中新網(wǎng)10月3日電 全國假日旅游部際協(xié)調(diào)會議辦公室今晚7時發(fā)布2007年“十一”黃金周第3號旅游信息通報稱,今天全國各旅游城市和景區(qū)客流保持高位狀態(tài),旅游市場運行平穩(wěn)有序。民航、鐵路等長線交通客運持續(xù)高位運行,半數(shù)城市和大多數(shù)景區(qū)賓館客房出租率超過90%,部分熱點景區(qū)一房難求。
信息顯示,本次黃金周游客出游選擇更加理性,方式更加多樣,自駕游、自助游、鄉(xiāng)村旅游等休閑旅游活動趨向成熟。各地積極開展“迎奧運、講文明、樹新風(fēng)——文明與旅游同行”主題活動,引導(dǎo)文明旅游,倡導(dǎo)文明服務(wù)。
海南因受“利奇馬”臺風(fēng)影響,一些海上旅游項目關(guān)閉,航班、船舶通行受到影響,局部地區(qū)出現(xiàn)游客滯留。當(dāng)?shù)丶偃辙k積極采取措施,密切關(guān)注臺風(fēng)動向,加強引導(dǎo)、救助和咨詢服務(wù),及時發(fā)布?xì)庀笮畔⒑桶踩崾尽?/p>
截至18時,全國納入監(jiān)測的119個直報景區(qū)點共接待游客328.66萬人次,同比增長1.54%;門票收入同比增長13.45%。
一、全國假日辦值班室安全報告及投訴情況
10月2日18時至10月3日18時,全國假日辦共接到咨詢電話13個,投訴電話40個。其中對景區(qū)點的投訴共19個,對旅行社的投訴8個,對賓館飯店的投訴4個,對民航、鐵路等交通投訴5個,其他投訴4個。對旅行社的投訴主要是未按合同約定安排行程。此外,有關(guān)由于“利奇馬”熱帶風(fēng)暴造成旅客滯留的投訴比較集中。全國假日辦已及時將投訴告知關(guān)地方和單位妥善處理,并追蹤監(jiān)督處理情況。
10月2日18時至10月3日18時,全國假日辦未接到安全事故報告。
二、主要城市和景區(qū)情況
北京:天安門地區(qū)旅游秩序良好。10月1日15時至2日15時,廣場客流量135萬人,與去年同期持平。21個主要旅游景點共接待游客59.81萬人次,同比增長11.66%,其中,接待量超過最大容量的有故宮,接待量達到和超過最佳容量的有八達嶺長城、頤和園、北海公園、北京動物園和龍慶峽。
蘇州:積極開展“文明與旅游同行主題周”活動,文明旅游成為節(jié)日旅游新時尚。旅游部門對景區(qū)、賓館服務(wù)、管理人員進行了文明禮儀培訓(xùn),制作了文明溫馨提示牌;各景區(qū)設(shè)立了文明禮儀公益宣傳牌;各組團旅行社加強對游客的行前文明禮儀教育,倡導(dǎo)導(dǎo)游、領(lǐng)隊做文明旅游宣傳者和組織者。景區(qū)開展“文明與旅游同行”志愿者活動,向游客分發(fā)《中國公民出境旅游文明行為指南》、《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》等,糾正游客不文明行為。
杭州:“文明游園”活動啟動,200多名景區(qū)工作人員、導(dǎo)游、游客和志愿者代表參加“文明游園”活動,并向游客發(fā)放倡議書和宣傳冊,倡導(dǎo)文明旅游,提高旅游文明素質(zhì)和城市文明程度,營造文明、和諧的旅游環(huán)境。
長沙:隨著自駕車旅游者大增,各主要旅游景區(qū)和農(nóng)業(yè)休閑旅游單位接待進入高峰期,海底世界和世界之窗自駕車游客占當(dāng)日接待總游客量的6成左右。此外,家庭自助游、鄉(xiāng)村旅游和紅色旅游持續(xù)走俏。
張家界:各景點共接待游客9.16萬人次,同比增長3.29%。核心景區(qū)吳家峪口、張家界森林公園由于接待工作準(zhǔn)備充足,盡管游客多,卻沒有出現(xiàn)排長隊買票的現(xiàn)象。自助游、自駕游成為今日來張家界旅游的主流。
桂林:市旅游咨詢服務(wù)中心在全國首創(chuàng)自駕車旅游咨詢服務(wù)站,與人保財險聯(lián)手為自駕車游客提供包括保險事故快速處理、事故救援、故障救助、應(yīng)急加油、行車導(dǎo)航、旅游提示等在內(nèi)的更具人性化的自駕游保險服務(wù),并在自駕車站向游客發(fā)送宣傳資料及簡易藥品。
深圳:大力宣傳“迎奧運、講文明、樹新風(fēng)”文明旅游,提醒游客文明旅游、理性旅游,向游客宣貫《中國公民出境旅游文明行為指南》和《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》,派發(fā)文明旅游主題宣傳資料及其他各類宣傳資料4萬多份。
重慶:溫泉旅游、高爾夫旅游、生態(tài)旅游等休閑旅游活動火爆。市四個溫泉景區(qū)今日共計接待游客1.2萬人次,主要高爾夫球場日均流量3000人次以上,人均消費1000元以上,各大生態(tài)旅游景區(qū)倍受追捧。
