期待已久的2010年上海世博會(huì)就要拉開(kāi)帷幕。世博會(huì)在上海舉辦,既是上海人民的光榮,又需要全體市民作出努力和奉獻(xiàn),包括參與創(chuàng)建一個(gè)和諧安全的世博環(huán)境。為了回報(bào)廣大群眾給予世博安保工作的高度支持和配合,警民攜手共筑平安,上海世博會(huì)期間,上海公安機(jī)關(guān)將實(shí)施十項(xiàng)便民利民措施,從道路交通安全管理、出入境管理、治安管理、網(wǎng)上辦事、110報(bào)警、防范宣傳等多個(gè)方面,真誠(chéng)地為參展者、參觀者和廣大市民群眾提供便利和服務(wù)。
演繹世博主題,踐行執(zhí)法為民。“城市,讓生活更美好”,世博主題寄寓和承載著人類(lèi)對(duì)更美的城市、更好的生活的共同探索和憧憬,我們的國(guó)家、我們的城市也正在努力實(shí)踐著這一重要理念。作為上海世博會(huì)主辦城市的公安機(jī)關(guān),我們要以實(shí)際行動(dòng)來(lái)詮釋世博主題。不僅要舉全警之力,全力以赴地維護(hù)城市的平安,而且還要通過(guò)推出新的便民利民惠民措施,不斷滿足群眾對(duì)社會(huì)治安和公務(wù)服務(wù)的多樣化需求,盡可能地將世博安保工作對(duì)市民生活帶來(lái)的影響減少到最低程度,讓市民群眾切身感受到城市的安全、和諧與美好,向世界展示上海城市的風(fēng)采。比如,我們將通過(guò)上海電視臺(tái)新聞綜合頻道定時(shí)播報(bào) “世博管控區(qū)及周邊道路交通實(shí)時(shí)信息”;繼續(xù)在“上海公安”政府網(wǎng)站群、“上海交通安全網(wǎng)”上提供部分路段交通標(biāo)志、標(biāo)線仿真系統(tǒng),供群眾出行參考。再如,我們?cè)谲壍澜煌ò矙z點(diǎn)、在全市銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和自助柜員機(jī)為市民提供安全防范宣傳服務(wù)。
注重群眾感受,警民互信互動(dòng)。實(shí)現(xiàn)平安世博,關(guān)鍵在于全社會(huì)的平安。而全社會(huì)的平安,要靠老百姓的共同參與。警民合力是世博安保之本。一方面,在研究推出各項(xiàng)安保措施時(shí),要從人民群眾的愿望出發(fā),合民意、順民心;另一方面,各項(xiàng)安保措施的落實(shí),也要發(fā)動(dòng)和依靠群眾,警民合作、合力落實(shí)。世博期間十項(xiàng)便民利民惠民措施的推出和實(shí)施,不僅是為群眾辦好事、做實(shí)事,也是進(jìn)一步增進(jìn)警民互信互動(dòng)的過(guò)程。通過(guò)一件件便民利民具體事項(xiàng)的辦理,加強(qiáng)與群眾的溝通,累積群眾的信任,進(jìn)一步取得群眾對(duì)公安工作、各項(xiàng)世博安保工作的認(rèn)同、理解、支持和參與,為我們開(kāi)展工作奠定良好的群眾基礎(chǔ)和社會(huì)基礎(chǔ)。如,世博期間,我們要進(jìn)一步優(yōu)化完善本市公安機(jī)關(guān)“網(wǎng)上辦事”功能,拓寬“網(wǎng)上社區(qū)警務(wù)室”溝通服務(wù)渠道,并在所有上海本地網(wǎng)站上全面布設(shè)網(wǎng)上報(bào)警崗?fù)。這些舉措在極大地方便群眾的同時(shí),也有助于加強(qiáng)警民聯(lián)系和溝通。當(dāng)警察守護(hù)人民安全與人民守護(hù)自身安全相結(jié)合的時(shí)候,平安才會(huì)牢靠。
真誠(chéng)促進(jìn)理解,服務(wù)支撐管理。上海世博會(huì)是我們首次舉辦的大規(guī)模綜合性世界博覽會(huì),時(shí)間長(zhǎng)、人流多,安保工作任務(wù)很重。社會(huì)管理控制力來(lái)自服務(wù)。把服務(wù)做大做強(qiáng)了,就能使我們對(duì)社會(huì)事務(wù)的管理、各項(xiàng)安保措施的落實(shí)得到更多群眾的參與和支持。因此,上海公安機(jī)關(guān)要堅(jiān)持將管理和服務(wù)的有機(jī)結(jié)合,在服務(wù)中實(shí)施管理,寓服務(wù)于管理中。目前,我們正在推出的世博期間幾項(xiàng)便民利民措施,只是開(kāi)端,我們將根據(jù)世博安保工作的客觀需要和廣大市民的實(shí)際需求,在一切可能的情況下,不斷地推出更多更有效的便民利民惠民措施,做強(qiáng)做實(shí)為民服務(wù),以真誠(chéng)換理解,努力使我們推出的各項(xiàng)安保措施,都能得到老百姓的自覺(jué)配合,成為老百姓的自覺(jué)行動(dòng)。(張學(xué)兵)
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