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讀者馬先生反映:今年一月初,我購買了一輛新寶來轎車,但沒兩天便被當街搶走。雖然警察很快將車找回歸還自己,但還是擔心小偷手里有鑰匙,會再將車開走,所以準備全車換鎖。自己覺得這本應是一天就能解決的問題,卻拖了兩個多月,一直都沒有換成,不知道問題出在哪兒。
回復:北京區(qū)域一汽大眾特許經(jīng)銷商北京慶洋汽車服務有限公司服務總監(jiān)陳廣利說,該車使用的是大眾第四代防盜器,有一部分技術需德國大眾授權后,一汽大眾才能進行更換,所以周期較長。他表示,目前,我國自主知識產(chǎn)權的一汽大眾轎車只有新寶來一款轎車存在此種問題,馬先生的車應該是全國第一臺要求全車換鎖的新寶來轎車。
解決:近日,馬先生將換好車鎖的愛車開走。(周宇)
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