這是山西省政協(xié)副主席呂日周日前在三亞的經(jīng)歷。呂日周在致海南省領導的信中說,覺得三亞的政府管理太差了,希望能引起有關方面的重視。今天,三亞市委負責人約見記者,希望媒體對此事予以披露,通過這一典型的事例,自揭家丑,讓游客和社會各界共同參與,致力于改善旅游服務環(huán)境,提高城市管理水平。
呂日周的“三亞遭遇”
去年12月18日,呂日周沒有麻煩任何人來到三亞。當天下午,他在三亞第一市場購買水果,但水果攤上的是假秤,30個水果缺了6斤。呂日周當場對果店老板揭露和批評后,店老板給補了2斤。
呂日周在信中說,就在此時,他口袋里的2000元錢被偷了,等候著的出租車司機等客人上車后當場給他指出了五六名小偷,在車上,他們看到小偷又偷了幾名客人。呂日周在四周調(diào)查了一番,當?shù)厝藢λf,小偷比老百姓厲害,老百姓看見也不敢說。當呂詢問有沒有工商和公安管理人員時,被告知:“你快點走,小心挨打!
他從第一市場出來后,又到一個賣貝殼的市場,剛下出租車,一位七八歲的小男孩上前扶了他一下。他剛說聲“謝謝”,沒想到小孩即向他伸出手說:“給錢!彼麊柦o什么錢,小孩說:“扶你的錢。”
呂日周在信中說,在返程的飛機上,認識了一位部隊的老首長。這位老首長聽了呂日周的遭遇后說,接待他的部隊首長也不讓他一個人在沙灘上散步,因為社會環(huán)境不好,生活不方便,有些人買了房子又賣了房子。
海南省委書記、省人大常委會主任衛(wèi)留成立即將此信轉(zhuǎn)批三亞市委、市政府。衛(wèi)留成說,這是一位外省領導的親身經(jīng)歷,再不加強管理會嚴重影響三亞的形象,嚴重影響三亞的發(fā)展,各級、各類管理機關和隊伍在干什么?
“天網(wǎng)行動”凈化旅游環(huán)境
此事引起三亞方面的高度重視。海南省委常委、三亞市委書記江澤林了解此事后表示,來信反映的問題太惡劣了,要求堅決落實海南省委主要領導的批示精神,既要有嚴厲的打擊措施,又要有長效機制。
日前,三亞市委、市政府召集公安、綜合行政執(zhí)法、交通、工商、旅游、法院、檢察院等部門開會,立即成立整治旅游治安環(huán)境“天網(wǎng)行動”專項領導小組,加強管理,對影響到旅游環(huán)境的行為給予堅決打擊。
領導小組組長由三亞市長陸志遠擔任,法院、檢察院、公安局等部門主要負責人任成員!疤炀W(wǎng)行動”將對兩搶一盜、黑惡勢力、欺詐勒索等各種犯罪行為做到打早、打徹底、敢于碰硬、敢抓敢管,絕不讓他們站穩(wěn)腳跟。同時,充分發(fā)揮各基層派出所、工商所、居村委會的作用,做到網(wǎng)格化巡邏、區(qū)域化防范,努力營造平安三亞。
吁請社會各界建言獻策
黃金周向來是一個敏感的時期,各地游客將大量涌入三亞。三亞為何特意在此時自揭家丑端出此事?
今天,三亞市委常委、宣傳部長張萍表示,就是想通過媒體的引導與放大,利用春節(jié)黃金周游客來三亞旅游度假的時機,吁請市民、游客等社會各界廣泛參與,共同致力改善旅游服務環(huán)境,提高城市的管理水平。
據(jù)了解,春節(jié)期間,三亞各職能部門主要負責人將全部留守三亞,并公布游客的投訴電話,在食品衛(wèi)生安全、節(jié)日市場管理、社會治安等方面,保證及時處理游客遇到的各種問題。(記者吳鐘斌)