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    廣州釋疑"實(shí)名制":持42張身份證只能取三張票
2010年01月26日 14:12 來源:羊城晚報 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  廣東各售取票點(diǎn)昨日開始可發(fā)售春運(yùn)火車票了!記者昨日在錦漢售取票點(diǎn)發(fā)現(xiàn),不少旅客對買票還有諸多疑問,廣州火車站站長助理王威一一作答。

  小型廠的工人怎么取票?

  昨日上午,來自海珠區(qū)的魯先生來到流花路廣交會舊館取票,他手持所在工廠員工42張身份證。不過當(dāng)知道“每人每次只能取3張票”時,魯先生臉上掩飾不住失望。

  “我們工廠規(guī)模小,不符合訂團(tuán)體票的條件;大家就各自訂票,然后交給我統(tǒng)一取。”魯先生稱。

  王威表示,廣鐵在廣州開設(shè)了大量有取票功能的代售點(diǎn),取票其實(shí)很方便!霸诠S附近找一個代售點(diǎn)都可以取票,不一定要到這個點(diǎn)來。這些售取票點(diǎn)的地址都通過媒體公布了,員工分批去附近取票,應(yīng)該不是什么難事!

  重復(fù)訂票必須取消前一張

  有購票旅客反映,自己通過電話訂過一次火車票,但是行程改變后沒有去拿,后來再打電話,發(fā)現(xiàn)身份證號碼“在規(guī)定時間內(nèi)已經(jīng)訂過一次票,不能重復(fù)訂”。

  王威表示,一般情況下,訂票應(yīng)在次日24時前取出,逾期后車票自動回到票庫,身份證又可開放訂票了;旅客也可在打入訂票電話后,按5進(jìn)入取消功能,即時可取消。如果有旅客逾期未取票、或者通過電話取消后,發(fā)現(xiàn)證件號碼仍無法使用,就可以到售取票點(diǎn)的特殊情況處理窗,有專人負(fù)責(zé)排除此故障。

  此外,還有個別旅客出現(xiàn)“丟票”情況,如電話上訂了3張,到窗口卻發(fā)現(xiàn)只能取出兩張———這也可找特殊情況處理窗來幫忙,一般都能解決。舊廣交會館售取票點(diǎn)的特殊窗口是取票區(qū)20號。

  電話為何不能訂學(xué)生票?

  現(xiàn)場有學(xué)生哥問,為什么售取票點(diǎn)不賣學(xué)生票、電話訂票也訂不了呢?如果買學(xué)生票只能去車站,將給很多院校學(xué)生帶來不便。

  王威解釋,廣鐵集團(tuán)前期已為許多高校辦理了學(xué)生票,如果沒有通過學(xué)校訂到票,學(xué)生可以到車站學(xué)生窗口去買!败囌緸閷W(xué)生開了快速通道,開足了學(xué)生窗,買票非常方便!敝劣陔娫捰啿坏綄W(xué)生票,則受制于硬件設(shè)施:學(xué)生票要有專門的設(shè)備來讀取上面的IC卡,若在電話訂票上開放學(xué)生票,則必須為所有取票窗配置專用設(shè)備,眼下來說難度太大。(曾頌、曾勇、邱蔚清)

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直隸巴人的原貼:
我國實(shí)施高溫補(bǔ)貼政策已有年頭了,但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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