隨著網(wǎng)絡(luò)“曬客”族的不斷壯大,“曬”的內(nèi)容也是五花八門。近來,以“曬”消費(fèi)領(lǐng)域里的各種陷阱為主的“曬一族”脫穎而出。哪家餐館不給開發(fā)票、哪家商店價(jià)格虛高、甚至哪家超市不主動(dòng)找零,類似這樣的消費(fèi)陷阱都一一在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)。社會(huì)學(xué)家稱,這種給不誠信的商家曝光、以社區(qū)網(wǎng)為主要載體的“曬消費(fèi)陷阱行動(dòng)”有助于人們消費(fèi)維權(quán)意識(shí)的提高,從另一層面上凈化消費(fèi)環(huán)境。
社區(qū)網(wǎng)成主要載體
記者在本市水木天成、富力城、海天馨苑、陽光100等多家社區(qū)網(wǎng)站上看到,以各小區(qū)業(yè)主為主要群體的網(wǎng)友們紛紛將自己的親身消費(fèi)經(jīng)歷發(fā)到網(wǎng)上,并引來了眾多跟帖。記者注意到,由于一些大型社區(qū)周邊的商業(yè)業(yè)態(tài)非常豐富,吃穿住行各種服務(wù)樣樣俱全。所以,更多的網(wǎng)友“曬”的是社區(qū)周邊的消費(fèi)陷阱。像“附近某家餐館的飯‘巨難吃’,不僅等的時(shí)間長(zhǎng),而且價(jià)格奇高”、“小區(qū)里賣窗簾的價(jià)格陷阱”之類的投訴不時(shí)見諸網(wǎng)上。相比其它帖子,這樣的“曬”陷阱的帖子人氣特高,往往都有至少幾十個(gè)跟帖。
“曬”陷阱形形色色
一個(gè)網(wǎng)友在本小區(qū)的社區(qū)網(wǎng)上說:“‘五一’節(jié),我在一家大型商場(chǎng)里干促銷,雖然很辛苦,但是也發(fā)現(xiàn)了很多內(nèi)幕,總算是有一筆小小的收獲!跟大家分享一下呀!在進(jìn)商場(chǎng)之前,老總讓我重做了一份價(jià)格表,所有商品大概都是在我們?cè)蹆r(jià)上加100%至150%,這就是我們?cè)谏虉?chǎng)里特賣時(shí)的價(jià)格。依此類推,可見其他商家的特賣是否是真的降價(jià)了。盡管如此,我們的東西還是很受歡迎,二十天之內(nèi)盈利非常大!币皇て鹎永,這個(gè)網(wǎng)友的帖子引起了很大反響。網(wǎng)名為“快樂鳥”的網(wǎng)友感嘆:“以前,我總認(rèn)為大商場(chǎng)里的東西,雖然貴點(diǎn),但還是應(yīng)該物有所值的。看了這個(gè)帖子我都不想去逛商場(chǎng)了。”
隨著餐飲、商場(chǎng)等這些場(chǎng)所的發(fā)票問題日漸成為消費(fèi)者關(guān)心的熱點(diǎn),于是就有網(wǎng)友在“曬”消費(fèi)陷阱時(shí)把不給消費(fèi)者開發(fā)票的商家列出“黑名單”,號(hào)召大家都不要去這些無良商家消費(fèi),既提醒了消費(fèi)者,又讓不誠信的商家在賺取了蠅頭小利的同時(shí)損失了消費(fèi)者的信任。
一分為二看“曬”陷阱
面對(duì)形形色色“曬”出來的消費(fèi)陷阱,記者采訪了不少消費(fèi)者,聽取了他們對(duì)于這種形式的看法。張先生是“曬”一族的擁護(hù)者,盡管他自己不在網(wǎng)上揭露一些陷阱,但他對(duì)這樣的帖子會(huì)多加關(guān)注。他說:“多看看這樣的帖子可以增加自己的消費(fèi)維權(quán)意識(shí),防患于未然,抱著寧可信其有的態(tài)度來指導(dǎo)自己的消費(fèi),何樂而不為呢?”
但也有專家和消費(fèi)者對(duì)這樣的“曬”消費(fèi)陷阱行動(dòng)表示了冷靜看待的態(tài)度。寧小姐表示,網(wǎng)絡(luò)上的許多東西都是虛無縹緲的,也許有的人會(huì)在網(wǎng)上用這樣的方法來詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;也許有的人根本就是在惡作;也許就是商家偶爾的一次失誤和疏忽。天津市社會(huì)科學(xué)院郝麥?zhǔn)战淌诒硎荆@種“曬”行為是人們對(duì)社會(huì)參與度提高的具體表現(xiàn),公民參與意識(shí)的提高有助于滿足“自我實(shí)現(xiàn)”者的最高需求。但要求網(wǎng)友要對(duì)自己的話負(fù)責(zé),最好網(wǎng)站設(shè)有監(jiān)督和懲戒機(jī)制,對(duì)不實(shí)信息進(jìn)行過濾和懲戒。(吳薇)