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據(jù)上海銀監(jiān)局近日發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至一季度末,上海中外資銀行電子銀行客戶數(shù)共計2668.93萬戶,比上年末增加了116.06萬戶,增幅為4.55%。其中,個人電子銀行客戶數(shù)共計2616.79萬戶,比上年末增長了4.51%。
個人電子銀行業(yè)務(wù)交易較為活躍,中資商業(yè)銀行在個人電子銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域仍然占據(jù)主要市場份額。一季度上海各商業(yè)銀行個人電子銀行交易筆數(shù)共計3009.64萬筆,中資商業(yè)銀行為3009.29萬筆,占比為99.99%;個人電子銀行交易金額共計5697.21億元,中資商業(yè)銀行為5689.96億元,占比為99.87%;
銀行業(yè)內(nèi)人士表示,在國家刺激經(jīng)濟政策推出后,面對經(jīng)濟回暖預(yù)期,各商業(yè)銀行加大了電子銀行業(yè)務(wù)的拓展力度,新一輪的電子銀行業(yè)務(wù)競爭開始展開,有望推動電子銀行業(yè)務(wù)加快發(fā)展。此外,各商業(yè)銀行加快了手機銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展步伐,推出或優(yōu)化升級WAP版和JAVA版的手機銀行業(yè)務(wù)。
為保證電子銀行有序穩(wěn)步發(fā)展,上海銀監(jiān)局要求上海各商業(yè)銀行在營銷活動中,應(yīng)加強對客戶的風(fēng)險提示和公眾教育宣傳。同時,應(yīng)充分重視手機銀行業(yè)務(wù)在技術(shù)和安全上的風(fēng)險,建立健全相應(yīng)的風(fēng)險管理制度,加強對客戶的風(fēng)險告知,穩(wěn)步推進(jìn)手機銀行的發(fā)展。(徐可奇)
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