現(xiàn)在,隨著保險(xiǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,我國(guó)已經(jīng)有平安、永安、太平洋、人壽等很多家保險(xiǎn)公司,他們?yōu)榱四軌驌屨急kU(xiǎn)市場(chǎng)份額,在競(jìng)爭(zhēng)中獲取到自己更大的“蛋糕”。保險(xiǎn)公司以高報(bào)酬大量聘請(qǐng)保險(xiǎn)代理人為其攬業(yè)務(wù)。于是,在高報(bào)酬的誘惑下,代理人各顯其能,各出各的招,好招、壞招一起出,“肥”了保險(xiǎn)代理人,卻害苦了不少投保人。鑒于此,投保人在保險(xiǎn)代理人處投保時(shí),為避免“受害”,必須提高自我防范意識(shí),當(dāng)然,學(xué)會(huì)與保險(xiǎn)代理人打交道的知識(shí)更為必要,保險(xiǎn)理財(cái)專家建議你,與保險(xiǎn)代理人過(guò)招要知四要決。
要訣一:查明身份,驗(yàn)明代理人真身。
當(dāng)投保人準(zhǔn)備在保險(xiǎn)代理人處投保時(shí),一定要查明其身份,驗(yàn)明代理人是否真正是保險(xiǎn)公司派出人員,以避免遇到假代理人而上當(dāng)受騙,F(xiàn)在保險(xiǎn)代理人魚(yú)龍混雜,真假難辨,有些騙子就是專門打著保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)代理人的旗號(hào)去騙投保人的“保費(fèi)”,如果投保人不小心就很容易上當(dāng)受騙。
為此為了防止發(fā)生意外,投保人在投保前驗(yàn)明保險(xiǎn)代理人的身份非常重要,如何才能驗(yàn)明保險(xiǎn)代理人的身份呢?很簡(jiǎn)單,投保人只需看此保險(xiǎn)代理人是否有保監(jiān)會(huì)頒發(fā)的保險(xiǎn)代理人資格證,是否有保險(xiǎn)公司頒發(fā)蓋有公章的上崗證,相片、編號(hào)、公章是否相符。如果這些條件都符合,那就可以選擇他幫你代辦保險(xiǎn)了。
要訣二:明確手續(xù),避免日后生糾紛。
如果保險(xiǎn)代理人讓投保人填寫投保單等有關(guān)資料時(shí),在簽名時(shí),無(wú)論是投保人,還是被保險(xiǎn)人(16歲以下由監(jiān)護(hù)人代簽名)一定要親自簽名,不可他人代簽,因?yàn),如果是代理人簽名,保險(xiǎn)公司在一般情況下,都視為無(wú)效保單。但有時(shí)有些保險(xiǎn)代理人為了拉到保單,在被保險(xiǎn)人不在場(chǎng)時(shí),他們則會(huì)和投保人商量讓別人為被保險(xiǎn)人代簽名,并承諾沒(méi)問(wèn)題,出了事他負(fù)責(zé)。
對(duì)于這些保險(xiǎn)代理人的承諾投保人千萬(wàn)不要相信,保險(xiǎn)單的有效與否只有保險(xiǎn)公司說(shuō)了算,保險(xiǎn)代理人是沒(méi)有任何權(quán)利確定保險(xiǎn)單有效與否。為了保單的合法性,在簽名時(shí)該誰(shuí)簽就誰(shuí)簽。
要訣三:注意期限,超越時(shí)限應(yīng)查問(wèn)。
投保人在保險(xiǎn)代理人處投保之后,為了避免保單出現(xiàn)意外,投保人一定要注意限期,看在規(guī)定的期限內(nèi)是否保險(xiǎn)代理人能為自己拿來(lái)正式保險(xiǎn)單、保費(fèi)發(fā)票以及相符的保險(xiǎn)條款資料等。這對(duì)于投保人來(lái)說(shuō)都是非常重要的環(huán)節(jié)。因?yàn)闊o(wú)論是保險(xiǎn)單,還是保險(xiǎn)發(fā)票等,對(duì)投保人都是投保的重要依據(jù),到時(shí)索賠時(shí)全靠這些。如果保險(xiǎn)代理人不太負(fù)責(zé),在未拿給自己之前不慎丟失,可能就會(huì)誤了自己的事,帶來(lái)諸多麻煩。
因此,一旦保險(xiǎn)代理人沒(méi)有如期把保單、發(fā)票等重要憑證拿給投保人,超越了服務(wù)限期,投保人就應(yīng)向保險(xiǎn)代理人查問(wèn)或直接向保險(xiǎn)公司查詢,以能及時(shí)拿到屬于投保人的,在需要索賠時(shí)可以證明正式投保的重要憑證依據(jù)。特別需要提醒的是保險(xiǎn)單(合同)和發(fā)票,投保人必須妥善保管,切不可隨意丟放,以免發(fā)生遺失等現(xiàn)象,如果投保人一旦自己遺失,帶來(lái)的麻煩就會(huì)更多。
要訣四:確定手續(xù),該誰(shuí)領(lǐng)款誰(shuí)去領(lǐng)。
定期型的返還保險(xiǎn)金,如教育保險(xiǎn)金、生存返還金、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、婚嫁保險(xiǎn)金等,這些保險(xiǎn)的賠款、滿期領(lǐng)取、退保金等等,保險(xiǎn)公司都做了具體的規(guī)定,要求投保人在簽字后辦理領(lǐng)取,如果寫明了受益人的按條款要求由具體受益人簽領(lǐng),領(lǐng)款時(shí)要出示相符的能夠證明自己身份的合法證件。也可以授權(quán)委托領(lǐng)取,但如果投保人沒(méi)有委托授權(quán)代理人時(shí),代理人不能領(lǐng)取。
現(xiàn)在很多投保人出于省事的目的,在投保后,對(duì)于這些保險(xiǎn)的賠款、滿期領(lǐng)取、退保金等等領(lǐng)取,都讓保險(xiǎn)代理人一手操作,全權(quán)委托保險(xiǎn)代理人來(lái)為自己代理,他們認(rèn)為保險(xiǎn)代理人領(lǐng)取到錢后,給自己送上門是件很好的事,其實(shí)這些投保人這樣想就錯(cuò)了,因?yàn)橛行┍kU(xiǎn)代理人思想不純,不負(fù)責(zé)任,他們有時(shí)會(huì)“貪污”、“挪用”投保人領(lǐng)到的錢,即使發(fā)生了這些情況有時(shí)投保人也不會(huì)及時(shí)知道,那自己就會(huì)受到損失。因此,投保人一般不要授權(quán)委托保險(xiǎn)代理人領(lǐng)取,以免帶來(lái)麻煩。(薄志紅 英子)