朱正東認(rèn)為,決定一個人能不能成功、一個企業(yè)能不能成長的重要因素,第一是堅持,第二是調(diào)整。 本報記者胡雪柏攝
每位創(chuàng)業(yè)者都有不為人知的“血淚史”,朱正東的創(chuàng)業(yè)之路似乎走得更艱難。從1992年至2000年,他一共經(jīng)歷了三次創(chuàng)業(yè),在經(jīng)歷了兩次失敗后,最終在第三次找到了適合自己的位置,并且做到了行業(yè)第一。
萌動
不安分的大學(xué)生
朱正東告訴記者,其實早在讀大學(xué)期間,他就在心里埋下了創(chuàng)業(yè)的種子。
1985年,朱正東從江蘇的一個小村子來到省會南京讀大學(xué),那時候的他在同學(xué)和老師眼中就是一個活躍分子。
人們習(xí)慣于把學(xué)生分成兩種,一種是勤奮用功的“好學(xué)生”,還有一種就是不務(wù)正業(yè)的“差學(xué)生”。朱正東卻哪一種都不是——課堂上時常找不到他,但考試時他基本都能順利過關(guān)!拔夷菚r花了很多時間去和外界接觸,當(dāng)時我有一輛金獅牌自行車,空閑的時候就騎著它在南京的大街小巷轉(zhuǎn),從城南到城北,從城東到城西,跟最普通的人接觸,觀察形形色色的人,甚至看人家吵架,聽人家拉家!敝煺龞|笑道,“我記得當(dāng)時家電商品在社會上很緊俏,當(dāng)時南京有一條街,整條街都是賣家電的,我經(jīng)?匆娪腥嗽谀抢锱抨犢I家電。后來我也加入了那個隊伍,干起了替人排隊買家電的差事!
“我們那個年代的學(xué)生,基本都是兩耳不聞天下事、一心埋頭苦讀型的。但我從農(nóng)村一下子來到大城市,對一切都覺得新鮮。那時感覺自己也長大了,自身有一股要去了解社會、接觸社會的沖動!敝煺龞|說,他之所以有這方面的沖動,主要和自己所處的環(huán)境有關(guān),因為江蘇當(dāng)時經(jīng)濟(jì)就比較發(fā)達(dá)。
碰壁
兩次創(chuàng)業(yè)相繼失敗
1989年,朱正東大學(xué)畢業(yè)。憑著優(yōu)異的成績和豐富的社會經(jīng)驗,他順利地拿到為數(shù)不多的進(jìn)京派遣令,被分配到電子部11所搞技術(shù)開發(fā)。當(dāng)時大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)北京很難,進(jìn)“國字頭”單位更是難上加難。
轉(zhuǎn)眼間,朱正東就在研究所里按部就班地度過了一年。就在他已慢慢習(xí)慣了所處的工作環(huán)境,準(zhǔn)備為之奮斗終身的時候,一場突如其來的變故改變了他的命運。從此,他走上了創(chuàng)業(yè)之路,并一發(fā)不可收。
1990年,朱正東一向健康的父親病倒了,這對全家人來說稱得上是一個致命的打擊。朱正東雖然家在農(nóng)村,但父親在城里工作!靶r候,我常常吵鬧著要坐在父親的自行車后座上,跟著他進(jìn)城。在我眼里,他就像一座大山。他對我的影響很大,我身上的很多特點也都是從他那里繼承來的。”朱正東回憶說。
父親病倒后,朱正東請了一個長假,從北京回到家中探望父親,并陪著父親走完了最后那段不到半年的時光。父親過世后,家里的頂梁柱沒了,雖然朱正東是家里最小的孩子,但作為惟一的男孩,他知道自己需要承擔(dān)起照顧家人的責(zé)任。
1992年年初,朱正東有了第一次創(chuàng)業(yè)的沖動。當(dāng)時,社會上的個體經(jīng)濟(jì)已很繁榮,朱正東在單位辦了停薪留職手續(xù),開始了第一次創(chuàng)業(yè)——做小買賣。雖然上大學(xué)時他已經(jīng)多少有了一些這方面的經(jīng)驗,但做買賣并不像他想像中那般容易。在維持了將近3年之后,朱正東的第一次創(chuàng)業(yè)以失敗告終。
1995年,朱正東又回到了國有企業(yè),這次他被調(diào)入電子部6所的華科高技術(shù)股份有限公司,做起了自己的老本行——銷售通訊設(shè)備。雖然不出半年,他就被提升為部門主管,但干了3年以后,出于對未來前途的憂慮,再加上強(qiáng)大對手的競爭壓力,他還是選擇了離開。隨后,他到四川開了一家公司,經(jīng)營安防產(chǎn)品。由于選擇的產(chǎn)品比較超前,開拓市場比較艱難,所以兩年后,他不得不打道回府,再次回到北京。
機(jī)遇
網(wǎng)絡(luò)教育叩開成功之門
“我那時是‘三無’狀態(tài):沒錢、沒人、沒產(chǎn)品”——朱正東這樣形容他當(dāng)年創(chuàng)業(yè)失敗后,從四川回到北京時的處境。“沒有資金,可以借;沒有人,可以拉來幾個伙伴一起干,但最大的問題就是沒產(chǎn)品。”
每個人都能碰到成功的機(jī)會,但并不是所有人都能抓住機(jī)會。朱正東顯然屬于能抓住機(jī)會的幸運者,就當(dāng)他在“窮途末路”的關(guān)口掙扎時,機(jī)會找上門了。1999年,朱正東得到一條信息:財政部的相關(guān)部門正在尋找搞遠(yuǎn)程會計教育的合作伙伴。在研究所工作時,朱正東就早早地接觸到了互聯(lián)網(wǎng),所以他馬上想到,可以用網(wǎng)絡(luò)教育的形式來搞遠(yuǎn)程教育。
