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北京市工商局表示:股民基民不受消法保護

2008年03月24日 08:46 來源:新京報 發(fā)表評論

  股民基民因突然停電、斷網(wǎng)交易失敗,其損失能否依據(jù)《消法》來賠償?北京市工商局有關(guān)負責人在做客首都之窗時表示,股民基民不是消費者,其投資行為不受《消法》保護。

  現(xiàn)在通過網(wǎng)上看盤交易的股民基民很多,但由于網(wǎng)絡帶來的一些局限,有時候會出現(xiàn)突然停電斷網(wǎng)的現(xiàn)象,使股民和基民交易失敗。

  市工商局消保處負責人指出,股民、基民的行為從嚴格意義上說最終目的是一種投資經(jīng)營行為,不算消費者,因此不在消費者權(quán)益保護范疇之內(nèi),不適用于《消法》保護。不過,如果網(wǎng)絡運營商在服務過程中出現(xiàn)斷電、斷網(wǎng),股民基民還是可以通過其他法規(guī)來要求賠償損失的。

  市工商局12315投訴舉報中心也表示,因為股民基民不算是消費者,類似投訴一般不受理。但有一個特例,就是網(wǎng)絡游戲的玩家,因網(wǎng)絡問題服務器中斷,導致玩家虛擬財富丟失,這類消費行為是受理的。

  已經(jīng)加入炒股行列1年有余的謝女士說,股民往往很難嚴格區(qū)分是消費者還是投資者,比如股民在炒股過程中購買炒股書籍,在上網(wǎng)炒股時網(wǎng)絡費用是自己花錢使用的,這從某種意義上講也是消費。(廖愛玲)

編輯:祁智】
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