昨天，北京高考報(bào)名正式開始，今年北京高考首次實(shí)行網(wǎng)上繳納報(bào)名費(fèi)。一些學(xué)生和家長(zhǎng)遇到了各式各樣的問題。(《新京報(bào)》12月2日)
網(wǎng)上報(bào)名繳費(fèi)是電子商務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì)，不過，盡管在北京地區(qū)網(wǎng)絡(luò)的普及率很高，網(wǎng)民人數(shù)眾多，但并不意味著所有的人都熟悉網(wǎng)上銀行那套復(fù)雜繁瑣的程序，更別說那些從未接觸過網(wǎng)絡(luò)的人群。
最關(guān)鍵的是，高考是關(guān)系孩子一生命運(yùn)的大事，家有考生的人家神經(jīng)高度緊張，高考過程中的任何“風(fēng)吹草動(dòng)”，都會(huì)對(duì)考生的情緒產(chǎn)生影響。我的一位同事孩子今年高考，網(wǎng)上報(bào)名繳費(fèi)的過程中遇到一點(diǎn)小麻煩，孩子竟然緊張地要哭，一直擔(dān)心報(bào)不上名影響參加高考，學(xué)不進(jìn)去東西，把家長(zhǎng)也急得夠嗆。我們不能一味責(zé)怪孩子家長(zhǎng)在高考問題上的敏感，高考組織者應(yīng)該體諒考生的心情，盡量為他們創(chuàng)造方便條件。
因此，筆者認(rèn)為，這種網(wǎng)上報(bào)名繳費(fèi)的形式不妨逐漸推開，特別在首次實(shí)行時(shí)，應(yīng)該提供一些輔助方式，比如以網(wǎng)上繳費(fèi)為主，以傳統(tǒng)方式為輔，讓那些不會(huì)或不方便使用網(wǎng)絡(luò)的人群也能順利報(bào)名。待今后時(shí)代發(fā)展條件成熟時(shí)，再采取這種一刀切的方式。
□韓雪(北京 公務(wù)員）
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