發(fā)表評(píng)論 中新社福州三月十二日電 (記者 林維莉)繼與香港消委會(huì)簽訂消費(fèi)維權(quán)協(xié)議書之后，福建再度與香港合作，通過(guò)新開(kāi)通的福建“消費(fèi)者之窗”與香港“精明消費(fèi)香港游”網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)鏈接，更加方便兩地消費(fèi)者投訴維權(quán)。
“精明消費(fèi)香港游”網(wǎng)站于去年國(guó)慶黃金周前啟動(dòng)，是香港消委會(huì)為內(nèi)地游客量身定造、旨在提高內(nèi)地游客對(duì)香港的消費(fèi)信心、保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。內(nèi)容包括熱門商品選購(gòu)提示、到港旅游如何規(guī)劃行程的提示以及兩地旅游消費(fèi)、營(yíng)商方式的差異、告訴消費(fèi)者遇到消費(fèi)糾紛的投訴途徑和辦法等。
福建省消委會(huì)工作人員介紹說(shuō)，隨著港澳購(gòu)物游的流行，福建赴港澳游的人數(shù)不斷增加，消費(fèi)糾紛也隨之增多，通過(guò)網(wǎng)站這一平臺(tái)，游客可更方便地獲得有效資訊，加強(qiáng)維權(quán)意識(shí)，保障自身權(quán)益。
早在二00五年，福建省消委會(huì)就與香港、澳門消委會(huì)分別簽訂了消費(fèi)維權(quán)合作協(xié)議書。閩港澳消費(fèi)者在這些地區(qū)中的任何一個(gè)城市遇到消費(fèi)糾紛時(shí)，既可向糾紛發(fā)生地，也可向居住地的消委會(huì)投訴。
二00七年三月起， 三十多位福州消費(fèi)者投訴稱，參加某旅行社“港澳游夕陽(yáng)紅專列”活動(dòng)時(shí)，在香港商場(chǎng)售貨員的誤導(dǎo)下，誤認(rèn)為以FUJI開(kāi)頭的數(shù)碼產(chǎn)品就是日本富士(FUJI)原裝數(shù)碼產(chǎn)品，購(gòu)買后發(fā)現(xiàn)并非日本“富士”數(shù)碼產(chǎn)品，且產(chǎn)品質(zhì)量差，遂投訴要求退貨。根據(jù)互動(dòng)協(xié)議，福建省消委會(huì)及時(shí)將該投訴轉(zhuǎn)至香港消委會(huì)，共有七家香港商家被投訴，目前該事件中部分游客已獲得退賠。(完)
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