1月22日,備受中國(guó)公眾矚目的中國(guó)手機(jī)漫游費(fèi)聽(tīng)證會(huì)在北京舉行。根據(jù)中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部去年5月進(jìn)行的網(wǎng)上民意調(diào)查,近64%的手機(jī)用戶(hù)擁護(hù)將漫游通話話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)降低至本地通話費(fèi)用水平。 中新社發(fā) 吳芒子 攝
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新年伊始,國(guó)家發(fā)改委和信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合發(fā)出公告,擬于1月中下旬在北京召開(kāi)降低移動(dòng)電話國(guó)內(nèi)漫游通話費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn)聽(tīng)證會(huì)。消息一出,猶如一石擊起千層浪,各方聲音沸沸揚(yáng)揚(yáng),各種疑問(wèn)紛至沓來(lái)。對(duì)聽(tīng)證會(huì)寄予期望的有之,抱怨聽(tīng)證方案晦澀難懂的有之,質(zhì)疑專(zhuān)家有失公信的有之,認(rèn)為消費(fèi)者代表人數(shù)太少的有之,要求徹底公開(kāi)手機(jī)通話成本的有之,更有人因?yàn)榕月?tīng)聽(tīng)證會(huì)申請(qǐng)?jiān)饩,把?guó)家發(fā)改委告上了法庭。
1月22日下午2點(diǎn),聽(tīng)證會(huì)如期召開(kāi)。當(dāng)天傍晚6點(diǎn)30分,國(guó)家發(fā)改委和信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),諸多謎底逐一揭曉。
懸疑一:聽(tīng)證會(huì)作用有多大?
有媒體稱(chēng)此次聽(tīng)證會(huì)是我國(guó)手機(jī)漫游費(fèi)的破冰之舉。聽(tīng)證會(huì)對(duì)推動(dòng)手機(jī)漫游費(fèi)調(diào)整能發(fā)揮多大作用呢?這個(gè)疑問(wèn)成為本次聽(tīng)證會(huì)的最大懸念。
據(jù)有關(guān)專(zhuān)家介紹,這次聽(tīng)證會(huì)與以前的很多聽(tīng)證會(huì)有明顯不同。以往的聽(tīng)證會(huì)往往都是政府主管部門(mén)提出方案,由消費(fèi)者、企業(yè)以及全社會(huì)來(lái)進(jìn)行聽(tīng)證;這次聽(tīng)證會(huì)的方案不是政府主管部門(mén)的方案,而是信息產(chǎn)業(yè)部和國(guó)家發(fā)改委委托研究機(jī)構(gòu)和專(zhuān)家學(xué)者提出方案,政府主管部門(mén)的責(zé)任是召集聽(tīng)證會(huì)、主持聽(tīng)證會(huì),并在充分聽(tīng)取了各方面的意見(jiàn)之后來(lái)作出決策。
在新聞發(fā)布會(huì)上,國(guó)家發(fā)改委價(jià)格司副司長(zhǎng)許昆林說(shuō),聽(tīng)證會(huì)取得了預(yù)期效果,各方對(duì)降低移動(dòng)電話國(guó)內(nèi)漫游費(fèi)通話費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn)形成了共識(shí)。信息產(chǎn)業(yè)部和國(guó)家發(fā)改委將對(duì)聽(tīng)證會(huì)意見(jiàn)進(jìn)行認(rèn)真研究,在此基礎(chǔ)上,提出移動(dòng)電話國(guó)內(nèi)漫游通話費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方案,進(jìn)一步征求各有關(guān)方面意見(jiàn),爭(zhēng)取以最短的時(shí)間組織出臺(tái),讓廣大消費(fèi)者早日得到降低電信資費(fèi)的實(shí)惠。
懸疑二:漫游成本到底多少?
在兩個(gè)聽(tīng)證方案中都看不到對(duì)漫游費(fèi)成本的核算,許多方面對(duì)此提出質(zhì)疑:沒(méi)有成本核算作為基礎(chǔ),聽(tīng)證代表如何對(duì)手機(jī)漫游收費(fèi)發(fā)表意見(jiàn)?
基于大家對(duì)成本的高度關(guān)注,國(guó)家發(fā)改委和信息產(chǎn)業(yè)部委托會(huì)計(jì)師事務(wù)所在聽(tīng)證會(huì)上提供了漫游通話費(fèi)成本的核算結(jié)果,指出高于本地通話費(fèi)的漫游成本是0.048元。消費(fèi)者代表喬新生認(rèn)為這個(gè)結(jié)果是“答非所問(wèn)”,這與聽(tīng)證會(huì)討論的國(guó)內(nèi)手機(jī)漫游通話費(fèi)的成本不是一回事。
許昆林在新聞發(fā)布會(huì)上解釋說(shuō),國(guó)家發(fā)改委委托會(huì)計(jì)師事務(wù)所從去年10月份就開(kāi)始進(jìn)行手機(jī)漫游通話費(fèi)的核算,會(huì)計(jì)師事務(wù)所在開(kāi)展這項(xiàng)工作的過(guò)程中遇到了技術(shù)上的難題,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)通訊公司在會(huì)計(jì)成本核算上沒(méi)有支持單獨(dú)成本核算的體系,有關(guān)專(zhuān)家也表示這種單成本的核算在比較發(fā)達(dá)的國(guó)家也沒(méi)能解決。會(huì)計(jì)師事務(wù)所只能利用一些技術(shù)參數(shù)來(lái)測(cè)算或者估算出一個(gè)上限數(shù)字。
懸疑三:代表觀點(diǎn)交鋒何處?
