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今年2月22日晚,杭州千島湖鎮(zhèn)村民江某在某ATM機(jī)取款時(shí),發(fā)現(xiàn)出鈔口被人用黑色塑料卡片堵住。但是,江某見(jiàn)磁卡入口上方粘貼一標(biāo)有中國(guó)工商銀行及銀聯(lián)標(biāo)志的“溫馨提示”,按照上面的號(hào)碼一步步操作,結(jié)果卡中的錢(qián)被騙6897元。
原來(lái),這是一張“山寨”版的“工行提醒”。警方調(diào)查發(fā)現(xiàn),上面的標(biāo)識(shí)整體制作粗糙,不符合工行標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)要求。而民警從監(jiān)控錄像看到,當(dāng)晚7時(shí)30分,有一名20多歲的男青年在該ATM機(jī)上動(dòng)了手腳。警方立即對(duì)千島湖鎮(zhèn)所有銀行系統(tǒng)的ATM機(jī)進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)另有兩臺(tái)ATM機(jī)也被人用同樣手法侵犯,所幸還沒(méi)有人受騙上當(dāng)。
除了利用“山寨”銀行提醒之外,采取特殊技術(shù)盜竊信用卡資料,進(jìn)而復(fù)制信用卡進(jìn)行消費(fèi)的事也時(shí)常發(fā)生。2月21日,臺(tái)州汪某在臨海一儲(chǔ)蓄所ATM機(jī)上取了現(xiàn)金8000元。但到了23日上午,汪某再去銀行取錢(qián)時(shí),發(fā)現(xiàn)銀行卡里的33.4萬(wàn)元被竊。經(jīng)查,這筆巨款是被復(fù)制的銀行卡在異地刷卡消費(fèi)了。警方調(diào)查發(fā)現(xiàn),犯罪分子將讀卡器安裝在ATM機(jī)插卡孔邊上,一個(gè)非常薄的攝像頭被用不干膠貼在ATM機(jī)上。儲(chǔ)戶(hù)在銀行ATM機(jī)上操作時(shí),密碼被犯罪分子攝錄,并快速被在異地的同伙復(fù)制,竊走儲(chǔ)戶(hù)銀行卡內(nèi)的現(xiàn)金。
為此,警方歸納了幾種ATM機(jī)案件的作案方式,并提出防范措施。
一、假冒銀行張貼“通知”“公告”類(lèi)。即上述第一種。
警方支招:一旦發(fā)現(xiàn)操作時(shí)ATM不能正常運(yùn)行,存取不成時(shí),應(yīng)立即撥打銀行服務(wù)熱線(xiàn),原地等待銀行工作人員處理。銀行公布的服務(wù)電話(huà)通常只有5位,如“95588”“95533”等,任何添加其他號(hào)碼的,堅(jiān)決不打。
二、借助工具類(lèi)。即上述第二種。
警方支招:保護(hù)密碼是關(guān)鍵,取款時(shí)一定要養(yǎng)成身遮加手擋密碼鍵盤(pán)進(jìn)行密碼操作的習(xí)慣。即先觀察周邊,確認(rèn)無(wú)人偷窺,將左手置于密碼鍵盤(pán)上方,右手輸入密碼進(jìn)行操作。一旦吞卡和取款不成,應(yīng)立即撥打銀行服務(wù)熱線(xiàn),原地等待銀行工作人員處理。
三、短信詐騙類(lèi)。違法犯罪分子盜用銀行名義群發(fā)短信,以中獎(jiǎng)、消費(fèi)透支等各種虛假信息,要求持卡人將錢(qián)轉(zhuǎn)入指定賬號(hào)。
警方支招:持卡人自己要多長(zhǎng)心眼,不貪小便宜,遇事多與可靠的單位或人員商量。杭州等地警方已開(kāi)始收集整理此類(lèi)案件的涉案賬戶(hù),將交由銀行提醒需要轉(zhuǎn)賬的客戶(hù)。
四、信用卡調(diào)包類(lèi)。通常團(tuán)伙作案,2人以上互相配合,在持卡人取款時(shí)故意搭話(huà)或采取其他方式分散其注意力,窺得密碼后迅速將信用卡換走。
警方支招:取款時(shí)應(yīng)避開(kāi)閑雜人等,對(duì)他人的干擾不予理會(huì),發(fā)現(xiàn)不對(duì)應(yīng)果斷中止操作,迅速離開(kāi)。
五、搶奪搶劫類(lèi)。通常在持卡人取款時(shí)或取款后實(shí)施搶奪和搶劫。
警方支招:取款前后應(yīng)提高警惕,盡量避開(kāi)深夜和偏避路段,款項(xiàng)較大時(shí)可找人陪同。
據(jù)了解,目前我省共有自助銀行1475個(gè),ATM機(jī)近6000臺(tái),每個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)和ATM機(jī)均安裝有攝像,一旦違法犯罪分子作案,將立即被記錄在案。警方建議群眾不必存在恐慌心理,只要采取恰當(dāng)防護(hù)措施,信用卡能夠安全使用。(記者 柏建斌 通訊員 謝佳 方芳)
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