今晨零點(diǎn),上海世博會(huì)個(gè)人門(mén)票正式對(duì)外開(kāi)售。交通銀行、中國(guó)移動(dòng)的相關(guān)網(wǎng)站同時(shí)開(kāi)始接受訂單,上海電信的118114號(hào)碼百事通及交行、移動(dòng)的電話也同時(shí)接受購(gòu)票。而今天早上7時(shí)許,上海郵政部門(mén)的各個(gè)銷售點(diǎn)也同時(shí)打開(kāi)窗口,接受市民的咨詢和購(gòu)買。記者昨日采訪獲悉,已有部分代銷點(diǎn)由于在一期銷售時(shí)訂購(gòu)火爆,2010年5月1日起3天和10月1日起7天共計(jì)10天的指定日門(mén)票已經(jīng)售罄,但記者在網(wǎng)上購(gòu)得5月1日門(mén)票。
每個(gè)經(jīng)銷店有100-200張備票
為了迎接今天開(kāi)始的世博會(huì)個(gè)人門(mén)票銷售工作,世博會(huì)門(mén)票四大銷售代理已經(jīng)提前做好了準(zhǔn)備。上海市郵政公司電子商務(wù)局副局長(zhǎng)鐘亞云告訴記者,“世博會(huì)個(gè)人門(mén)票銷售啟動(dòng)之前,世博局已經(jīng)為我們配送了足夠充足的票源。目前,除了準(zhǔn)備銷售的門(mén)票外,每個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)還備有100-200張的儲(chǔ)備票,以防出現(xiàn)票源短缺!辩妬喸仆嘎叮刂磷蛲硐掳嗲,所有世博會(huì)門(mén)票、封套、定額發(fā)票等都已被送至全市500多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),并被鎖入保險(xiǎn)箱內(nèi)。
在上海移動(dòng)長(zhǎng)壽路的旗艦店,記者看到,世博會(huì)“門(mén)票業(yè)務(wù)受理專柜”已經(jīng)被擺了出來(lái),工作人員正在做最后的設(shè)備調(diào)試工作。在專柜后面的墻壁上,則貼著世博會(huì)門(mén)票的防偽識(shí)別方法。據(jù)中國(guó)移動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人許小姐介紹,截至昨晚,世博會(huì)門(mén)票已運(yùn)至上海移動(dòng)的所有營(yíng)業(yè)廳內(nèi)。目前,每一家移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)都配有銷售世博門(mén)票的專席,方便市民咨詢和購(gòu)買。
在交行的網(wǎng)站上,記者看到,已經(jīng)辟出了單獨(dú)的“世博專區(qū)”。今晨零點(diǎn),正式接受市民網(wǎng)上購(gòu)買。上海電信的號(hào)碼百事通118114將隨時(shí)接受訂票服務(wù),其相關(guān)網(wǎng)站將于本月中旬推出。
今天起為團(tuán)體客戶配送門(mén)票
記者在采訪中獲悉,截至昨天,上海世博會(huì)門(mén)票已售出近300萬(wàn)張。尤其是到6月30日,不少單位、組織都急于趕上門(mén)票銷售一期的最后一班車!爱吘,一期銷售的門(mén)票比二期還要便宜!辩妬喸聘嬖V記者,最近兩天,團(tuán)體訂單如雪片般飛來(lái),郵政系統(tǒng)的工作人員只能加班加點(diǎn),將團(tuán)體客戶的訂單錄入世博局票務(wù)系統(tǒng)。昨天,郵政部門(mén)已經(jīng)激活了之前預(yù)訂的團(tuán)體票,“一期預(yù)訂的世博會(huì)門(mén)票也要等今天起才能拿到實(shí)物門(mén)票,我們已經(jīng)配備了專人專車,今天起為團(tuán)體客戶配送門(mén)票。”
鐘亞云同時(shí)透露,由于世博會(huì)門(mén)票在一期的銷售情況火爆,郵政部門(mén)所代理的世博會(huì)門(mén)票份額中,已經(jīng)沒(méi)有2010年5月1日-3日和10月1日-7日的指定日門(mén)票!坝捎谑啦┚峙渌徒o每家代理的指定日門(mén)票是有限額的,所以今天市民可能在窗口上就買不到這10天的指定日門(mén)票了!睋(jù)他介紹,目前在郵局的大小網(wǎng)點(diǎn),世博普通日門(mén)票票源充足。
網(wǎng)上訂票3-10個(gè)工作日可拿到票
零點(diǎn),記者第一時(shí)間進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)訂票系統(tǒng),由于系統(tǒng)問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有及時(shí)更新。幾分鐘后,記者再次點(diǎn)擊交通銀行網(wǎng)站其世博專區(qū)的網(wǎng)頁(yè),順利進(jìn)入了“世博門(mén)票”的相關(guān)網(wǎng)頁(yè)。在這個(gè)名為“世博會(huì)專用網(wǎng)上商城”的網(wǎng)頁(yè)上,正中間刊登了包括指定日門(mén)票、平日普通票、平日三次票、平日七次票等各種世博門(mén)票的樣票圖片。點(diǎn)擊其中的一種門(mén)票,即可看到該門(mén)票的適用范圍、價(jià)格、樣票圖片、庫(kù)存查詢及配送情況等。記者發(fā)現(xiàn),所有指定日門(mén)票均一次限購(gòu)20張,目前其庫(kù)存顯示為充足。根據(jù)網(wǎng)站介紹,一般市民從訂票成功到拿到門(mén)票,約需要3-10個(gè)工作日。
0:13,記者成功點(diǎn)開(kāi)了交通銀行網(wǎng)站上的世博會(huì)網(wǎng)上專用商城,并選擇了購(gòu)買2010年5月1日的門(mén)票。進(jìn)入后,選擇了訂購(gòu)數(shù)量1張放入購(gòu)物車。但在填寫(xiě)確認(rèn)訂單信息的環(huán)節(jié)遇到了“用戶名”、“密碼”等提問(wèn)。記者原本以為這里的“用戶名”和“密碼”是指在交通銀行注冊(cè)的網(wǎng)上支付用的用戶名和密碼,結(jié)果怎么試都出錯(cuò),最后重新注冊(cè)了一個(gè)網(wǎng)上商城的用戶名后順利“闖關(guān)”通過(guò),進(jìn)入了快遞信息的登記頁(yè)面,遞交后進(jìn)入付款環(huán)節(jié)。付費(fèi)成功后,在“我的賬戶”下“我的訂單”里可以看到完整的訂單信息。據(jù)了解,交通銀行網(wǎng)上訂票共有五步,包括用戶注冊(cè)、選購(gòu)門(mén)票、填寫(xiě)訂單信息、網(wǎng)上支付、接收門(mén)票。
小貼士
個(gè)人購(gòu)買門(mén)票,是否要攜帶相關(guān)證件?有數(shù)量限制嗎?
