歇腳處充分考慮細節(jié)
2010年4月12日 02:聚焦世博專版 稿件來源:解放日報
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本報記者周楠
來世博園區(qū)參觀,路好不好找,有沒有地方歇腳,都是游客關(guān)心的問題。截至目前,這些地方準備得怎么樣?
昨天,記者首先來到位于世博浦西片區(qū)D11地塊的一個參觀者服務(wù)點。這里的母嬰室布置得非常居家、溫馨,橙黃色的燈光下,特意放置了一張張卡通桌椅,木馬、大象等小玩具,這是專為帶嬰孩入園的母親孩子提供的休息空間,母親可以推著童車進入。在里面,母親可以哺乳、換尿布,孩子可以休息玩耍。如果需要沖奶粉,這里也免費提供開水。值得一提的是,這里還是園區(qū)內(nèi)迷失兒童的看護點,如果孩子走失了,工作人員會將他看護于此,便于家長尋找。
據(jù)了解,世博園區(qū)內(nèi),一共有大約20個母嬰室,平均半徑500米的空間內(nèi)就會有一個。除了母嬰室,參觀者服務(wù)點內(nèi)還設(shè)有醫(yī)療室、物品出租點等,滿足參觀者的各類應(yīng)急需求,服務(wù)非常周到和人性化。目前,世博園區(qū)內(nèi)56個參觀者服務(wù)點都已經(jīng)準備就緒。
那么,園區(qū)的標識系統(tǒng)做得怎么樣呢?在浦東園區(qū)C片區(qū)博成路和塘子涇路的交界處,記者看到,大大小小的標識就有十余個。地圖有兩張,一張C片區(qū)地塊圖,一張針對該地塊更為詳細的信息地圖,包含各場館的形狀、出入口、飲水點等等。此外,還有針對附近展區(qū)、大門、廁所、餐飲點、巴士站點等各類指示牌。
世博局參觀者服務(wù)中心副主任徐祖華介紹,整個園區(qū)共有500多套標識,參觀者最多走500米,就會看到指引標識。標識分為地圖類和文字類,其中地圖分為3級:第一級是園區(qū)全圖,第二級是片區(qū)地塊地圖,第三級是該地塊更詳細的信息地圖,為的是讓游客看得到,看得見,看得清,看得懂。“進入園區(qū)的游客,首先會免費獲贈一張導(dǎo)覽圖,之后不僅可以根據(jù)標識的指引,還可以隨時隨地咨詢園區(qū)內(nèi)的志愿者和服務(wù)人員!
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