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中新網(wǎng)蘭州1月30日電 (于海生 馮楓)今天是春運首日,蘭州火車站志愿者靚麗亮相,開始為乘客提供熱情周到的服務(wù)。
1月30日9時,由蘭州鐵路局團委與蘭州火車站共同舉辦的“蘭鐵青年春運志愿服務(wù)暨蘭州車站和諧春運啟動儀式”在蘭州火車站三樓候車大廳舉行。45名“鐵路春運志愿者”,從當(dāng)日起,分四批正式亮相蘭州站,并將在車站售票廳、旅客候車廳、進出站口、地道、上下電梯、站長值班室、母嬰、親情候車室等地點,開展便民利民活動。
“大媽,需要我?guī)湍嵝欣顔幔俊薄爸x謝!”“麻煩也給我一份列車時刻表,坐車太需要它了!薄昂玫模 薄1月30日上午,在啟動儀式后,蘭州火車站站前廣場、候車大廳、售票大廳到處穿梭著一群頭戴小紅帽、身穿黃色運動服,身披綬帶的年輕人,他們忙碌的身影在幫助旅客解決各種困難的同時,攜手為暖了旅客回家路。
在售票大廳,來自解放軍炮兵學(xué)院的志愿軍李為亮一邊向旅客發(fā)放“春運時刻表和旅行知識”資料,一邊對記者說:“每年春運,看著那些遠(yuǎn)在外地的旅客為買一張車票而徹夜排隊的場景,心里就不是滋味,這次剛好有這么個機會,希望能給他們的旅程帶來一些便利!
來自職工培訓(xùn)站的志愿者漆軍告訴記者,他的父母都在鐵路部門工作,每到春運,也是他們一家人最忙碌的時候,放假了,他專門報名前來幫忙,希望在感受春運的同時也為辛苦的鐵路職工減輕點負(fù)擔(dān)。
當(dāng)日,蘭州車站正式將火車站第二售票大廳投入使用,這也成為此次春運中一大亮點。(完)
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