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記者昨日了解到,中行、建行、交行等多家銀行的“超級網(wǎng)銀”收費標(biāo)準(zhǔn)已相繼浮出水面。不過,期待由此享受到免費午餐的消費者多半會失望,因為除少數(shù)銀行表示暫時對“超級網(wǎng)銀”不收取費用之外,大部分銀行公布的“超級網(wǎng)銀”跨行轉(zhuǎn)賬收費水平均不低于現(xiàn)有網(wǎng)銀。(《北京日報》9月2日)
報道稱,在招商銀行使用“超級網(wǎng)銀”進行跨行轉(zhuǎn)賬,手續(xù)費用為轉(zhuǎn)賬金額的0.6%,最低費用為5元,最高50元。而普通跨行轉(zhuǎn)賬方式,同城收費僅為每筆2元,快速轉(zhuǎn)賬方式,同城僅為每筆3元,如轉(zhuǎn)賬金額為1萬元,選擇超級網(wǎng)銀方式的手續(xù)費比后兩者分別高出48元和47元。而且,據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,“超級網(wǎng)銀”全部功能開放之后,多項費用可能會高于第一代網(wǎng)銀。
這意味著,“超級網(wǎng)銀”已拉開了收費大幕,“超級網(wǎng)銀”極有可能迎來“超級收費”時代。
“超級網(wǎng)銀”不僅能讓客戶節(jié)省時間,也能大大提高辦事效率,不僅是我國科技發(fā)展和創(chuàng)新的成果,也是我國經(jīng)濟騰飛的見證。商業(yè)社會里,我們不指望銀行為客戶提供無償服務(wù),但“超級網(wǎng)銀”若滋生出“超級收費”,勢必會加重普通老百姓的負(fù)擔(dān)。
有數(shù)據(jù)顯示,銀行收費項目從2003年的300多種發(fā)展到目前3000多種。只要邁進銀行的門檻,就算是進了收費“迷宮”!爸挥心阆氩坏降,沒有收不到的”,“想收就收,想漲就漲”,消費者別無選擇。
正是因為銀行在收費上肯動腦筋、下工夫,手續(xù)費已成為銀行業(yè)最大利潤增長點。據(jù)最新銀行中期業(yè)績報告顯示:16家上市銀行2010年上半年實現(xiàn)3434億元的凈利,銀行卡手續(xù)費在內(nèi)的手續(xù)費用收入,則成為上市銀行業(yè)績的重要推動力。根據(jù)中報數(shù)據(jù)統(tǒng)計,除去未披露銀行卡收入數(shù)據(jù)的光大銀行外,5家上市銀行上半年銀行卡手續(xù)費收入共計達252億元。若按上半年180天粗略計算,銀行卡手續(xù)費日均收入即達1.4億元。僅農(nóng)行一家,上半年手續(xù)費及傭金凈收入即達到224.59億元,同比增長高達32%。
按銀行業(yè)每天銀行卡手續(xù)費收入1.4億元計,按全國13億人口分配,平均每人每天分?jǐn)?毛多錢,如此龐大的手續(xù)費收入,銀行想不賺錢也難。
在我國,銀行帶有一定的公共服務(wù)職能,不能完全將銀行等同于逐利機構(gòu),也不允許銀行只顧賺錢而忽視社會責(zé)任,F(xiàn)在,銀行承擔(dān)諸多社會責(zé)任,包括工資的提取、農(nóng)民糧補的領(lǐng)取等等,所有人的生活都離不開銀行,銀行業(yè)也顯而易見地壟斷了眾多的公共資源。
基于此,筆者認(rèn)為,銀行絕不能依仗壟斷,不斷豐富收費項目,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn),讓“超級網(wǎng)銀”滋生“超級收費”。具體到最新上線的“超級網(wǎng)銀”,“超級網(wǎng)銀”不僅不能恣意出臺新的收費項目,也不能輕易提高原有的收費標(biāo)準(zhǔn)。否則,“超級收費”的“超級網(wǎng)銀”,對消費者來說,意義將大打折扣。 吳睿鶇
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