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沒了物業(yè),小區(qū)的二次加壓泵停了,高層居民的用水有了困難;沒了物業(yè),小區(qū)無人管理,居民的生活環(huán)境不如從前了。
在位于省會(huì)東平路5號(hào)的“九星閣”小區(qū),這種情況已經(jīng)持續(xù)近1個(gè)月了。究竟是什么原因,把這棟有60戶居民的“獨(dú)樓”變得如此“愁眉不展”呢?
物業(yè)走了,業(yè)委會(huì)也解散了
6月12日,記者來到“九星閣”小區(qū)時(shí),已是中午11時(shí),不少居民正在準(zhǔn)備午飯。“這一桶水夠嗎?不行再去買幾瓶礦泉水吧!眱晌荒贻p的女士抬著一個(gè)白色的大塑料桶有些費(fèi)力地走著。通過交談,記者得知,自從沒了物業(yè),這兩位女士家每到用水高峰,水管的水流量有限。
說起“九星閣”物業(yè)問題,時(shí)間還要回到2005年,這個(gè)小區(qū)的居民剛剛開始入住時(shí)。那時(shí)小區(qū)有專門的物業(yè)公司進(jìn)行管理,環(huán)境衛(wèi)生、小區(qū)安全等各方面情況都還不錯(cuò),大家生活沒有什么后顧之憂。慢慢地小區(qū)情況變了,2008年4月1日,第一任物業(yè)撤走了!拔覀兌鄶(shù)居民都不知道物業(yè)撤走的原因!币晃话⒁陶f。物業(yè)走了,小區(qū)總要有人管理。經(jīng)過居民們的商議,“九星閣”業(yè)主委員會(huì)開始了自治。
可自治只持續(xù)了一年,今年5月18日,“九星閣”業(yè)主委員會(huì)解散了,小區(qū)再次成了無人管的孩子!叭思覙I(yè)委會(huì)說小區(qū)有居民不交物業(yè)費(fèi)、采暖費(fèi)等,虧損不干了!庇芯用裾f。
居民自治之路為何不通
在“九星閣”小區(qū)的5個(gè)單元門口,記者均看到了“九星閣”原業(yè)主委員會(huì)貼出的通知。通知上詳細(xì)寫出了他們撤離的原因:小區(qū)欠物業(yè)費(fèi)36364.41元、采暖費(fèi)7501.8元、車位費(fèi)300元、門市虧損費(fèi)6148.56元,其他欠費(fèi)13130元,幾項(xiàng)合計(jì)共6萬余元!拔覀円矝]辦法,人家就是不交,如果通知上寫的這些問題不解決,小區(qū)的水、電包括今年冬季的取暖估計(jì)都成問題!毙^(qū)原業(yè)委會(huì)負(fù)責(zé)人史先生說,以前他們自治時(shí),小區(qū)聘請(qǐng)了3個(gè)門衛(wèi),2個(gè)維修人員。現(xiàn)在小區(qū)的公共用電欠費(fèi)了,二次加壓泵無法使用,4樓以上的居民用水自然受影響。還有小區(qū)垃圾,也沒有錢再聘請(qǐng)專人打掃了。“小區(qū)里的垃圾是前幾天人家東平小區(qū)社區(qū)居委會(huì)派人來給清掃的。”史先生說。
“小”小區(qū)緣何不太好管理
和一些十幾棟或幾十棟樓的“大”小區(qū)相比,只有1棟樓的“九星閣”小區(qū)算是“小”小區(qū)了,對(duì)于這種小區(qū)的物業(yè)管理,市物業(yè)協(xié)會(huì)工作人員有著自己的看法。“在省會(huì),因面積有限而請(qǐng)不到物業(yè)公司的‘小’小區(qū)不只‘九星閣’一處。”這位工作人員說,如今省會(huì)相當(dāng)一部分“小”小區(qū)都面臨著沒有物業(yè)管理這一問題。
“管理小區(qū)物業(yè)一般要涉及到如下幾個(gè)方面的費(fèi)用:人員工資,小區(qū)二次加壓泵所產(chǎn)生的電費(fèi),小區(qū)各類配套設(shè)施的維修費(fèi)用!痹摴ぷ魅藛T說,這些成本加起來需一大筆費(fèi)用。在“大”小區(qū)很容易收取這筆費(fèi)用,而在“小”小區(qū),因?yàn)榫用駪魯?shù)有限,就變得困難重重了!白鳛橐患沂袌龌\(yùn)營的物業(yè)公司,他們管理小區(qū)是需要考慮成本的!
6月14日,“九星閣”的居民李先生打來電話說,他們小區(qū)的情況有了新進(jìn)展。“東平社區(qū)居委會(huì)不光派人清理了垃圾,還在門口設(shè)立了門衛(wèi),據(jù)說也重新聘請(qǐng)了物業(yè)公司,新物業(yè)過幾天可能就要來了。”李先生說,人家居委會(huì)還幫忙收取了物業(yè)費(fèi),美中不足的是仍有一些居民沒有交。
“九星閣”小區(qū)的物業(yè)難題暫時(shí)解決了,但對(duì)于更多的“小”小區(qū)來說,這樣的問題依然存在。(記者 趙曉華 實(shí)習(xí)生 焦強(qiáng))
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