其實當(dāng)時正值互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的低潮期,但朱正東一門心思認(rèn)定互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)會有大的發(fā)展。在合作方式上,朱正東提出了大膽的建議:遠(yuǎn)程會計教育方案不需要財政部的相關(guān)部門投入一分錢,完全由他自己以市場化方式運作。這一點得到了合作方的認(rèn)同,最終,合作方采納了朱正東的方案!拔抑圆幌а疽孟逻@個項目,是因為當(dāng)時通過遠(yuǎn)程教育來搞培訓(xùn)的市場需求量很大,我認(rèn)準(zhǔn)走這條路一定能獲得成功。”朱正東說。
有了項目,就有了動力。朱正東的新公司在北京海淀區(qū)學(xué)院路上的一個小樓里安營扎寨了,接下來面臨的問題是招兵買馬,朱正東花了1000元在報紙上登出了招聘廣告。可是公司沒啥名氣,辦公環(huán)境也不怎么樣,所以招聘情況并不理想!熬W(wǎng)絡(luò)怎么搞不懂,教育怎么做也不在行,所以我只能憑外表來判斷是否錄取。”說起招收第一批員工的經(jīng)歷,朱正東一臉無奈。招了十幾個人之后,公司的“草臺班子”算是勉強(qiáng)搭起來了。
就這樣,2000年2月15日,朱正東創(chuàng)辦的“中華會計網(wǎng)校”正式運行。
經(jīng)驗
第一是堅持,第二是調(diào)整
朱正東告訴記者,公司創(chuàng)立初期遭受的最大打擊就是遲遲沒有收益。因為看不到前途,網(wǎng)站開發(fā)部、網(wǎng)管部等重要崗位的負(fù)責(zé)人都在公司最困難的時候選擇了離開,而他的私人助理也借口生病請假再也沒回來。為了挽留一個重要的骨干員工,朱正東甚至不惜學(xué)起劉備三顧茅廬,在這位員工的家門口連守了3天,但最終還是沒能動搖對方離開的決心。主力都走了,必須有人頂上來,朱正東只能提拔普通員工!拔覐闹锌偨Y(jié)出了一條經(jīng)驗,用人不在于對方的能力有多強(qiáng),關(guān)鍵在于他肯不肯干,踏實不踏實,能不能吃苦,能不能堅持!敝煺龞|說。
沒有收益,公司還要繼續(xù)運作,朱正東只能靠借錢來維持經(jīng)營!拔颐刻熳聊サ氖聝壕褪俏疫認(rèn)識誰,誰還能再借給我一點錢。到最后已經(jīng)想不出來還能向誰借,熟悉的、不太熟悉的幾乎都被我借遍了。那段時間我整夜整夜的睡不著覺,沙發(fā)都快被我坐穿了!敝煺龞|說,當(dāng)時,他也嘗試著找風(fēng)險投資,但剛好趕上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)低潮期!爱(dāng)時這個行業(yè)盛行‘海歸’,喝過洋墨水的人弄個幾十萬美元很容易。我是‘土鱉’,沒人給投錢!比缃,已經(jīng)功成名就的朱正東說起這些往事談笑風(fēng)生,但當(dāng)時,他確實有過想要放棄的念頭。
在四處碰壁、萬不得已的情形下,朱正東做了兩件事:先是把花了36.9萬元買的別克車送進(jìn)了當(dāng)鋪,當(dāng)了26萬元以解燃眉之急;這筆錢很快用光后,朱正東的公司又陷入了財務(wù)困境,他又把自己130平方米的房子抵押給銀行,貸了50萬元救急。
“當(dāng)時好幾次都到了窮途末路,但每次到了幾乎做不下去的時候,又都化險為夷!敝煺龞|告訴記者,直到2000年年底,在得到一些個人投資者的投資后,公司才算徹底走出低谷。2001年,公司的經(jīng)營開始有了起色。2002年,公司達(dá)到收支平衡,隨后一年比一年發(fā)展得好,F(xiàn)在,朱正東創(chuàng)辦的正保教育已在網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育行業(yè)中處于遙遙領(lǐng)先的位置。
“這些年來,有很多人、很多公司介入過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育行業(yè),但現(xiàn)在已所剩無幾。幸運的是,我們公司活下來了,并占有70%的市場份額?偨Y(jié)起創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗,我認(rèn)為,決定一個人能不能成功、一個企業(yè)能不能成長的重要因素,第一是堅持,克服你所遇到的各種困難;第二是調(diào)整,永遠(yuǎn)要適應(yīng)市場的變化,不能一成不變,”朱正東說,“我們總是在不斷地檢討,不斷地調(diào)整,這一點直到今天也沒有改變。”(記者 敖曉波)
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