春運開始，而國內航班今年全面啟用的電子客票面臨著首次春節(jié)考驗。首都機場分局透露，目前假電子客票詐騙案呈現(xiàn)增多趨勢。據(jù)分析，假電子機票詐騙案有兩大陷阱。
去年10月至今首都機場警方接到6起電子機票詐騙案。但據(jù)公安機關統(tǒng)計，實際的受騙人數(shù)遠不止這個數(shù)字，有的旅客為了不耽誤行程，在登機前臨時補票出行。機場公安分局副局長張志介紹，詐騙案多發(fā)生在旅客從手機短信廣告、小卡片廣告等非正規(guī)渠道訂購機票，以為拿到電子機票的行程單就有保障，后來才發(fā)現(xiàn)被騙，訂票信息根本就沒進航空公司的訂票系統(tǒng)。旅客訂購電子機票后應該馬上與航空公司確認，以保證電子客票的真實性。
警方分析，電子客票詐騙案有兩大陷阱。一是“黑票點”提供給旅客虛假的訂票信息。如在接受旅客訂票后，“黑票點”用高清復印機打印出假行程單，實際上旅客的訂票信息卻并沒有輸入電腦。此外還有嫌疑人利用電子客票系統(tǒng)退票驗證比較簡單的特點，在受害人機票查詢成功后至登機前的時間段內辦理退票。目前，無論是網(wǎng)上訂購或是在固定售票點購買的航空電子客票，均可由本人或代理人憑航空客票行程單到各航空公司網(wǎng)站或售票點直接退款。警方提醒，旅客應到正規(guī)的機票代理點或航空公司售票點購票，以防止上當受騙。
第二個陷阱是“黑票點”通過暗中操作，使旅客購買機票價格與實際運價相比不符，從中賺取價差。如根據(jù)旅客要求向航空公司訂座位，確認機票價格后，在自己私自印制的另一份“行程單”上打印出更高的機票價格。對此有關部門提示消費者，電話訂票時應通過多種渠道了解同樣行程的即時市場價格。
此外，電子機票的行程單只是報銷憑證不是登機憑證，旅客購買電子客票后，可以在機場打印行程單。但旅客應提前按“行程單”上的電子票號，訂座編號等向航空公司確認，查詢自己的航班預訂是否正確。
此外，近期飛機上盜竊案頻發(fā)，也是旅客春運出行應特別注意的。據(jù)機場分局介紹，首都機場機上盜竊案呈逐年上升趨勢，2005年機上盜竊共發(fā)生58起，2006年達到151起，而今年1月份已發(fā)生了12起。
機上盜竊案的特點為作案人多是流竄性、團伙作案；作案地域性跨度大；案情多發(fā)生在中、短途航班，這些航班機票價格便宜且航程短不易被發(fā)現(xiàn)，如北京至上海、鄭州、太原、沈陽、大連等航線上；作案人多選在旅客休息時段行竊，如上午8點、11點，下午16點、18點；被盜竊的旅客多是坐在窗口邊的旅客。
機場分局提示旅客，最好不要攜帶大量現(xiàn)金出行，如果必須攜帶，也要放在隨身小包中。手提行李最好不要放在座位正上方，最好放在斜前方或側面。(王薔）
