1月14日,2007年春節(jié)餐飲市場創(chuàng)歷年之最,尤其是年夜飯預訂十分火爆。根據(jù)對全國18個大城市抽樣調(diào)查統(tǒng)計,年夜飯訂座總數(shù)約為60萬桌,投放各種家宴套餐、大禮包800萬箱,實現(xiàn)餐飲消費近100億元。2008年,各商家也已使出渾身解數(shù),爭相推出特色餐飲。 中新社發(fā) 井韋 攝
春節(jié)臨近,家家戶戶都開始張羅著年夜飯的團聚,人們四處查詢預訂可口的年夜飯。近日記者發(fā)現(xiàn),不少餐廳只提供訂位服務,卻以各種借口“謝絕”了顧客們提前點菜的要求。業(yè)內(nèi)人士稱,原材料、人工等成本的上漲,致使在春節(jié)期間餐點價格不確定,大部分餐館為回避價格風險,將點餐留在了當日。
昨日,記者在西南二環(huán)的一家餐館了解到,年夜飯訂位已經(jīng)接近尾聲,而家住附近的王女士則表示,盡管自己已經(jīng)訂到了位子,卻被委婉地告知無法預先點菜!拔覀兇汗(jié)會推出新菜,您還是當天再點吧!狈⻊諉T說。目前應用的菜單在春節(jié)期間將有改動。隨后,記者在石景山區(qū)的一家農(nóng)家菜餐館也遇到了同樣的情況,餐館都表示預訂年夜飯沒有問題,但由于春節(jié)期間的新菜譜沒有確定,暫時無法預先點菜,應對各種成本的上漲,大多數(shù)餐館都表示會提價保持利潤。
而更多的老字號和品牌餐館,多數(shù)在春節(jié)期間直接推出套餐,根本不給消費者點餐和選擇菜品組合的自由。記者在朝陽區(qū)一家郭林家常菜咨詢年夜飯預訂時,服務員告訴記者除夕夜包間和宴會廳用餐,顧客都不能自己點菜,只有餐館預先準備的年夜飯?zhí)撞涂梢赃x擇,記者看到,套餐的價格從700多元至3000多元不等。老主顧李女士認為,同樣的菜品組合,套餐的價格比平時貴了50%左右。以價位最低的866元套餐為例,平時點同樣的菜品只需要500元左右。
餐飲業(yè)內(nèi)人士表示,在春節(jié)期間保持正常運營,面對支付員工三倍加班費、原材料價格上漲等成本因素,餐館的經(jīng)營壓力較大。
一些中高檔餐館同樣是春節(jié)期間經(jīng)營,去年的套餐大約在900多元至2200元左右,而今年最低標準多數(shù)在1000元以上,最高標準則逼近3000元,增長幅度超過了30%。而預先將菜品固定,預制套餐是經(jīng)營者和廚師應對春節(jié)期間原料供應不穩(wěn)定、價格偏高的措施,這樣便于管理,也可保證春節(jié)期間的菜品供應。“春節(jié)換菜譜也是同樣的道理,”該業(yè)內(nèi)人士透露,換菜譜主要目的也是春節(jié)期間提價,或者在原價位基礎上提高成本較低的原料配比,以維持利潤。
另外,記者了解到,一些名牌餐飲企業(yè)在春節(jié)期間還維持著一貫的服務水準,不但沒有為年夜飯消費設立門檻,反而是趁著過年的機會回饋消費者,在春節(jié)期間抓緊贏得信任和喜愛。比如大董烤鴨將在年夜飯時搭起案臺、面板,免費讓消費者包餃子;花家怡園等餐館則將為吃年夜飯的顧客贈送禮券;小肥羊更會推出折扣年夜飯。(記者 任宏)
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