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中新網(wǎng)廣州3月11日電 (記者 莫非) 值“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日即將來臨之際,為使旅客享有稱心滿意的香港游旅程,香港旅游發(fā)展局11日通過此間相關(guān)機(jī)構(gòu)向媒體表示,該局已攜手國(guó)家旅游局及內(nèi)地各省旅游局提醒廣大消費(fèi)者,選擇有品質(zhì)保證的旅游產(chǎn)品——“優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信香港游”,做個(gè)精明的消費(fèi)者。
香港旅發(fā)局方面稱,全國(guó)已加入“優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信香港游”的58家旅行社同時(shí)向廣大消費(fèi)者鄭重承諾,繼續(xù)打造“優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信香港游”的品質(zhì)優(yōu)勢(shì),營(yíng)造高品質(zhì)的香港旅游市場(chǎng)環(huán)境。
為了切實(shí)保障旅客在香港旅游的權(quán)益,香港旅游發(fā)展局表示該局一直不遺余力地推行一系列消費(fèi)者權(quán)益保障計(jì)劃。在內(nèi)地積極建立“優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信香港游”專柜、推行“優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信香港游”產(chǎn)品的同時(shí),不斷深入宣傳推廣香港 “優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”計(jì)劃,以期旅客赴港旅游前,在 “優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信香港游”專柜享受專業(yè)的服務(wù),抵港后光顧“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”計(jì)劃認(rèn)可的商鋪,再輔以香港當(dāng)?shù)貙?shí)施的“百分百退款保障”和新的《商品說明條例》等措施,便能輕松享受到貫穿出發(fā)前后、整個(gè)旅游過程的 “一條龍”式的服務(wù)保障。
據(jù)了解,“優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信香港游”由國(guó)家旅游局和香港旅發(fā)局于2006年底共同發(fā)起并倡導(dǎo),在各地由當(dāng)?shù)芈糜尉峙浜蠈?shí)施的一項(xiàng)專項(xiàng)旅游推廣計(jì)劃。自該計(jì)劃實(shí)施以來,先后在多個(gè)城市設(shè)立實(shí)體專柜,并在專柜內(nèi)設(shè)專人專線(專人經(jīng)旅發(fā)局培訓(xùn)上崗)為旅客提供咨詢服務(wù)!皟(yōu)質(zhì)誠(chéng)信香港游”專柜上銷售的產(chǎn)品均嚴(yán)格遵守“無自費(fèi)項(xiàng)目、無強(qiáng)迫購(gòu)物、無附加費(fèi)”的原則。
香港旅發(fā)局方面表示,“優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信香港游”產(chǎn)品自開發(fā)設(shè)計(jì)伊始,就著眼于保護(hù)消費(fèi)者的切實(shí)利益。自該產(chǎn)品推出以來,已顯現(xiàn)了強(qiáng)勁的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),成為越來越多赴港游旅客的首選產(chǎn)品,越來越多的旅客通過參與此計(jì)劃享受到了放心愉快的香港旅程。
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