11月19日上午9點,由于取暖費(fèi)欠繳,朝陽區(qū)林萃路10號院供暖管道被臨時切斷,小區(qū)內(nèi)492戶居民斷暖。經(jīng)各方協(xié)調(diào),20日中午12點,小區(qū)供暖恢復(fù),但取暖費(fèi)拖欠問題一直無法得到徹底解決。
據(jù)了解,林萃路10號院小區(qū)屬于集中供暖,因小區(qū)內(nèi)住戶類型復(fù)雜,包括回遷戶、單位經(jīng)營困難或倒閉的住戶、低保戶、下崗職工等,從2005年供暖季至今,該小區(qū)已經(jīng)拖欠供暖費(fèi)約百余萬。
林萃路10號院物業(yè)——北京北辛安物業(yè)管理公司相關(guān)負(fù)責(zé)人魏先生表示,今年的取暖費(fèi)目前僅僅收上來40%。他介紹,該小區(qū)1997年入住,當(dāng)時小區(qū)內(nèi)有自己的鍋爐房,每年供暖均由小區(qū)自己解決。2005年,小區(qū)開發(fā)商改建了鍋爐房,并委托附近小區(qū)的物業(yè)公司——北京林萃物業(yè)管理有限責(zé)任公司代為供暖。小區(qū)開始使用天然氣供暖,取暖費(fèi)較之前翻了一番,拖欠取暖費(fèi)的問題也日益嚴(yán)重。
北京林萃物業(yè)管理有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人包先生表示,從2005年開始,林萃物業(yè)開始負(fù)責(zé)小區(qū)燃?xì)夤┡。按約定,林萃路10號院小區(qū)每年應(yīng)向公司繳納取暖費(fèi)約96萬元。但第一年公司只收上來一半的取暖費(fèi),后經(jīng)區(qū)供暖辦協(xié)調(diào),雖制定了還款計劃,但從未執(zhí)行。第二年度繳費(fèi)78萬,而今年的取暖費(fèi)還未繳納!拔覀円残枰S持自身經(jīng)營,現(xiàn)在已無力承擔(dān)拖欠的取暖費(fèi)!卑壬f,現(xiàn)在供暖雖然暫時恢復(fù),但如果拖欠取暖費(fèi)的問題得不到解決,小區(qū)很可能再次停暖。
針對林萃路10號院的情況,朝陽區(qū)供暖辦何科長稱,該小區(qū)屬于集中供暖,每年供暖季都會出現(xiàn)取暖費(fèi)收取困難的情況。他說,供暖問題實質(zhì)上并不僅僅是單一的問題,很多歷史的、社會的問題,均通過供暖問題顯現(xiàn)出來!坝捎诠┡瘑栴}涉及千家萬戶,從政策上來說,政府部門會給供熱單位施加壓力,保證居民供暖,但對惡意拖欠費(fèi)用的也會啟用法律程序解決!
-探因
取暖費(fèi)收取困難存三種原因
嫌溫度低拒絕繳費(fèi)
欠費(fèi)情況:認(rèn)為小區(qū)目前熱力不足,拒絕繳費(fèi)。此種情況涉及近20戶居民。
原因分析:朝陽區(qū)供暖辦何科長表示,按照相關(guān)規(guī)定,取暖費(fèi)應(yīng)該在10月底收繳完畢,若熱力不足,室內(nèi)溫度低,區(qū)供暖辦會對供熱單位進(jìn)行處罰,但并不代表住戶可以拒絕繳納取暖費(fèi)。對于這部分居民所存在的拒繳費(fèi)用的問題,目前供暖辦正在研究解決問題的辦法。
單位倒閉無法繳費(fèi)
欠費(fèi)情況:在入住時,小區(qū)物業(yè)和住戶所在單位曾簽訂繳納取暖費(fèi)合同,但由于經(jīng)營不善或倒閉等原因,住戶單位無法繳費(fèi),此種情況涉及近70戶居民。
原因分析:何科長表示,目前,此類問題由住戶所在單位和供熱方一起,將相關(guān)情況上報市政府,協(xié)調(diào)市市政管委和市國資委解決。
根據(jù)相關(guān)報道,對于每年出現(xiàn)的供暖問題,市政府今年首次將處理責(zé)任進(jìn)行了細(xì)分。其中“因國有企業(yè)破產(chǎn)或經(jīng)營困難引起的供暖問題,由市國資委負(fù)責(zé)”。記者就此咨詢市國資委宣傳處,一名郭姓工作人員稱,從未接到任何文件,并表示并不知道此事。
對此,何科長表示,供暖問題涉及面廣,此次精神還未形成正式文件下發(fā)。
家庭困難無力繳費(fèi)
欠費(fèi)情況:2001年,由德勝門回遷至此約200戶居民,其中有下崗職工或低保戶等家庭困難住戶,無力繳費(fèi)。此種情況涉及近150戶。
原因分析:何科長表示,對于回遷戶,目前沒有任何政策,對于低保戶、困難家庭等,政府建立了供熱應(yīng)急專項資金,對優(yōu)撫戶、低保戶等困難家庭,實行應(yīng)急救助辦法。
奧運(yùn)村街道辦事處民政科一林姓工作人員表示,該小區(qū)內(nèi)屬于朝陽區(qū)民政對象的低保戶只有2家,目前已經(jīng)上報,還未下發(fā)相關(guān)補(bǔ)助。從德勝門回遷過來的其余低保戶,均屬于西城區(qū)民政對象。西城區(qū)德勝街道辦事處一工作人員稱,由于時間久遠(yuǎn),需核實相關(guān)材料。(記者趙穎)
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