在中國,有太多形形色色的飯局,其中最為重要的當屬歲末的年夜飯。不管一年如何奔波,全家人在這個時候都要坐下來吃頓團圓飯。與傳統(tǒng)在家準備年夜飯不同的是,現(xiàn)在越來越多的人愿意去外面吃年夜飯。原因不外乎,去飯店吃既可感受過年的喜氣氣氛,更可省事方便。
中高檔宴席成預訂熱門
雖然離春節(jié)還有半個月,但記者在北京街頭看到,許多酒店門口都掛出了“迎新春預訂年夜飯”的橫幅或招牌,有的酒店甚至還在媒體上做起了年夜飯廣告,價格從小飯店的四五百元到星級飯店的五六千元不等。
與此同時,記者獲悉京城大部分知名酒樓的年夜飯預訂,已經(jīng)報出“滿堂彩”。聚德華天旗下的峨嵋酒家、鴻賓樓、烤肉宛、同春園等老字號的年夜飯頭堂、散座、雅間均已全部告罄,砂鍋居就連第二堂散座也已訂出三成多。
價格方面,由于今年原材料的成本價上漲,年夜飯也隨著有小幅上漲,漲幅約為5%到10%左右。不過,天價年夜飯的身影如今已很難見到,較之以往,商家與老百姓都變得實際了很多。
全聚德集團旗下門店今年推出的套餐多達幾十種,套餐的價格從600元到兩三千元不等,最受歡迎的年夜飯在1000元到1500元這個價位區(qū)間。
便宜坊烤鴨集團相關(guān)人士告訴記者,與往年相比,600元至800元的低檔宴席不再成為預訂熱門,1000元至2000元左右的中高檔宴席預訂最為火爆,而2000元以上的高檔宴席則與往年持平。
當記者以消費者名義撥通多家飯店的訂餐電話時,不少餐廳均表示年夜飯預訂緊張,可供選擇的僅是各種價位的宴席套餐,而對于光訂桌散點菜,不少飯店都表示不能接受。
酒樓紛推“外賣”年夜飯
記者注意到,今年一些飯店酒樓紛紛將年夜飯“打包”,以方便顧客把餐館的美味拎回家享用。對于不少消費者來說,外賣年夜飯?zhí)撞退坪醺佑狭四暌癸埖谋疽?#8212;—在家享受闔家團圓的一頓飯。在口味不斷進步的前提下,外賣年夜飯?zhí)撞秃腿ゾ频晗M一桌年夜飯相比,更顯實惠。
老字號曲園酒樓今年推出了268元的“合家美”、468元的“福滿家”和528元的“喜團圓”三款年夜飯外賣,包括東安雞、臘味合蒸、煙筍臘板鴨等10余種拿手菜。顧客買回家經(jīng)過簡單地烹制,就可以成為桌上佳肴。
同春園飯店準備了148元的半成品大禮盒,其中既有干燒魚、香酥鴨、紅燜牛肉、獅子頭等風味大菜,也有八寶飯、花卷等特色主食。
就連星級酒店也加入到了外賣大軍。京倫飯店準備的半成品年夜飯?zhí)撞,冷菜有燈影牛肉、素鵝、五香牛肉、海蜇頭等,熱菜則包括蝦籽燒梅花參、雜糧蒸肉、蒜燒渤海黃魚、年糕魚等,只需用微波爐加熱即可食用。
據(jù)記者了解,酒樓推出的外賣年夜飯?zhí)撞,均是當天做當天賣。不過,顧客必須提前預訂。需要提醒的是預訂年夜飯外賣套餐時,最好簽個協(xié)議,對送餐時間、飯菜、價格等做好約定,以免引起不必要的糾紛。
警惕年夜飯陷阱
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),消費者由于對年夜飯的一些情況不了解,多數(shù)只是訂了餐位,而對一些具體服務內(nèi)容比如飯菜的數(shù)量、規(guī)格等問題都沒有與商家協(xié)商好,或者即使協(xié)商好了,也只是口頭約定,到時候出問題很難解決。
對此,消協(xié)有關(guān)人士介紹,從歷年投訴的情況來看,年夜飯主要存在飯菜衛(wèi)生質(zhì)量下降、價格虛高、以次充好、飯菜質(zhì)量下降、服務質(zhì)量下降等問題。因此,除夕年夜飯如何能讓消費者吃得滿意、吃得放心,一方面要依靠飯店自律,另一方面消費者也應提高自我維權(quán)的意識,明明白白消費。
工商行政管理部門提醒廣大消費者訂餐時注意以下幾點:
首先,飯店要出具具體的菜單。僅僅約定單桌的總價是遠遠不夠的,消費者應該要求店家出具包括每一道菜肴的具體用料、分量和價格的詳細菜單。在吃年夜飯時,要就菜肴的實際情況與事先約定的要求進行比較,注意防范個別經(jīng)營者用庫存積壓甚至變質(zhì)的原材料制作。
其次,明確收費標準。消費者在選擇好酒店和質(zhì)量、價格標準后,要了解酒店推出的年夜飯的標準、是否還有其他服務和收費項目,并就其他服務和收費項目與酒店進行協(xié)商。
再次,貨比三家。消費者在預訂前,要對多家酒店相同檔次的年夜飯質(zhì)量和價格進行比較,并將質(zhì)量、價格標準和平時的酒席標準進行比較,看價格是否合理,然后作出選擇。
同時,還要查驗賬單。消費者一定要養(yǎng)成“先看賬單,后結(jié)賬”的良好習慣,以確保自己的權(quán)益不受損害。
(來源:經(jīng)濟參考報 作者:曾亮亮 陳偉)