越來越多的人開始萌生保險(xiǎn)意識(shí),但買保險(xiǎn)真的有用嗎?專家說,購買保險(xiǎn)產(chǎn)品可幫助人們有計(jì)劃地儲(chǔ)備一份保本的活命錢,還可以使人們合理避稅、保全資產(chǎn),因此,保險(xiǎn)產(chǎn)品買對(duì)了,還真有用。但如何買?現(xiàn)有的保險(xiǎn)產(chǎn)品存在哪些缺陷?本組報(bào)道試圖進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)盤點(diǎn),給您支招。
買保險(xiǎn)可以合理避稅,為人們保全資產(chǎn)
在這個(gè)倡導(dǎo)全民理財(cái)?shù)臅r(shí)代,人們都在盤算著怎樣才能讓自己手中的資金保值、增值。把錢悉數(shù)存進(jìn)銀行顯然不妥,一年的利息還趕不上通貨膨脹的系數(shù),算來算去是一筆賠賬。那么,只好“不把雞蛋放到一個(gè)籃子里”,在留足家里三個(gè)月的生活備用金后,買些股票、基金和信托產(chǎn)品,再給家人買份保險(xiǎn)。
然而,買保險(xiǎn)到底有沒有用呢?
人們常常發(fā)牢騷說,現(xiàn)在都流行買保險(xiǎn),但是總感覺不妥,錢買了各種保險(xiǎn),拿到手的就少了。而且那些錢要等到N年后才能拿,還不知道拿不拿得到,F(xiàn)在物價(jià)急劇上漲,就怕到時(shí)候拿到的還不如現(xiàn)在手里的錢有用了!不如退保算了!
對(duì)此,保險(xiǎn)界人士說:“保險(xiǎn)是家庭理財(cái)?shù)囊环N手段,保險(xiǎn)有用還是沒用,不能簡單地用yes或 no回答,要具體情況具體分析!
如果投保的是意外保險(xiǎn),最好沒有意外發(fā)生,人們希望這份保險(xiǎn)永遠(yuǎn)也用不上?墒遣荒軟]有這份保險(xiǎn),因?yàn)檎l也無法預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)不會(huì)發(fā)生。既然生活中不可預(yù)料事情太多,只能做好準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)它。如果投保的是重大疾病保險(xiǎn),最好不要生病。萬一不幸中招,人們可以有經(jīng)濟(jì)支持坦然治療,重獲健康,這時(shí),保險(xiǎn)就是最有用的。如果投保的是儲(chǔ)蓄投資型的分紅保險(xiǎn),從合同生效的那天起,這份保單對(duì)投保人來說就是有用的,保險(xiǎn)可幫助人們有計(jì)劃地儲(chǔ)備一份保本的活命錢。同時(shí),保險(xiǎn)可以合理避稅,為人們保全資產(chǎn);谏鲜隼碛桑kU(xiǎn)的確有用。
買保險(xiǎn)先要查看保險(xiǎn)營銷人員“兩證”
對(duì)于大多數(shù)的消費(fèi)者來說,都有過在車站、飯店、商場(chǎng)等公共場(chǎng)所遭遇“熱心”保險(xiǎn)推銷員的情況。面對(duì)推銷者的一臉熱誠,大多數(shù)人都不好意思當(dāng)面拒絕。但是,在保險(xiǎn)成為時(shí)下一個(gè)不錯(cuò)的理財(cái)方式時(shí),買保險(xiǎn)之前查驗(yàn)營銷人員的證件十分必要,也是保證您資金安全、確保投資有效的必經(jīng)步驟。
以黑龍江省為例,這個(gè)省現(xiàn)有保險(xiǎn)營銷人員53077人,尚有4027人未取得《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書》,持證率為92.95%。對(duì)于保險(xiǎn)營銷人員無證展業(yè),我國《保險(xiǎn)法》和相關(guān)規(guī)定都予以明令禁止。
因此,黑龍江省保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)有關(guān)人士提醒廣大消費(fèi)者,在購買保險(xiǎn)時(shí),務(wù)必查驗(yàn)保險(xiǎn)營銷員是否具備資格證書、展業(yè)證書等,也可以通過“誠信龍江網(wǎng)”查看營銷人員身份。對(duì)于無證的營銷人員,消費(fèi)者有權(quán)拒絕與其洽談保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
消費(fèi)者在銀行買保險(xiǎn)要規(guī)避三大陷阱
凡是到銀行辦過業(yè)務(wù)的人會(huì)發(fā)現(xiàn),在銀行的宣傳板或窗口處都會(huì)擺放著某一家或幾家保險(xiǎn)公司的宣傳單,有的銀行甚至專門在營業(yè)廳入口處擺放著色彩艷麗的展板,重點(diǎn)向客戶推介某一種保險(xiǎn)。這種大家熟知的“銀行代理保險(xiǎn)”現(xiàn)象十分普遍,專業(yè)人士提醒消費(fèi)者購買此類保險(xiǎn)時(shí),要注意規(guī)避以下三大陷阱。