來(lái)自湖北的消費(fèi)者代表喬新生告訴記者,聽(tīng)證會(huì)上每人發(fā)言限5分鐘,是各說(shuō)各自的話。但是,消費(fèi)者代表與經(jīng)營(yíng)者代表雙方的分歧還是很明顯的,消費(fèi)者代表認(rèn)為降低幅度不夠大,經(jīng)營(yíng)者代表則表示承受不了大幅降價(jià)。
來(lái)自北京的消費(fèi)者代表張嚴(yán)方認(rèn)為應(yīng)該嘗試市話、漫游費(fèi)和長(zhǎng)途電話費(fèi)三費(fèi)合一。來(lái)自四川的消費(fèi)者代表黎香友主張實(shí)行單向收費(fèi),不管是漫游還是非漫游,都是每分鐘4角錢(qián)。來(lái)自中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)代表戴崴表示反對(duì)方案一,傾向于方案二,但是指出方案二中后付費(fèi)用戶(hù)撥打漫游地電話的資費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)再增加。喬新生支持實(shí)行方案二。
經(jīng)營(yíng)者代表的意見(jiàn)主要是提出降低移動(dòng)電話國(guó)內(nèi)漫游通話費(fèi),將造成有關(guān)電信企業(yè)靜態(tài)收入減少,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)一定影響。另外,還可能加劇電信市場(chǎng)結(jié)構(gòu)失衡的問(wèn)題,并將進(jìn)一步加劇移動(dòng)電話對(duì)固定電話的業(yè)務(wù)分流,中國(guó)聯(lián)通和幾家固定電信企業(yè)經(jīng)營(yíng)會(huì)更加困難。他們建議調(diào)整方案分步實(shí)施,逐步到位。
懸疑四:兩個(gè)方案命運(yùn)如何?
兩個(gè)聽(tīng)證方案在聽(tīng)證會(huì)前也招來(lái)詬病,有代表認(rèn)為“過(guò)于專(zhuān)業(yè)”,媒體評(píng)價(jià)說(shuō)“復(fù)雜異常,讓一心想搞明白的消費(fèi)者看得更加一頭霧水”。國(guó)家發(fā)改委22日下午分發(fā)的材料對(duì)兩個(gè)方案作了解析:兩個(gè)方案都取消了現(xiàn)行移動(dòng)電話國(guó)內(nèi)漫游通話費(fèi)高出本地通話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)的每分鐘0.2元;在含國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途通話費(fèi)的情況下,方案一漫游狀態(tài)下通話費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn)平均下降了14.9%,方案二平均下降了63%,但后付費(fèi)用戶(hù)撥打漫游地電話的資費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn)提高了每分鐘0.1元。
根據(jù)中消協(xié)官方網(wǎng)站截至1月20日的調(diào)查結(jié)果顯示,在總共418票中,有97.61%的消費(fèi)者對(duì)兩個(gè)方案均不贊成。這兩個(gè)方案是否都被摒棄,還是二者選其一?
許昆林在新聞發(fā)布會(huì)上透露,多數(shù)代表傾向于以方案二為基礎(chǔ),并建議作適當(dāng)調(diào)整,希望降低資費(fèi)的步子邁得更大一點(diǎn)。有的還提出了新的方案。國(guó)家發(fā)改委和信息產(chǎn)業(yè)部將在各方意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,提出一個(gè)新的方案。
懸疑五:為何不事先公開(kāi)代表名單?
