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金氏祖孫二人認(rèn)為肯德基推出的“茶犬套餐”為狗食,意在侮辱消費者,要求法院判決北京肯德基賠禮道歉,并賠償1.8萬余元的精神損失費。北京肯德基公司昨日答辯稱,因套餐含贈送的卡通茶犬臺歷,所以命名“茶犬套餐”,這僅是一種廣告促銷手段,并沒有侮辱人格。
原告:套餐以狗命名侮辱消費者
昨日下午,68歲的退休工人金老先生獨自出現(xiàn)在原告席上。
金老先生說,去年12月15日,他和孫子到通州的肯德基西門店,孫子買了一份“茶犬套餐”。隨后,他發(fā)現(xiàn)在套餐點餐單上有“好朋+狗友365,買茶犬套餐+2元得‘2008年茶犬臺歷’”的廣告語,四款套餐分別用小狗的名字命名,這讓金老先生很不舒服。在他看來,廣告語表明孫子吃的是狗食,他和孫子都成了狗友。
金老先生認(rèn)為肯德基的廣告違反了“消法”和“廣告法”,侮辱了消費者的人格,因此將北京肯德基告上法庭。
被告:僅為了帶動套餐的銷售
肯德基的代理律師表示金老先生的理解僅是個人感受,不能代表廣大消費者。茶犬是日本著名的世嘉玩具公司推出的卡通形象,因肯德基新組合的套餐里含有一份以茶犬為形象的臺歷,所以命名為“茶犬套餐”。
負(fù)責(zé)肯德基廣告策劃的上海奧美業(yè)務(wù)總監(jiān)劉女士昨日在法庭上表示,當(dāng)初設(shè)計臺歷僅是為了帶動既有套餐的銷售,并稱該廣告經(jīng)過中國廣告協(xié)會的審查,屬于合法廣告。
“‘好朋狗友’是源自‘好朋友’,‘+狗’是為了突出‘茶犬’特征!贝砣苏f,“因為狗是人類忠實的朋友,該廣告語意在傳遞肯德基希望與消費者成為朋友的信息,并沒有侮辱消費者的意思。”
法庭宣布擇日判決此案。(記者 陳俊杰)
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