遵義: 游客大幅增加。全市接待游客1.7萬人次,同比增長52.5%。自駕車游、近郊游、鄉(xiāng)村游、探親訪友和休閑度假成為主流。運管部門嚴(yán)查客運市場,交警大隊設(shè)置綜合服務(wù)站,確保長假游客出行安全。
平遙古城:旅游高峰如期顯現(xiàn)。接待游客5.74萬人次,門票收入123.78萬元。以家庭、結(jié)伴為主的自駕車游持續(xù)升溫。
同里:休閑度假的游客日趨增多。接待中外游客4.15萬人次,門票收入130.56萬元,同比分別增長0.5%、2.9%,繼續(xù)保持一路上揚的良好態(tài)勢。
花果山:接待中外游客3.78萬人次,較去年同比增長33.57%,占核定最佳日接待量的118.13%。
普陀山:青年義工隊伍在游客集中處設(shè)立“文明旅游宣傳服務(wù)點”,分發(fā)文明旅游和環(huán)保知識宣傳資料。景區(qū)管委會專門推出便攜環(huán)保袋,讓游客將個人垃圾 “打包”帶出景區(qū)。
九華山:當(dāng)日游客3.18萬人次,同比增長30.86%。風(fēng)景區(qū)人保財險公司推出的九華山“十一”黃金周自駕游客戶服務(wù)站啟動,現(xiàn)場向自駕游客發(fā)放“行車無憂”旅游安全保障手冊,自駕車旅游者可享受旅游沿線加油站、修理、簡易故障診斷等服務(wù)。
泰寧:根據(jù)不同消費群體的需求,推出個性化短線旅游線路。共接待游客3.14萬人次,同比增長1.2%。旅游門票收入100.6萬元,同比增長7.8%。各公路收費站進入泰寧縣的旅游自駕車1968輛。
廬山:認(rèn)真開展“游客在我心中”服務(wù)活動,設(shè)立黃金周旅游咨詢服務(wù)站,為游客提供咨詢、投訴服務(wù),免費發(fā)放宣傳資料。接待旅游人數(shù)3.81萬人,同比增長51%,門票收入271.31萬元,同比增長61%。
井岡山:“旅游電子商務(wù)綜合服務(wù)中心”及時對路面交通緊張的景點增派交警,使得游客車輛順利出入景區(qū);紅色旅游產(chǎn)品深受游客青睞。
曲阜三孔:黃金周呈現(xiàn)火爆局面 ,接待中外游客6.37萬人次,同比增長5%,實現(xiàn)門票收入351.8萬元,同比增長66.74%,旅游社會收入2273萬元,同比增長28%。
云臺山:接待來自全國各地自駕車隊、摩托車隊、旅游車、私家車4173輛,自駕游客占日接待量的50%,大多是來自北京、天津和周邊省份的中、長線游客。
武當(dāng)山:接待游客1.29萬人,門票收入95萬元,同比分別增長15%、11%,占核定最大日接待量的65%。長線旅游持續(xù)升溫,自駕游、自助游異常火爆。
三峽大壩:接待游客人數(shù)達1.42萬,創(chuàng)歷年“十一”黃金周最高峰。目前三峽大壩旅游區(qū)50%的游客由水路進入,水路游客市場出現(xiàn)“井噴”現(xiàn)象。
神農(nóng)架:休閑觀光的散客比例大幅度增長,自駕車、自助游呈上升趨勢。共接待自駕車游客4000余人,占主要旅游景區(qū)游客總?cè)藬?shù)的25.6 %。自駕車旅游車隊、摩托車隊,小車比例接近70%。
峨眉山:游人持續(xù)增多,特別是省周邊的重慶、貴州、陜西、湖南等地自駕車明顯比往年增多;自駕游、鄉(xiāng)村游、近郊游是今年“十一”黃金周的一大亮點,景區(qū)收費站向每一臺車輛發(fā)放安全警示和宣傳單,提醒游人安全行駛。
華山:迎來新的旅游高峰。登山游客2萬人次,同比增長20 %,占日最大接待量的131%;門票收入175.43萬元,同比增長36%。
天山天池:接待游客6540人次,同比增長19%;車輛942輛,同比增長37%;門票收入58.86萬元,同比增長20%。
三、假日旅游交通和住宿情況
民航、鐵路等長線交通客運持續(xù)高位運行,半數(shù)城市和大多數(shù)景區(qū)賓館客房出租率超過90%,部分熱點景區(qū)一房難求。
民航方面:10月2日民航發(fā)送航班4310班次,運送旅客50.2萬人次。
鐵路方面:10月2日全國鐵路共發(fā)送旅客476.1萬人,同比增加34.5萬人,上升7.8%;客票收入2.3億,同比增加2703萬元,增長13.2%。
住宿情況:住宿接待進一步上升,全國近半數(shù)城市和多數(shù)景區(qū)客房出租率達到或超過80%,銀川、黃山、韶山、張家界、重慶、延安、南京、瑞金等城市,平遙古城、武當(dāng)山、武夷山、廬山、井岡山、福建泰寧、五臺山、曲阜三孔、三峽大壩、九寨溝、普陀山等景區(qū)賓館飯店出租率超過90%,其中平遙古城賓館飯店出租率達到100%。