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中新社東京3月30日電 日本豐田汽車公司因大規(guī)模召回事件而專門成立的“全球產(chǎn)品質(zhì)量特別委員會”30日上午在愛知縣豐田市舉行首次會議。公司社長豐田章男呼吁:“匯集全體豐田人的智慧,全力爭取贏得世界的信任”,表明公司挽回信譽的決心。
據(jù)日本《中日新聞》報道,特別委員會由豐田章男親自牽頭。他在會上強(qiáng)調(diào):“要在所有層面再次回歸到顧客的立場開展業(yè)務(wù)”。本次會議召集了豐田公司副社長、技術(shù)、生產(chǎn)、銷售等所有部門的負(fù)責(zé)人,美國、歐洲、中國市場的高層,眾人各自提出所面臨的情況,就出現(xiàn)的問題進(jìn)行全面討論。
豐田章男今年2月出席美國國會聽證會、3月在中國北京召開記者會時都承諾成立“產(chǎn)品質(zhì)量特別委員會”。該委員會任命豐田公司在北美和歐洲市場的外籍負(fù)責(zé)人擔(dān)任委員。委員會匯總的各項品質(zhì)改善方案還要接受外部有識之士的監(jiān)督。據(jù)悉,這一角色將由美國克林頓政府時期的交通部長羅德尼•斯列塔擔(dān)任。(完)
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