中新網(wǎng)12月20日電 據(jù)京華時(shí)報(bào)報(bào)道,工商銀行規(guī)定,在一個(gè)季度內(nèi)平均每天少于300元的小額人民幣活期存款賬戶(hù),每季度將被加收3元的賬戶(hù)管理費(fèi)。認(rèn)為工商銀行這種“沒(méi)提供服務(wù)就要收費(fèi)的做法”不公平,儲(chǔ)戶(hù)王巖以欺詐為由將其告上法院,并要求其雙倍返還6元。19日,該案在西城法院開(kāi)庭審理。
王巖表示,今年7月20日,他查詢(xún)自己的賬戶(hù)明細(xì)時(shí)發(fā)現(xiàn),一個(gè)月前,他的銀行卡賬戶(hù)被劃走了3元。經(jīng)過(guò)咨詢(xún),他才知道,這3元錢(qián)是一個(gè)季度的小額賬戶(hù)管理費(fèi),工商銀行已經(jīng)自動(dòng)劃走了這筆錢(qián)。
“你去飯店吃飯,遇到過(guò)消費(fèi)少就加收一個(gè)占座費(fèi)的情況嗎?”王巖表示,“這是一樣的道理!銀行的性質(zhì)決定,你只能在為儲(chǔ)戶(hù)提供了服務(wù)的情況下才能收費(fèi)。別人的賬戶(hù)沒(méi)有交易,你也沒(méi)提供任何服務(wù),憑什么收3元錢(qián)!”
此外,王巖還指出,在開(kāi)設(shè)賬戶(hù)時(shí)沒(méi)說(shuō)收費(fèi),事后才說(shuō)。據(jù)此,王巖以欺詐為由,將工商銀行總行和北京市支行一起告上法院,并要求其雙倍返還6元。
19日,工商銀行總行表示,王巖是與北京分行發(fā)生的業(yè)務(wù)關(guān)系,與總行無(wú)關(guān)。北京市支行則表示,收費(fèi)的目的,是讓客戶(hù)將長(zhǎng)期不用的小額賬戶(hù)歸集起來(lái)。至今,已經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)62萬(wàn)多個(gè)。在此之前,工行全國(guó)3億多個(gè)活期賬戶(hù)中,日均低于300元的有2億多,占用了大量的銀行資源。
工行還表示,今年3月,北京分行已經(jīng)將這個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布在了各網(wǎng)點(diǎn)的顯著位置,并未亂收費(fèi)。
庭審結(jié)束后,王巖開(kāi)始算賬,一個(gè)賬戶(hù)一季度收3元,2億個(gè)賬戶(hù)一年就是24億。
由于雙方分歧較大,法院沒(méi)有當(dāng)庭宣判。
工商銀行北京分行表示,低保賬戶(hù)、社保賬戶(hù)、工資賬戶(hù)等11類(lèi)小額賬戶(hù)并不收取每季度3元的賬戶(hù)管理費(fèi)。該行表示,目前,不收費(fèi)賬戶(hù)占有“非常大的比例”,因此,工行一年的實(shí)際收費(fèi)并沒(méi)有24億元。但他們沒(méi)有提供收費(fèi)和不收費(fèi)賬戶(hù)的具體比例和數(shù)據(jù)。(郭曉明)