截至5月29日21時(shí),上海世博園當(dāng)日入園人數(shù)達(dá)50.50萬(wàn),再創(chuàng)開(kāi)園以來(lái)單日入園客流新高。 中新社發(fā) 沈春琛 攝
5月22日,美國(guó)國(guó)務(wù)卿希拉里·克林頓參觀上海世博會(huì)中國(guó)館動(dòng)態(tài)清明上河圖。 中新社發(fā) 杜洋 攝
中新網(wǎng)5月31日電(吳歆)上海世博會(huì)開(kāi)幕已滿一個(gè)月,幾乎每天都有數(shù)十萬(wàn)游客進(jìn)入園內(nèi)參觀,感受這場(chǎng)各國(guó)科技、文化的盛宴。日漸炎熱的天氣并沒(méi)有減退人們參觀上海世博會(huì)的熱情,截至5月30日,累計(jì)入園人數(shù)已超過(guò)770萬(wàn)人次。5月份,世博會(huì)共推出25個(gè)國(guó)家館日、國(guó)際組織榮譽(yù)日活動(dòng)和十多個(gè)省市周活動(dòng)。
一個(gè)月來(lái),經(jīng)受了客流、天氣、安保等種種考驗(yàn),園區(qū)運(yùn)行情況保持平穩(wěn),各項(xiàng)工作也已經(jīng)轉(zhuǎn)入常態(tài)運(yùn)行軌道。對(duì)于運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和不足,也不斷進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),保證了游客能夠盡興地欣賞充滿異國(guó)風(fēng)情的表演,體驗(yàn)新奇的科技和文化。多國(guó)政要也紛紛現(xiàn)身,展開(kāi)“世博外交”,世博會(huì)成為世界各國(guó)人民相互學(xué)習(xí)、平等交流的的全球盛會(huì)。
運(yùn)行平穩(wěn)進(jìn)入常態(tài)化 不斷改進(jìn)提供周到服務(wù)
據(jù)了解,園區(qū)運(yùn)行是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程,從試運(yùn)行階段開(kāi)始,世博會(huì)組織者就開(kāi)始了系統(tǒng)磨合,不斷通過(guò)自查和了解參觀者的反饋,查找運(yùn)行中的問(wèn)題與不足,努力改進(jìn)和提高。尤其是針對(duì)參觀者服務(wù),進(jìn)行了一系列調(diào)整和完善,盡可能做到以人為本,注重細(xì)節(jié)。
高溫和降雨成為對(duì)游客的兩在考驗(yàn),為避免游客排隊(duì)時(shí)被暴曬或淋雨,園區(qū)在原有遮陽(yáng)設(shè)施的基礎(chǔ)上又新增數(shù)千頂遮陽(yáng)傘,并增設(shè)遮雨篷和防滑墊。此外,還加裝了一大批噴霧設(shè)施,在高溫時(shí),為參觀者噴霧降溫。
為方便游客喝水,園區(qū)新增直飲水點(diǎn)50多座,今后還將根據(jù)參觀者需求情況增加。根據(jù)觀眾反映餐飲供應(yīng)不足、部分餐廳價(jià)格偏高等問(wèn)題,增加了銷售中低價(jià)位食品的網(wǎng)點(diǎn),并在園區(qū)增設(shè)大眾快餐、臨時(shí)食品銷售點(diǎn),降低了人均消費(fèi)價(jià)格。
在參觀者的積極配合下,園區(qū)環(huán)境總體整潔,園區(qū)垃圾總量控制到了正常的水平。園區(qū)內(nèi)亂丟垃圾的現(xiàn)象明顯減少,園區(qū)內(nèi)不亂丟垃圾、講究衛(wèi)生、愛(ài)護(hù)環(huán)境的好風(fēng)氣正在逐步形成,體現(xiàn)了廣大民眾良好的素質(zhì)。
為方便世博會(huì)參觀者購(gòu)票,上海世博會(huì)組織方在現(xiàn)有境內(nèi)門票指定代理商的基礎(chǔ)上,在會(huì)期于上海增設(shè)門票銷售指定代理商。組織方還根據(jù)市民和游客建議,對(duì)世博交通運(yùn)行方案進(jìn)行適當(dāng)微調(diào)。
“東西聯(lián)動(dòng)”引導(dǎo)客流均衡 豐富游客參觀體驗(yàn)
