中新網(wǎng)6月10日電 據(jù)香港《文匯報(bào)》10日?qǐng)?bào)道,全球雖經(jīng)歷過(guò)金融海嘯,但去年出國(guó)的中國(guó)游客數(shù)量由2001年的不足700萬(wàn),增至4220萬(wàn)人,總消費(fèi)金額比2008年增加16%,達(dá)420億美元。現(xiàn)在世界各地都可見到中國(guó)旅行團(tuán)的身影,且有增無(wú)減,情況宛如1980年代全球旅游景點(diǎn)有大批日本游客涌現(xiàn)的景況。
2003年起,中國(guó)政府陸續(xù)批準(zhǔn)近100多個(gè)出境游目的地。分析表示,中國(guó)游客幾乎一夜間涌現(xiàn)的情況對(duì)全球旅游市場(chǎng)來(lái)說(shuō),是這個(gè)世代中發(fā)生的最重要事件。
酒店增設(shè)中餐 聘漢語(yǔ)員工
在印度尼西亞度假勝地巴厘島,中國(guó)游客不僅改變當(dāng)?shù)芈糜问袌?chǎng)動(dòng)態(tài),亦改變神像樣貌。數(shù)年前,島上售賣的木雕和石雕像會(huì)刻上印度神靈的外形,但現(xiàn)在會(huì)刻上中國(guó)家喻戶曉的觀音。
在法國(guó),中國(guó)國(guó)民去年超越所有俄羅斯等國(guó)游客,成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)最高的游客群,當(dāng)?shù)芈脴I(yè)正打算為中國(guó)游客開發(fā)更多購(gòu)物活動(dòng),巴黎一些百貨公司亦已為中國(guó)人設(shè)置指示牌和提供中文服務(wù)。在意大利,政府正研究發(fā)展豪華假期,吸引富裕的中國(guó)人到當(dāng)?shù)囟燃佟?
在美國(guó),多間連鎖式酒店已引入中式早餐,并聘請(qǐng)會(huì)說(shuō)漢語(yǔ)的員工。新西蘭為提高中國(guó)游客的滿意度,對(duì)旅游業(yè)實(shí)施計(jì)分制,掃除業(yè)界中的敗類。
喜參團(tuán)血拚 不重酒店豪華
據(jù)調(diào)查,中國(guó)游客最喜愛的活動(dòng)是購(gòu)物,且喜歡參加旅行團(tuán)出行,大部分人并不關(guān)心入住甚么酒店,寧省下住宿費(fèi)去購(gòu)物。有定期到歐美的年輕中國(guó)游客解釋,中國(guó)人旅游后會(huì)帶手信回去送給親友,再者,在外地買名牌可買到國(guó)內(nèi)買不到的款式,且售價(jià)亦較便宜。
有海外酒店業(yè)人士認(rèn)為,中國(guó)游客喜“血拚”和參團(tuán)的心態(tài),令業(yè)界難以在他們身上賺錢。有經(jīng)營(yíng)豪華酒店旅游的公司,最近決定將上海的銷售辦事處結(jié)業(yè)。但有業(yè)界人士相信,中國(guó)游客最終會(huì)與日本和韓國(guó)的游客一樣出現(xiàn)轉(zhuǎn)變,從最初的購(gòu)物旅行,到最后會(huì)去了解其它地方的文化。
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