今年兩次
漲價未遂
3月19日,中航信一紙《通知》傳給各機票代理商:由于航空公司國內運價調整,擬定于2009年3月20日零時至2時30分對運價系統(tǒng)進行停機維護。這一通知,很快形成了機票價格將于4月20日上漲一至兩成的傳言,“這可能就是漲價之前的一次試驗,看看反應。第二天民航局就澄清,說民航國內航線運價政策不會出現(xiàn)任何變化,是中航信在發(fā)布運價系統(tǒng)停機維護通知時表述有誤!秉S鵬說,當時公司確實收到了一份寫有新折扣計算方式的通知,航空公司將采用中航信新的機票票價系統(tǒng)。
其實在今年初,中國民航局規(guī)劃司就計劃對國內近700條航線進行價格干預,要求各家航空公司不能低于成本價銷售機票!昂髞硪驗橐恍┕痉磳Γ@個規(guī)定沒能在當時就實施。”
4月20日,就在民航局表態(tài)一個月后,漲價傳聞變成事實,而民航局“運價不變”的聲明也成了一紙空文。“只對基準價打折,這就等于提高了總價,這和漲價沒有太多本質差別,只是航空公司玩的一種文字游戲而已。”黃鵬說,按照中航信公布的新運價系統(tǒng),約定機票最低折扣不低于三折,航空公司也開始向機票代理商發(fā)出通知。黃鵬也變得忙碌,為旅客因機票價格調整的退改簽做出差額計算補償。
中航信
是否是漲價推手
在一個全新的機票銷售模式前,機票代理商和旅客發(fā)覺機票折扣變少,價格也隨之暗漲,“運價新規(guī)”風波中,中航信成為始作俑者的代表,一直被置于風口浪尖之中。
“運價新規(guī)”中,中航信一直扮演關鍵角色,一連串反應是在中航信發(fā)布《通知》開始的。中航信不僅設計推出新的運價體系,同時發(fā)通知到各航空公司以及機票代理商,中航信到底在機票漲價中居于什么樣的位置?
中航信有關負責人在接受媒體采訪時表示,中航信作為信息服務商,從事的是后臺工作。只是按照各家航空公司的要求,提供技術支持進行系統(tǒng)調整。其作用是利用技術手段,按照航空公司的需求,將各種信息通知代理人。至于票價漲跌與中航信無關,中航信也沒有權利決定對機票價格進行調整。
“中航信站在了漲價的前臺,它身后實際上是幾大航空公司的身影。據我所知,這次漲價還是屬于國航、南航、東航、海航、深航這五大航空公司聯(lián)手漲價,而最后由中航信來執(zhí)行。”黃鵬說,機票價格普漲并不完全是由中航信發(fā)起的,五大航空公司在漲價前一個月已經商討調價,并且基本達成一致!皾q價除了航空公司聯(lián)手之外,是一定要得到相關部門的認可的,五大航空公司協(xié)商后,其他航空公司再跟進,中航信成為決議的執(zhí)行者!
“幾大航空公司希望能夠通過這次變相漲價來彌補巨額虧損!秉S鵬擔憂,市場競爭激烈,以往每次限制機票價格總是被競爭打破,這次單方面用漲價來彌補虧損,票價上漲,客座率是否會下降?漲價會不會流失一部分客源?都不得而知。(記者趙喜斌)
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