針對(duì)浦東、浦西客流不均衡的現(xiàn)象,世博會(huì)組織方推出了“東西聯(lián)動(dòng)”的參觀方案,鼓勵(lì)參展城市與其國(guó)家館進(jìn)行參觀營(yíng)銷聯(lián)動(dòng)。不僅達(dá)到均衡客流的目的,同時(shí)也豐富了游客的參觀體驗(yàn)。
19日起,每天開(kāi)園后,游客可在世博浦西園區(qū)的城市最佳實(shí)踐區(qū)北部問(wèn)訊處憑當(dāng)日門票領(lǐng)取一份《城市名片冊(cè)》,一人一票一份!冻鞘忻瑑(cè)》每天發(fā)放1000份左右,前來(lái)城市最佳實(shí)踐區(qū)參觀并領(lǐng)取到《城市名片冊(cè)》的游客,只需按活動(dòng)要求在《城市名片冊(cè)》內(nèi)蓋滿一定數(shù)量的印章,就能確保獲得部分場(chǎng)館的免排隊(duì)直通參觀待遇。
“東西聯(lián)動(dòng)”首日,浦西園區(qū)迎來(lái)了自開(kāi)園后最為火爆的一天。23日起,《城市名片冊(cè)》更是發(fā)放量翻倍,從以往的每天1000份左右增加到2000份左右。
中國(guó)館、沙特館、德國(guó)館和西班牙館都已經(jīng)確認(rèn)參加“城市最佳實(shí)踐區(qū)集章直通觀博活動(dòng)”,意大利館也有望加入直通觀博。目前所有增加名片冊(cè)均對(duì)應(yīng)中國(guó)館預(yù)約券,沙特館也將考慮增加預(yù)約券的發(fā)放數(shù)量。
此外,組織者還努力改善硬件設(shè)施,將園內(nèi)公交線路延伸至城市最佳實(shí)踐區(qū),并增加車輛和班次。
多國(guó)政要現(xiàn)身 “世博外交”提供交流契機(jī)
圍繞上海世博會(huì)開(kāi)展的外交活動(dòng),是2010年中國(guó)的一場(chǎng)全方位大外交。百余位外國(guó)政要、數(shù)百萬(wàn)外國(guó)觀眾到上海參加世博會(huì)的有關(guān)活動(dòng),“世博外交”成為今年中國(guó)外交的重頭戲之一。
4月30日的上海世博會(huì)開(kāi)幕式上,法國(guó)總統(tǒng)薩科齊、朝鮮最高人民會(huì)議常任委員會(huì)委員長(zhǎng)金永南、韓國(guó)總統(tǒng)李明博、加蓬總統(tǒng)邦戈、歐盟委員會(huì)主席巴羅佐等政要出席。5月1日的開(kāi)園首日,歐盟委員會(huì)主席巴羅佐、荷蘭首相鮑肯內(nèi)德、沙特阿拉伯曼蘇爾•本•穆泰•本•阿布扎勒•阿齊茲王子等現(xiàn)身各館剪彩儀式。
世博會(huì)開(kāi)幕以來(lái)的一個(gè)月里,多國(guó)政要密集到訪參觀。
德國(guó)總統(tǒng)霍斯特•克勒攜夫人19日出席在上海世博園區(qū)舉行的德國(guó)國(guó)家館日活動(dòng)時(shí),受到不少索要簽名粉絲的“圍堵”。美國(guó)國(guó)務(wù)卿希拉里•克林頓22日雨中到訪上海世博園。身著藍(lán)色外套的希拉里故意與吉祥物海寶“撞衫”,并主動(dòng)與其合影留念。黑山總統(tǒng)菲利普•武亞諾維奇攜夫人專程來(lái)到上海,出席黑山館國(guó)家館日。他說(shuō),經(jīng)歷一個(gè)多世紀(jì),黑山重新以獨(dú)立國(guó)家身份參加在友邦中國(guó)舉辦的世博會(huì),為此感到非常高興。
此外,挪威王儲(chǔ)哈康、瑞典國(guó)王卡爾十六世•古斯塔夫、奧地利總統(tǒng)海因茨•菲舍爾、芬蘭總統(tǒng)塔里婭•哈洛寧等也出席了自己國(guó)家的國(guó)家館日官方儀式。
媒體評(píng)論稱,各國(guó)政要名流云集上海,各路媒體聚焦世博,高密度、高頻率、多交叉的各種雙多邊會(huì)晤與對(duì)話,為外界更加客觀、平衡地感知中國(guó)、了解中國(guó)提供了難得的機(jī)遇,更是中外雙方敞開(kāi)心胸交流對(duì)話的機(jī)緣。
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