近日，百花園小區(qū)四棟高層的業(yè)主們在向物業(yè)公司繳納了幾個月的物業(yè)費、電梯費后，裝修期間又被要求再次繳納“電梯費”。除此之外，物業(yè)公司還開出“通廊保護費”、“監(jiān)管費”等裝修收費項目，這讓百花園小區(qū)業(yè)主們心生質(zhì)疑。
業(yè)主裝修物業(yè)加收費用
百花園小區(qū)的業(yè)主李先生年前拿到了新房鑰匙，準(zhǔn)備這兩天就開始裝修新房�！拔胰ノ飿I(yè)辦手續(xù)，工作人員說要把錢先交清，他們給我寫了個單子，裝修押金3000元，垃圾清運費每平方米2元，監(jiān)管費每平方米1元，電梯費每戶300元，通廊保護費100元。”李先生說，2月9日他才剛向物業(yè)辦繳納了1至3月份的物業(yè)費、電梯費、垃圾費共259元，物業(yè)辦此次加征電梯費讓他覺得“很不合理�！焙屠钕壬粯�，百花園小區(qū)眾多業(yè)主對“通廊保護費”、“監(jiān)管費”等收費項目產(chǎn)生了質(zhì)疑。1號樓業(yè)主趙先生認為，之前他們向物業(yè)辦繳納的物業(yè)管理費中應(yīng)該包含物業(yè)對小區(qū)進行維護的相關(guān)服務(wù)費用，收取“通廊保護費”太說不過去了。
物業(yè)收費根據(jù)“行情”
“裝修期間電梯檢修頻繁，這筆費用不可能物業(yè)辦來出吧？”昨日上午，在百花園小區(qū)愛家物業(yè)管理有限責(zé)任公司客服部，面對業(yè)主的疑問，一位李姓工作人員這樣解釋“電梯費”的收取緣由。至于“監(jiān)管費”、“通廊保護費”的收取依據(jù)何在，這位工作人員說：“我們這個行業(yè)的行情就這樣，每個小區(qū)都這樣收。”同時，該工作人員坦言，這些收費沒有政策依據(jù)。
裝修管理收費亟待規(guī)范
據(jù)12358價格投拆舉報熱線的工作人員介紹，該物業(yè)公司加收的“電梯費”以及“通廊保護費”等，物價部門并沒有核定此項收費。
“但是否屬于亂收費還需依具體情況而定�！蔽靼彩形飪r局房價處一位工作人員說，目前，并無相關(guān)政策對物業(yè)公司在業(yè)主裝修期間的收費行為進行具體規(guī)范，“價格、手段大多還是通過市場進行調(diào)節(jié)�！痹摴ぷ魅藛T透露，當(dāng)業(yè)主提出異議時，只能通過書面材料向物價部門舉報，由物價部門對事件進行調(diào)查。
“業(yè)主何時才能像交水電費一樣明白、放心地向物業(yè)交費？”李先生呼吁，物業(yè)收取裝修管理費的行為亟待規(guī)范。
(記者張文)
