中新網(wǎng)7月7日電 隨著奧運(yùn)臨近,如何做好奧運(yùn)期間的金融服務(wù)成為首都銀行業(yè)面臨的重要問(wèn)題。為了更好的做好奧運(yùn)期間的金融服務(wù)工作,增進(jìn)公眾對(duì)奧運(yùn)金融服務(wù)、產(chǎn)品的了解,近日,由北京銀監(jiān)局、北京市銀行業(yè)協(xié)會(huì)共同舉辦的首都銀行業(yè)“金融服務(wù)成就奧運(yùn)夢(mèng)想”主題活動(dòng)在北京拉開(kāi)帷幕。
作為北京市銀行業(yè)協(xié)會(huì)的主要成員,華夏銀行北京分行按照北京銀監(jiān)局和北京銀行業(yè)協(xié)會(huì)的要求,積極開(kāi)展奧運(yùn)金融服務(wù)宣傳活動(dòng)。日前,華夏銀行北京分行在北京奧運(yùn)村支行舉辦了銀行卡服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)推介活動(dòng),開(kāi)始了“金融服務(wù)成就奧運(yùn)夢(mèng)想”主題宣傳活動(dòng)的第一站宣傳。
據(jù)了解,此次活動(dòng)旨在通過(guò)銀行卡業(yè)務(wù)的對(duì)口宣傳,使消費(fèi)者能夠更深入地了解華夏銀行卡的相關(guān)業(yè)務(wù),從而在奧運(yùn)會(huì)期間安全便捷的使用華夏銀行的金融服務(wù)。
多種渠道宣傳用卡常識(shí)
據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工作人員介紹,本次活動(dòng)主要分為業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)咨詢(xún)和業(yè)務(wù)辦理三大活動(dòng)區(qū)域,通過(guò)全方位的宣傳服務(wù),讓消費(fèi)者對(duì)華夏銀行卡的服務(wù)功能、安全用卡常識(shí)、便捷刷卡消費(fèi)等方面有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
華夏銀行理財(cái)規(guī)劃師還為消費(fèi)者免費(fèi)提供奧運(yùn)理財(cái)方面的咨詢(xún)服務(wù),以滿(mǎn)足消費(fèi)者在奧運(yùn)期間的理財(cái)需求。
確保奧運(yùn)場(chǎng)館周邊刷卡無(wú)障礙
華夏銀行首次提出了“奧運(yùn)場(chǎng)館周邊刷卡無(wú)障礙”的理念。
據(jù)介紹,為了能在奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)期間境為內(nèi)外人士提供高質(zhì)量的金融支付服務(wù),今年以來(lái),華夏銀行北京分行不斷加大自助設(shè)備的投放力度,截止2008年5月底,累計(jì)投放ATM 286臺(tái),其中奧運(yùn)周邊場(chǎng)館如秀水市場(chǎng)、三點(diǎn)三大廈等投放ATM達(dá)50多臺(tái)。能夠受理人民幣卡特約商戶(hù)數(shù)量5229戶(hù),能夠同時(shí)受理人民幣卡和外卡的商戶(hù)915戶(hù);能夠受理人民幣卡POS數(shù)量6541臺(tái),能夠同時(shí)受理人民幣卡和外卡的POS數(shù)量1160臺(tái);能夠受理人民幣卡ATM數(shù)量270臺(tái),受理外卡的ATM機(jī)數(shù)量正在增加,到奧運(yùn)會(huì)前華夏銀行所有ATM機(jī)將均可受理VISA、Plus、Master等多種外卡。大量ATM和POS機(jī)投放在奧運(yùn)場(chǎng)館周邊地區(qū),為奧運(yùn)期間廣大消費(fèi)者的刷卡消費(fèi)提供便利。
同時(shí),華夏銀行還安排檢修人員定期對(duì)刷卡設(shè)備進(jìn)行檢修,發(fā)現(xiàn)障礙及時(shí)排除;對(duì)所有ATM機(jī)進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,防范安全風(fēng)險(xiǎn)。
安全、便捷、高效、存取消費(fèi)無(wú)障礙,消費(fèi)者在享受奧運(yùn)的同時(shí),同樣可以感受到華夏銀行高效便捷的金融服務(wù)。
首筆跨行取款免手續(xù)費(fèi)
跨行取款手續(xù)費(fèi)的問(wèn)題是現(xiàn)場(chǎng)觀眾關(guān)注的焦點(diǎn),據(jù)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人介紹,目前華夏銀行所推出的系列銀行卡在ATM機(jī)進(jìn)行取款時(shí),當(dāng)日首筆取款將免除跨行手續(xù)費(fèi)。
自從國(guó)內(nèi)銀行業(yè)開(kāi)始收取跨行手續(xù)費(fèi)以來(lái),一直受到消費(fèi)者的廣泛質(zhì)疑,但是跨行手續(xù)費(fèi)并沒(méi)有因?yàn)楸毁|(zhì)疑而停止收取。此次華夏銀行雖然只是限于當(dāng)日首筆取款免除手續(xù)費(fèi),但相對(duì)于北京地區(qū)的其他銀行來(lái)說(shuō),華夏銀行的這一舉動(dòng)無(wú)疑將會(huì)引起消費(fèi)者的高度關(guān)注。
系列活動(dòng)將陸續(xù)推出
據(jù)悉,按照北京市證監(jiān)局和北京市政府的相關(guān)要求,“金融服務(wù)成就奧運(yùn)夢(mèng)想”主題宣傳活動(dòng)主要包括連續(xù)6站的專(zhuān)題路演活動(dòng)。6站活動(dòng)分別以外匯業(yè)務(wù)、窗口服務(wù)、自助服務(wù)、咨詢(xún)投訴、銀行卡服務(wù)和殘障服務(wù)等6個(gè)與奧運(yùn)直接相關(guān)的銀行服務(wù)為主題。首都銀行業(yè)力圖通過(guò)本次活動(dòng),讓奧運(yùn)期間來(lái)自世界各國(guó)的運(yùn)動(dòng)員、游客,以及北京的市民切身感受到首都銀行業(yè)在服務(wù)方面的變化和進(jìn)步。
據(jù)華夏銀行相關(guān)工作人員介紹,銀行卡服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)推介活動(dòng)只是6個(gè)系列主題活動(dòng)的第一站。此次活動(dòng)之后,華夏銀行還將根據(jù)宣傳進(jìn)度安排其他方面的業(yè)務(wù)宣傳工作,系列宣傳活動(dòng)將會(huì)陸續(xù)推出。華夏銀行將通過(guò)各種途徑保障奧運(yùn)金融服務(wù)順利展開(kāi),為廣大消費(fèi)者提供安全、便捷、有效的金融消費(fèi)保障。
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