中新社上海五月一日電 (;萦ⅰ⊥跞f龍)上海航空公司于五月一日正式開通上海虹橋機場至日本東京羽田機場的FM八一五“世博航班”。身著艷麗旗袍的上航空姐在首個“世博航班”上,按照世博航班服務(wù)程序為飛抵日本的二百五十五名旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為配合“世博航班”開通,上航在虹橋機場旅客辦理乘機手續(xù)、候機和登機等場所安排了世博航班值機專柜、世博航班旅客引導(dǎo)服務(wù)、世博航班愛心通道,為旅客提供了快速、舒適的服務(wù)。與此同時,上航客運部還專門安排工作人員,身著海寶服飾在服務(wù)區(qū)內(nèi)熱情迎接乘坐“世博航班”的旅客。
據(jù)了解,上航將把“世博航班”客艙打造成世博知識園區(qū):飛機公務(wù)艙艙壁張貼迎世博宣傳畫,展示中國世博館的風(fēng)采;機上的閉路電視節(jié)目中反復(fù)播放上海迎世博會的公益廣告片“城市,讓生活更美好”,以及“上航,讓旅客更滿意”的世博服務(wù)理念,通過電視和機上廣播讓更多的旅客了解上海世博會。
上航方面表示,為營造服務(wù)世博的喜慶氣氛,從二○一○年五月一日到十月三十一日,上航空姐將統(tǒng)一穿著新款服裝執(zhí)行“世博航班”,更好地服務(wù)從日本來上海觀摩世博會的八方賓客。(完)
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