為了打擊黃牛商家再出新招。昨日消費者甄小姐表示自己在百盛購物,導購小姐表示,用現(xiàn)金結賬就能享受折扣。而記者從百盛了解到,此舉是為了打擊黃牛。
現(xiàn)場:現(xiàn)金消費就可享受95折
“您使用現(xiàn)金結賬嗎?我們現(xiàn)在現(xiàn)金消費能直接打折。”昨天,記者來到了百盛購物中心。一進門,記者就在多個柜臺看到了一則現(xiàn)金消費可享受95折的宣傳廣告。
隨后記者在商場發(fā)現(xiàn),果然包括女裝品牌的歐時力、衣戀、江南布衣,男裝品牌的凱薩大帝、都本、金利來等諸多服裝品牌的專柜內都貼出了這樣的告示。甚至包括湯米手表在內的一些流行飾品專柜,消費者也可以享受到現(xiàn)金消費95折的折扣。
目的:打擊黃牛
商場導購告訴記者,此舉的目的就是為了解決“黃牛之患”。您找黃牛給您結賬也就是打95折,現(xiàn)在我們直接給您打折了,而且能退貨能積分,誰還找黃牛呀!四樓女裝區(qū)收銀臺的工作人員道破了商場此舉的目的。
據(jù)了解,百盛是黃牛聚集的商場之一。在五一前,這里甚至每天都會聚著上百的黃牛。而為了解決黃牛問題,商場曾經(jīng)做了多種嘗試,包括在收銀臺張貼文字提示、店內廣播等等,但效果始終不明顯。于是商場想出了這個新方法!白詮拈_展了現(xiàn)金消費95折的活動,還真讓不少顧客回絕了黃牛代客刷卡的要求,而商場內的黃牛數(shù)量也明顯少多了!
而記者在百盛周圍也發(fā)現(xiàn),過去圍在百盛柜臺前的“吆喝打折”的黃牛早已沒了蹤影。圍在店外的黃牛也主要以收卡為主。
態(tài)勢:能否持續(xù)未可知
雖然商家的舉措不錯,但是能否持續(xù)卻還是個未知數(shù)。昨日記者注意到,明明應該是享受95折優(yōu)惠的鞋類品牌,卻拒絕參加活動。
按照上文記者提及的宣傳海報,鞋區(qū)并沒有標為不參加的類別。但是在思加圖專柜的導購告訴記者,前一段時間,鞋區(qū)也推行過現(xiàn)金打折的活動,但是現(xiàn)在已經(jīng)停止了。該導購則稱停止的原因是,因為現(xiàn)金打折只是階段性活動,自然有截止日期限制。
然而,一位飾品專柜的導購卻給了記者不同的答案,她表示,目前商場內的“現(xiàn)金消費9.5折”活動是沒有截止日期的,應該會一直持續(xù)下去。
專家觀點:有利益差距就會有黃牛
“像有些商場那樣靠武力打擊黃牛是沒用的,因為在市場上有利益差距,就會催生出因此而生的人!北本┥虡I(yè)經(jīng)濟學會副秘書長賴陽告訴記者,現(xiàn)金卡黃牛、VIP卡黃牛的出現(xiàn)都是其中蘊涵著一定的利益空間,足以讓黃牛生存,而商家惟一的方法就是縮減這部分的利益空間,只有壓縮黃牛的生存空間,才有可能真正的杜絕黃牛。
同時他表示,目前商場的VIP管理機制僅僅是依靠消費金額,黃牛的出現(xiàn)證明,僅憑消費金額是不能篩選出商場真正的核心會員的。他建議商場進一步完善VIP管理制度,讓消費額度不再是考評一位消費者是否是其核心顧客的惟一條件。(記者仇兆燕)