一、代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的銀行柜員是否業(yè)務(wù)熟練、培訓(xùn)上崗。柜員的專業(yè)水準(zhǔn)決定他(她)所推介保險(xiǎn)的準(zhǔn)確程度和熟練程度,保監(jiān)會(huì)要求保險(xiǎn)公司對(duì)其進(jìn)行定期培訓(xùn),且每人每年的培訓(xùn)時(shí)間不得少于60小時(shí),只有那些培訓(xùn)時(shí)數(shù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)合格的柜員,方可在柜臺(tái)代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。因此遇到業(yè)務(wù)不熟練、介紹含糊其辭的柜員,消費(fèi)者最好敬而遠(yuǎn)之。
二、謹(jǐn)防銀行儲(chǔ)蓄員故意混淆儲(chǔ)蓄和保險(xiǎn)概念,誤導(dǎo)消費(fèi)者。有的儲(chǔ)蓄員為了工作業(yè)績,常常以不收利息稅、強(qiáng)調(diào)固定收益率等來引誘儲(chǔ)戶購買保險(xiǎn),甚至有的儲(chǔ)蓄員不告知消費(fèi)者提前退保要扣除傭金,使不少人在急需資金時(shí)因提前支取蒙受損失。
三、銀行代理保險(xiǎn)售后服務(wù)不在銀行而在保險(xiǎn)公司。一般情況下,銀行柜員的任務(wù)是宣傳保險(xiǎn)、指導(dǎo)填寫投保申請(qǐng)書、收取保費(fèi)等,像提交分紅報(bào)告單、理賠等售后服務(wù)均由保險(xiǎn)公司解決。因此,消費(fèi)者選擇時(shí)要側(cè)重選擇保險(xiǎn)公司而不是某家銀行。
“新車購置價(jià)”存歧義,車主要看懂
日前,黑龍江省保險(xiǎn)行業(yè)消費(fèi)者評(píng)議會(huì)在哈爾濱召開,在這個(gè)集中所有保險(xiǎn)消費(fèi)投訴熱點(diǎn)的盛會(huì)上,新車購置價(jià)的概念被一再提及。廣大車主紛紛指責(zé)在機(jī)動(dòng)車輛投保過程中,新車購置價(jià)存在嚴(yán)重歧義,讓他們保險(xiǎn)買得窩囊。
對(duì)此,黑龍江省保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)有關(guān)人士說,作為保險(xiǎn)術(shù)語的新車購置價(jià),指的是在簽訂保險(xiǎn)合同時(shí),在簽訂地購置與保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車同類型新車(含車輛購置附加稅)的價(jià)格。也就說,如果某車主以15萬元的價(jià)格購買了一部新車,三個(gè)月后投保時(shí)該車價(jià)格降至10萬元,那么新車購置價(jià)就是10萬元。
他提醒廣大車主,一般情況下,當(dāng)消費(fèi)者與保險(xiǎn)公司訂立合同時(shí),保險(xiǎn)公司會(huì)推出三種承保方式供車主選擇:新車購置價(jià)、實(shí)際價(jià)值和協(xié)商價(jià)格。此時(shí),弄懂新車購置價(jià)的含義十分必要,它對(duì)于車輛出險(xiǎn)時(shí)車主獲得更換零部件的全額費(fèi)用大有裨益。
學(xué)校和教師代收“學(xué)平險(xiǎn)”屬違規(guī)行為
不久前,黑龍江省綏棱縣一楊姓小學(xué)生向黑龍江省有關(guān)部門投訴說:“2005年以來學(xué)校組織學(xué)生投保學(xué)生平安保險(xiǎn)(簡稱‘學(xué)平險(xiǎn)’),由老師代收代繳。我和同學(xué)們認(rèn)為由學(xué)校和老師代收‘學(xué)平險(xiǎn)’很不合適,有強(qiáng)制嫌疑,即使自己不想投保礙于老師的權(quán)威也不得不保,這保險(xiǎn)買得真是窩囊透了!
對(duì)此,黑龍江省保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)有關(guān)人士說,由學(xué)校和老師代收“學(xué)平險(xiǎn)”屬違規(guī)行為,學(xué)生和家長完全可予以監(jiān)督、舉報(bào)。理由在于:一、“學(xué)平險(xiǎn)”不是法定險(xiǎn)種,客戶憑個(gè)人意愿選擇購買;二、保監(jiān)會(huì)相關(guān)文件規(guī)定:“黨政機(jī)關(guān)及其職能部門、事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體不得從事保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)”,這說明學(xué)校無權(quán)代理保險(xiǎn)。三、教師若以個(gè)人名義代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),必須具備兩個(gè)條件,即取得《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書》并與保險(xiǎn)公司簽訂代理協(xié)議。如教師不具備上述條件代理保險(xiǎn)就是違規(guī)行為,應(yīng)予以取締。
家長有權(quán)拒絕“學(xué)平險(xiǎn)”保費(fèi)一次繳
在全國不少地方,每年新生入學(xué)繳納“學(xué)平險(xiǎn)”時(shí)都會(huì)有細(xì)心的家長發(fā)現(xiàn),本該一年交納一次的“學(xué)平險(xiǎn)”保費(fèi),常常被要求一次性繳齊了。家長們心里納悶:“這錢繳得到底該不該?”
