通過(guò)小廣告上的號(hào)碼，電話預(yù)訂飛機(jī)票，這已成為很多人出行的習(xí)慣，而黃梅(化名)女士卻遭遇了詐騙。2月25日，黃梅付款后發(fā)現(xiàn)機(jī)票已經(jīng)被取消，訂票人消失，隨后發(fā)現(xiàn)手上的電子機(jī)票為“掉包”后的假票。目前，警方已介入調(diào)查。
付款后發(fā)現(xiàn)電子機(jī)票被取消
據(jù)黃梅介紹，2月25日，她通過(guò)手機(jī)收到的短信，向訂票者預(yù)訂了兩張北京到海南三亞的往返機(jī)票。下午2時(shí)40分左右，一名男子將票送到她家，收取總計(jì)3000多元后離去。機(jī)票上售票單位為“北京順益航空服務(wù)公司”。
黃梅說(shuō)，她以前經(jīng)常這樣訂票，沒(méi)有出過(guò)問(wèn)題，所以這次也沒(méi)有懷疑。
當(dāng)日下午5時(shí)許，黃梅再次撥打訂票電話時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)一直無(wú)人接聽(tīng)。黃梅遂致電承運(yùn)商南方航空公司熱線，發(fā)現(xiàn)這兩張票確實(shí)曾以自己的名字和身份證號(hào)訂下來(lái)，但4個(gè)小時(shí)后又被取消。她向順益公司詢問(wèn)，對(duì)方否認(rèn)進(jìn)行過(guò)此交易。
前(27號(hào))日，黃梅找到南方航空公司北京公司，兩名工作人員提取黃梅的訂票記錄，確認(rèn)順益公司未進(jìn)行此交易，真正幫黃梅訂票的是“北京云杰祥航空服務(wù)公司”。
黃梅隨后報(bào)警。
代理商稱機(jī)票可能是假的
前日，南航北京公司代理商管理室負(fù)責(zé)人汪先生說(shuō)，他們懷疑這兩張機(jī)票是假的。他出示了一份“云杰祥”傳真的情況說(shuō)明稱，是一個(gè)叫新通旅行社的客戶為黃梅訂了這兩張機(jī)票，隨后又取消，原因是聯(lián)系不上客戶。因該公司代理的客戶經(jīng)常有訂票后找不到客人而退票的情況，便為其辦理了退票手續(xù)。直到黃梅聯(lián)系他們后才發(fā)現(xiàn)是詐騙，但無(wú)法聯(lián)系上這個(gè)旅行社。
昨晚，云杰祥服務(wù)熱線一名工作人員說(shuō)，他們也是受害者，警方已到公司了解情況。而黃梅認(rèn)為，電子票退票必須要有旅客的身份證或委托書(shū)，云杰祥操作違規(guī)，她將通過(guò)法律手段維權(quán)。
南航營(yíng)業(yè)廳工作人員提醒乘客，目前發(fā)生不少電子機(jī)票詐騙案，旅客拿到機(jī)票后最好上網(wǎng)驗(yàn)證，電子機(jī)票左下角有查詢的網(wǎng)址。(李立強(qiáng)）