除了5名消費(fèi)者代表的身份在聽(tīng)證會(huì)舉行的前幾天陸陸續(xù)續(xù)揭曉外,直到聽(tīng)證會(huì)舉行的半小時(shí)前,主辦方才披露了聽(tīng)證會(huì)其他各方代表的基本情況。
這次聽(tīng)證會(huì)的代表共有18位,其中全國(guó)人大代表1位,由全國(guó)人大常委會(huì)辦公廳推薦;全國(guó)政協(xié)委員2位,由全國(guó)政協(xié)辦公廳推薦;有關(guān)部門(mén)代表1位,由國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)推薦;消費(fèi)者團(tuán)體代表1位,由中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)推薦;普通消費(fèi)者代表5位,由國(guó)家發(fā)改委委托中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)推薦,分別來(lái)自北京、遼寧、上海、湖北和四川;專(zhuān)家學(xué)者代表3位,分別來(lái)自中國(guó)人民大學(xué)、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院和北京郵電大學(xué);經(jīng)營(yíng)者代表5位,分別來(lái)自中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通和中國(guó)鐵通公司,由有關(guān)單位推薦。
為什么不事先公開(kāi)聽(tīng)證代表的名單?國(guó)家發(fā)改委的解釋是為了保護(hù)代表少受外界的影響,獨(dú)立思考、發(fā)表意見(jiàn)。許昆林在新聞發(fā)布會(huì)上說(shuō),此次聽(tīng)證會(huì)的代表來(lái)自方方面面,在一定程度上能夠代表不同階層群體的利益,其代表性是足夠了。他認(rèn)為,由代表個(gè)人來(lái)發(fā)表比較獨(dú)立的、公正的、不受干擾的意見(jiàn),對(duì)聽(tīng)證會(huì)來(lái)說(shuō)價(jià)值更大,從聽(tīng)證會(huì)取得的效果來(lái)看,這是一條成功經(jīng)驗(yàn),今后可能還會(huì)繼續(xù)采用。但也有記者質(zhì)疑:聽(tīng)證代表難道只僅僅是代表他個(gè)人而不是代表某個(gè)群體嗎?
懸疑六:是否安排旁聽(tīng)?
聽(tīng)證會(huì)召開(kāi)的前一天,熱心打公益官司的青年法律學(xué)者郝勁松向北京市第一中級(jí)人民法院提起訴狀,事由是國(guó)家發(fā)改委以會(huì)場(chǎng)受限制為由拒絕了他旁聽(tīng)聽(tīng)證會(huì)的申請(qǐng)。郝勁松指出,根據(jù)《政府價(jià)格決策聽(tīng)證辦法》第十三條,公開(kāi)舉行的聽(tīng)證會(huì),公民可以向政府價(jià)格主管部門(mén)提出旁聽(tīng)申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后參加旁聽(tīng)。他在得知舉行聽(tīng)證會(huì)的第一時(shí)間,發(fā)特快專(zhuān)遞給國(guó)家發(fā)改委,申請(qǐng)旁聽(tīng)聽(tīng)證會(huì)。國(guó)家發(fā)改委沒(méi)有告知他是否安排旁聽(tīng)、有哪些人旁聽(tīng),僅以“會(huì)場(chǎng)受限制”這一籠統(tǒng)的理由拒絕他,讓他無(wú)法接受。
聽(tīng)證會(huì)是否安排了旁聽(tīng)?在新聞發(fā)布會(huì)上這一謎底終于揭曉:沒(méi)有安排旁聽(tīng)。許昆林對(duì)此的解釋是:首先受會(huì)場(chǎng)條件限制,其次已經(jīng)邀請(qǐng)了多家媒體記者參加聽(tīng)證會(huì),并在聽(tīng)證會(huì)后舉行新聞發(fā)布會(huì),達(dá)到了聽(tīng)證會(huì)公開(kāi)性的要求。
懸疑七:哪些媒體參加了聽(tīng)證會(huì)?
22日上午的預(yù)備會(huì)是在全封閉的情況下進(jìn)行的。下午正式聽(tīng)證會(huì)到底有幾家媒體參加?在聽(tīng)證會(huì)結(jié)束之前說(shuō)法不一。有媒體報(bào)道說(shuō)只有據(jù)新華社和中央電視臺(tái)兩家媒體記者參加。記者詢(xún)問(wèn)報(bào)名處的一位工作人員,她說(shuō)參加聽(tīng)證的記者須向國(guó)家發(fā)改委新聞辦申請(qǐng),得到批準(zhǔn)后方可參加。她明確表示據(jù)新華社和中央電視臺(tái)的兩家記者從她這兒領(lǐng)取了記者證。這是不是意味著只有這兩家媒體的記者參加?她說(shuō)不止這兩家,但到底有幾家,她不清楚。
在聽(tīng)證會(huì)之后的新聞發(fā)布會(huì)上,這個(gè)問(wèn)題有了答案:共有15家媒體26名記者參加了聽(tīng)證會(huì),他們來(lái)自人民日?qǐng)?bào)、據(jù)新華社、中央電視臺(tái)、中國(guó)青年報(bào)等中央級(jí)媒體。記者問(wèn)國(guó)家發(fā)改委新聞處的一位工作人員,媒體記者是通過(guò)什么方式參加聽(tīng)證會(huì)?為什么只選了有限的這幾家媒體?她回答說(shuō),新聞發(fā)布會(huì)都舉行了,沒(méi)必要再追究參加方式了;只請(qǐng)這幾家媒體是由于會(huì)場(chǎng)受限制。(張 立)
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