與此同時(shí),黑龍江省嘉蔭縣一初中生李某也向媒體反映,今年學(xué)校代保險(xiǎn)公司收取“學(xué)平險(xiǎn)”,讓學(xué)生把四年的保費(fèi)一起帶來,同學(xué)們都很不理解。
面對(duì)學(xué)生和家長的疑問,黑龍江大學(xué)法學(xué)院王春梅副教授說,“學(xué)平險(xiǎn)”是一年期短期人身意外保險(xiǎn),應(yīng)一年繳納一次,個(gè)別公司擅自收取四年保費(fèi)屬違規(guī)行為,學(xué)生和家長有權(quán)拒絕。而且,保險(xiǎn)公司此種行為是以方便管理為名,行侵占別人資金“時(shí)間價(jià)值”之實(shí)。
三無公路旅客意外險(xiǎn)難保平安
嚴(yán)小姐在黑龍江省一家媒體工作,由于工作需要她經(jīng)常要到省內(nèi)各地出差。在購買龍運(yùn)集團(tuán)的公路客運(yùn)車票時(shí),她發(fā)現(xiàn)售票員除了付給她車票外,還會(huì)順帶賣份意外傷害保險(xiǎn)給她。拿著這張小小的紙片,她心里直打鼓:“這上面連車次、座位號(hào)、乘客姓名等基本信息都沒有,萬一真出險(xiǎn)自己能獲得賠償么?”
與嚴(yán)小姐一樣,很多乘客面對(duì)這份似是而非的保單都半信半疑。乘客范先生調(diào)侃道,這上面連編號(hào)都沒有,要是自己下次乘車還拿著這份保單,碰巧真出險(xiǎn)了保險(xiǎn)公司賠不賠吧?
面對(duì)乘客的疑問,黑龍江省消協(xié)商品服務(wù)監(jiān)督部部長張來濱說,這樣的保單會(huì)造成兩個(gè)后果:一,發(fā)生事故時(shí)造成確認(rèn)困難,影響消費(fèi)者合同利益;二、易導(dǎo)致保險(xiǎn)欺詐,損害保險(xiǎn)公司的利益。
對(duì)此,黑龍江省保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)有關(guān)人士說,為了確保消費(fèi)者和保險(xiǎn)公司的權(quán)益,他們將協(xié)調(diào)各家保險(xiǎn)公司,重新設(shè)計(jì)保險(xiǎn)單,在原有的保額、保費(fèi)和保險(xiǎn)簡介之外,將旅客姓名、乘坐班次、座位編號(hào)盡可能增加進(jìn)去。
“航意險(xiǎn)”共保體涉嫌損害消費(fèi)者選擇權(quán)
常坐飛機(jī)出行的劉先生一臉懊惱地告訴記者,他每次從哈爾濱太平國際機(jī)場(chǎng)出行心里都不舒服,因?yàn)樵谫徺I航空旅客意外傷害保險(xiǎn)(簡稱“航意險(xiǎn)”)時(shí)連選擇權(quán)都沒有,當(dāng)?shù)氐?7家保險(xiǎn)公司在行業(yè)協(xié)會(huì)的支持下達(dá)成“航意險(xiǎn)”共保體,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一保單、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一銷售和統(tǒng)一結(jié)算。無論買誰家的“航意險(xiǎn)”,都得交20元保費(fèi),享受同樣的保險(xiǎn)責(zé)任,保險(xiǎn)金額也都是40萬元。
對(duì)“航意險(xiǎn)”共保體有意見的不只他一人,鄒先生常在全國各地跑來跑去,他認(rèn)為全國其他地方有的“航意險(xiǎn)”20元,有的30元,保險(xiǎn)責(zé)任很實(shí)在也很寬泛,讓乘客真正享受到應(yīng)有的保障。像這種共保體行為,限制了競(jìng)爭(zhēng)更限制了消費(fèi)者的自主選擇。
對(duì)此,北京市執(zhí)業(yè)律師李斌認(rèn)為,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,共保體的存在限制了各家保險(xiǎn)公司的競(jìng)爭(zhēng)空間,客觀上阻礙了保險(xiǎn)商品的價(jià)格回歸到客觀、真實(shí)的水平,同時(shí)也嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的利益,使其知情權(quán)、自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)受到侵害,他認(rèn)為當(dāng)?shù)乇1O(jiān)局、保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)對(duì)此予以高度重視,及時(shí)修正其不當(dāng)做法。(顏秉光)