答:公眾在預(yù)售二期購(gòu)買指定日普通票和平日普通票無(wú)須攜帶相關(guān)證件,也沒(méi)有購(gòu)票數(shù)量限制。
具體請(qǐng)參見(jiàn)上海世博局發(fā)布的《中國(guó)2010年上海世博會(huì)個(gè)人票購(gòu)票須知》。
個(gè)人購(gòu)買世博會(huì)門(mén)票是否會(huì)很繁瑣?
答:上海世博會(huì)預(yù)計(jì)將有7000萬(wàn)參觀人次,為給購(gòu)票者提供便捷、安全的購(gòu)票服務(wù),我們選擇了廣泛的銷售渠道并為購(gòu)票者提供多種購(gòu)票方式,如遍布各地的網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)票,購(gòu)票者可以直接在銷售網(wǎng)點(diǎn)付款取票;不受時(shí)間和空間限制的網(wǎng)上和熱線電話在線訂票,購(gòu)票者可以足不出戶,享受送票上門(mén)服務(wù);另外,上海世博會(huì)舉辦期間,我們還將在上海本地的連鎖超市、交通樞紐點(diǎn)、園區(qū)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)設(shè)售票窗口,最大限度地方便參觀者購(gòu)票。
境內(nèi)哪些指定代理商7月1日可向個(gè)人提供購(gòu)票業(yè)務(wù)?
答:中國(guó)移動(dòng)通信有限公司、中國(guó)電信集團(tuán)公司、交通銀行股份有限公司和中國(guó)郵政集團(tuán)公司四家境內(nèi)門(mén)票銷售指定代理商將從7月1日起,首批在全國(guó)31個(gè)省區(qū)市開(kāi)設(shè)2796個(gè)網(wǎng)點(diǎn),銷售上海世博會(huì)實(shí)物門(mén)票,公眾也可通過(guò)各代理商提供的熱線電話和網(wǎng)站等方式獲得便捷的購(gòu)票服務(wù)。
世博會(huì)門(mén)票如有遺失或損壞如何處理?
答:購(gòu)買門(mén)票后,購(gòu)票人和持票人應(yīng)根據(jù)門(mén)票背面提示的注意事項(xiàng)妥善保管門(mén)票。組織者不為門(mén)票的丟失、被盜、破損或損毀提供任何補(bǔ)償。因門(mén)票損壞無(wú)法入園參觀的,持票人可在上海世博會(huì)舉辦期間持票至上海世博會(huì)園區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的票務(wù)處理點(diǎn)申請(qǐng)換票,經(jīng)驗(yàn)證真實(shí)有效后可予以調(diào)換,具體辦法由組織者另行公布。
成人是否能攜帶兒童免費(fèi)入園參觀?
答:身高1.2米以下(含1.2米)的兒童可免費(fèi)入園。為避免兒童走失,兒童必須由成人陪伴才可入園。
參觀者一天可有多長(zhǎng)時(shí)間參觀?
答:上海世博會(huì)園區(qū)和展館向公眾開(kāi)放的時(shí)間不分工作日和周末、節(jié)假日。園區(qū)開(kāi)放時(shí)間為9:00至24:00(15小時(shí));展館開(kāi)放時(shí)間為9:30至22:30(13小時(shí))。
世博會(huì)園區(qū)公共區(qū)域商業(yè)服務(wù)設(shè)施的開(kāi)放時(shí)間與園區(qū)開(kāi)放時(shí)間一致,9:00至24:00(15小時(shí))。夜場(chǎng)時(shí)間為17:00至24:00(7小時(shí))。
根據(jù)歷屆世博會(huì)的經(jīng)驗(yàn),參觀者一天在園區(qū)內(nèi)參觀的平均時(shí)間為7至8小時(shí)。
上海世博會(huì)開(kāi)閉幕式門(mén)票如何銷售?
答:上海世博會(huì)開(kāi)閉幕式門(mén)票不同于上海世博會(huì)參觀門(mén)票。世博會(huì)開(kāi)幕慶典活動(dòng)將于2010年4月30日晚舉辦,閉幕慶典活動(dòng)將于2010年10月31日舉行,由于開(kāi)閉幕式活動(dòng)正在策劃中,相關(guān)門(mén)票銷售將另行制定規(guī)則,并適時(shí)公告。(薄繼東 朱文娟 王逾婷)
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