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“超級網(wǎng)銀”不如傳說的美 市民表示有點糊涂

2010年09月29日 21:42 來源:荊楚網(wǎng) 參與互動(0)  【字體:↑大 ↓小

  9月初,炒作已久的“超級網(wǎng)銀”終于在京滬深等地上線,中行、建行網(wǎng)銀系統(tǒng)也在湖北率先開通“他行賬戶查詢”功能。超級網(wǎng)銀究竟“超”在哪里?市民到底能得到哪些實惠?多數(shù)市民表示“有點糊涂”。

  記者了解到,超級網(wǎng)銀上線以來,市場反應(yīng)冷淡,市民認知度不高,收費模式、安全性等問題也并未解決,而之前傳言超級網(wǎng)銀將替代支付寶,顯然更是一場虛驚。銀行人士表示,超級網(wǎng)銀仍在試運階段,功能開發(fā)、收費標準、安全保障都有待進一步探討。

  “超級網(wǎng)銀”究竟是啥

  “超級網(wǎng)銀還沒用過,有哪些功能?”不少市民昨日在接受記者采訪時,基本都表示對超級網(wǎng)銀不知情,嘗鮮超級網(wǎng)銀功能的客戶更是少數(shù)。

  銀行人士介紹,超級網(wǎng)銀是央行開發(fā)的新一代跨銀行網(wǎng)上金融服務(wù)系統(tǒng)。通俗地講,“超級網(wǎng)銀”猶如在線版銀聯(lián),把所有銀行的網(wǎng)銀賬戶“打通”,市民只需開通一家商業(yè)銀行的網(wǎng)銀,就能查詢到自己所有網(wǎng)上銀行賬戶的賬戶余額以及明細(包括定期存款、活期存款、基金、甚至賬戶里的理財產(chǎn)品),而且跨行轉(zhuǎn)賬也能實現(xiàn)實時到賬。

  對此,中行、建行日前發(fā)布了公告。記者看到,兩行還推出信用卡跨行還款業(yè)務(wù)。以往信用卡還款主要通過簽約借記卡還款或客戶到銀行柜臺還款,此次推出的信用卡跨行還款業(yè)務(wù),則可以實現(xiàn)客戶自主選擇開通網(wǎng)銀的借記卡進行劃賬。

  不過,由于目前還是上線初期,網(wǎng)上跨行查詢的實現(xiàn)手續(xù)較為繁瑣,比如客戶想在某銀行網(wǎng)銀上查詢自己在其他銀行的網(wǎng)銀賬戶,必須先到其他銀行簽訂相關(guān)協(xié)議,才可實現(xiàn)跨行查詢。比如中行就在公告中指出:“客戶在他行簽約協(xié)議查詢后,即可通過中行網(wǎng)銀,查詢其在他行的賬戶余額和交易信息。”

  根據(jù)試用初期的反饋,多數(shù)市民普遍反映超級網(wǎng)銀并不像預(yù)想中的那么好用!半m然超級網(wǎng)銀可以通過一個網(wǎng)銀賬戶管理多個自己的賬戶,但其他的賬戶也必須開通網(wǎng)銀專業(yè)版,否則還是不能操作。”

  成本雖降收費不降

  “超級網(wǎng)銀”上線前,有銀行人士預(yù)測,由于它減少了中間環(huán)節(jié),能夠使得客戶交易成本降低,從而降低銀行業(yè)經(jīng)營成本、單筆業(yè)務(wù)的成本,有可能會使得未來客戶通過網(wǎng)上銀行的手續(xù)費支出下降。

  記者了解到,“超級網(wǎng)銀”開通前,市民若跨行網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬,中間需要經(jīng)過多個環(huán)節(jié):付款人開戶銀行網(wǎng)銀支付平臺—付款人開戶銀行行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)—人民銀行跨行支付系統(tǒng)—收款人開戶銀行行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)等。多個節(jié)點、多個系統(tǒng)間的轉(zhuǎn)換無疑增加了支付成本。因此,超級網(wǎng)銀開通后,這些中間環(huán)節(jié)都可以減少,支付成本也將降低。

  但隨著幾家銀行的“超級網(wǎng)銀”收費標準出臺,消費者感到十分失望,因為除少數(shù)銀行表示暫時對“超級網(wǎng)銀”不收取費用之外,大部分銀行公布的“超級網(wǎng)銀”跨行轉(zhuǎn)賬收費水平均不低于現(xiàn)有網(wǎng)銀,部分銀行甚至提高了手續(xù)費。

  據(jù)稱,超級網(wǎng)銀試運行期間,大部分銀行公布的超級網(wǎng)銀跨行轉(zhuǎn)賬收費與現(xiàn)有網(wǎng)銀持平,并沒有下調(diào)費用,而招行、興業(yè)銀行甚至提高了手續(xù)費。

  以往,招商銀行普通跨行轉(zhuǎn)賬方式,同城收費僅為每筆2元,快速轉(zhuǎn)賬方式,同城僅為每筆3元,F(xiàn)在使用“超級網(wǎng)銀”進行跨行轉(zhuǎn)賬,手續(xù)費用為轉(zhuǎn)賬金額的0.6%,最低費用為5元,最高50元。若轉(zhuǎn)賬金額為1萬元,選擇超級網(wǎng)銀方式的手續(xù)費比以往高出48元。

  盡管中信、民生等銀行表示試運行期間暫免手續(xù)費,但一位銀行人士猜測,從部分銀行公布的跨行轉(zhuǎn)賬收費標準來看,超級網(wǎng)銀全部功能開放之后,多項費用可能會高于第一代網(wǎng)銀。

  此外,目前超級網(wǎng)銀的收費模式也并未統(tǒng)一。比如,市民將1萬元從A行轉(zhuǎn)至B行,按照A行收費標準收費,還是按B行標準收費?是單向計費,還是雙向計費?

  據(jù)了解,眼下收費模式“亂哄哄”。比如,有的銀行規(guī)定,按資金匯出方收費標準收費;也有銀行規(guī)定,無論資金由該行轉(zhuǎn)入他行,還是由他行轉(zhuǎn)入該行,都按該行標準收費。

  安全保障受到質(zhì)疑

  對于超級網(wǎng)銀的安全性,不少市民表示擔心,使用傳統(tǒng)網(wǎng)銀,黑客只能逐個銀行進行攻破,但超級網(wǎng)銀僅登錄一家網(wǎng)銀就可管理其他銀行網(wǎng)銀賬戶,一旦被黑客侵襲,很可能被盜取用戶所有賬戶上的資金!岸,在使用超級網(wǎng)銀之前,需要到各家銀行開通網(wǎng)銀賬戶,每個銀行的U盾卡、電子密令卡都不同,太多了不是更不安全?”成先生表示,相對于手續(xù)費等問題,他更擔心超級網(wǎng)銀的安全性。

  對此,有銀行人士認為,各家銀行網(wǎng)銀系統(tǒng)的成熟度并不一致,還是建議市民選擇安全性較高的網(wǎng)銀。

  本報記者鄔紅波

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【編輯:王曄君】
 
直隸巴人的原貼:
我國實施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數(shù)年未漲,高溫津貼落實遭遇尷尬。
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