中新社北京四月二十六日電(記者 俞嵐 魏晞)各大銀行對高端客戶的爭奪正日趨激烈。四月二十六日，北京銀行首家財(cái)富中心正式落戶中關(guān)村，鎖定目標(biāo)客戶為中關(guān)村區(qū)域資產(chǎn)一百萬元以上的高端人士。
將橄欖枝伸向高端客戶的不僅僅只有北京銀行。一個(gè)月前，中國銀行與蘇格蘭皇家銀行集團(tuán)聯(lián)手打造的“私人銀行”亮相北京，其服務(wù)的對象更為高端，為“個(gè)人金融資產(chǎn)在一百萬美元以上的客戶”。這些絕非個(gè)例。近兩年來，國內(nèi)各大銀行紛紛設(shè)立財(cái)富中心或推出專門針對高端客戶的理財(cái)產(chǎn)品，爭奪百分之二十的優(yōu)質(zhì)客戶資源。
北京銀行行長嚴(yán)曉燕表示，財(cái)富中心的設(shè)立是北京銀行實(shí)現(xiàn)零售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、提升個(gè)人金融服務(wù)品質(zhì)的重要標(biāo)志。據(jù)透露，該行今天還推出了兩款專門針對高端客戶發(fā)售的理財(cái)產(chǎn)品“超越財(cái)富”，預(yù)期收益率可達(dá)百分之五點(diǎn)五九以上。
銀行的“愛富”情結(jié)不難理解。業(yè)內(nèi)公認(rèn)的一個(gè)說法是，占客戶總量兩成的高端客戶創(chuàng)造了商業(yè)銀行八成的利潤。而美林集團(tuán)《二00五年度全球財(cái)富報(bào)告》顯示，中國內(nèi)地?fù)碛邪偃f美元資產(chǎn)(不含房產(chǎn)和耐用消費(fèi)品)以上的人群已近三十萬。這一群體將為銀行創(chuàng)造可觀利潤。
作為回報(bào)，銀行無疑也將這些高端客戶真正奉為了“上帝”。據(jù)嚴(yán)曉燕的介紹，每位北京銀行財(cái)富中心的客戶都將享有專屬的客戶經(jīng)理及理財(cái)規(guī)劃師為其量身定做的專屬產(chǎn)品，還將享受專屬理財(cái)產(chǎn)品購買、個(gè)貸綠色通道、理財(cái)系統(tǒng)規(guī)劃、增值服務(wù)等多項(xiàng)服務(wù)。在休息等待區(qū)，客戶還可品味濃香現(xiàn)磨咖啡、品嘗各種高檔水果。
