中新網(wǎng)9月27日電 據(jù)北京日?qǐng)?bào)報(bào)道,老人買(mǎi)東西比較謹(jǐn)慎,小孩又沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力,這兩種人在出游時(shí)購(gòu)物少,導(dǎo)游收不到“回扣”,便成了一些旅行社眼中的“特殊人群”,須額外收取一份費(fèi)用。26日,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布觀點(diǎn),對(duì)老人、小孩另行加價(jià)涉嫌價(jià)格歧視。
中消協(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,旅游團(tuán)費(fèi)主要由餐飲、住宿、交通、景點(diǎn)門(mén)票、導(dǎo)游服務(wù)等費(fèi)用構(gòu)成。每位消費(fèi)者在旅游過(guò)程中所享受的服務(wù)基本是相同的,老人、小孩也沒(méi)有得到額外的服務(wù),僅僅是因?yàn)槟挲g的差異,旅行社就要對(duì)其另行加價(jià),明顯存在著價(jià)格歧視。
據(jù)分析,對(duì)老人、小孩另行加價(jià)有強(qiáng)制交易之嫌,實(shí)質(zhì)上消費(fèi)者已失去了自由選擇的權(quán)利,“要么接受,要么走開(kāi)”,另行加價(jià)也側(cè)面反映了當(dāng)前旅行社及導(dǎo)游收取購(gòu)物回扣問(wèn)題相當(dāng)嚴(yán)重。
香港消委會(huì)反映,一些旅行社以低價(jià)招徠到港游客,但都安排他們購(gòu)物,以取得回扣貼補(bǔ)接待支出,所買(mǎi)的商品價(jià)格自然較高。更有甚者,有些內(nèi)地旅行社,假其名為香港政府征收“人頭費(fèi)”、“旅游費(fèi)”,或針對(duì)兒童、教師征收“退休干部(含教師)及兒童附加費(fèi)”,真正的原因是他們的消費(fèi)力不高,難以從購(gòu)物補(bǔ)貼中取回接待成本。(竇紅梅)