一些令人驚訝或驚喜的變化將如期而至。就在本周,消費(fèi)者將會在滬上四家榮威經(jīng)銷商的展廳內(nèi),驚奇地見到名爵的MG TF跑車或者M(jìn)G 3SW的身影。如果你有意購買,你甚至可以立馬就在該店直接付款提車。
這一變化,發(fā)生在2月6日上汽2009年經(jīng)銷商年會舉辦的半個月后。這次年會全國240多家榮威、名爵雙品牌經(jīng)銷商代表首次齊聚南京,繼1月1日明確榮威、名爵雙品牌的渠道整合后,再度共商上汽自主品牌網(wǎng)絡(luò)合并后之細(xì)節(jié)。
主題為“融合創(chuàng)新,威名遠(yuǎn)揚(yáng)”的年會,由合并后新成立的上海汽車乘用車公司總經(jīng)理陳志鑫主持。在對08年雙品牌工作進(jìn)行回顧后,對2009年的重點(diǎn)工作進(jìn)行了部署。新營銷團(tuán)隊(duì)人員名單也進(jìn)行了公布,原上海汽車乘用車分公司的副總蔣峻任營銷部執(zhí)行總監(jiān),下轄銷售部、售后服務(wù)部、市場傳播部、品牌規(guī)劃部和海外事業(yè)部等幾大板塊。銷售部下設(shè)滬浙、蘇皖、華南等6個大區(qū),進(jìn)行針對性區(qū)域管理工作。
蔣峻親率雙品牌6大區(qū)銷售團(tuán)隊(duì)共同宣誓:拼搏2009,全面實(shí)現(xiàn)榮威、名爵銷量增長!
“山寨版”榮威? 名爵經(jīng)銷商的角色轉(zhuǎn)換
并非所有聲音都如此“和諧”。
年會現(xiàn)場,榮威經(jīng)銷商的一句 “戲言”,讓近百家名爵經(jīng)銷商老總們頓時尷尬。“他們說,我們名爵是‘山寨版’的榮威!变N售經(jīng)理王卓的語氣有些委屈,有些憤懣,而他正供職于上海最大的名爵4S店威仕華凱。
此前,上汽、南汽分別出資購買了MG羅孚的技術(shù)和生產(chǎn)線。誰是誰的“山寨版”這一爭論便如絲竹亂耳。在上、南牽手合作一年之后,這樣的論調(diào)還出現(xiàn)在此種場合,的確讓聽者一方有些刺痛。
而這正反映出了當(dāng)前名爵經(jīng)銷商的尷尬境地。
雖然兩個品牌出自同門,但在不同管理團(tuán)隊(duì)下市場表現(xiàn)大相徑庭。去年,名爵完成的總銷量僅為榮威的1/3。大部分榮威經(jīng)銷商尚可盈利,而名爵經(jīng)銷商幾乎全線虧本。以上海名爵威仕華凱為例,去年共銷售了200多臺,盡管純銷售上并未虧損,但減去運(yùn)營成本后則呈現(xiàn)高額赤字。另一家華星名爵虧空更大。
“我們也承認(rèn),相比之下,榮威經(jīng)銷商更像‘正規(guī)軍’。前幾天蔣總來我們店視察時,就對我們各方面提出了更嚴(yán)格的要求!痹捳Z中,王卓對新的管理團(tuán)隊(duì)給予了由衷的肯定。
反應(yīng)不一 試點(diǎn)工作上海啟動
盡管細(xì)節(jié)還未完全明確,但在總體思路下,并網(wǎng)銷售試點(diǎn)工作確已在全國范圍內(nèi)推進(jìn)。據(jù)上海汽車某區(qū)域經(jīng)理介紹,“互為二網(wǎng)”是最為可行的形式。武漢、哈爾濱成為最早進(jìn)行試點(diǎn)的兩個區(qū)域,“左ROEWE+右MG”LOGO形象的專營店在這里最先出現(xiàn),消費(fèi)者可在一家店內(nèi)選購兩個品牌的所有車型。上海地區(qū),安吉、永達(dá)、坦達(dá)、文洋榮威成為首批試點(diǎn)商家,他們的貨源大部分來自威仕華凱。
但并非所有榮威經(jīng)銷商都有意爭售名爵。交運(yùn)龍威榮威店總經(jīng)理劉鵬向記者分析了他“不待見”名爵的理由!笆紫,賣出的名爵并不算在廠家給我的全年考核指標(biāo)內(nèi);還要分散銷售員的精力,進(jìn)行名爵銷售培訓(xùn);其次,榮威750和MG7差異不大,即使引入MG 3SW,也可能分流550的客戶群。如果以后主機(jī)廠要求我們將售后配套,還要投入一大筆硬件費(fèi)用,得不償失!彼f,與其多此一舉,不如一心一意將榮威做好。
當(dāng)然,那些“接納”了名爵的榮威經(jīng)銷商們也各自揣著小算盤。“我們肯定要借機(jī)爭取到名爵品牌的授權(quán),”安吉榮威某內(nèi)部人士透露,“目前先做銷售,如果將來量大了,還可以擴(kuò)展到售后,拉動盈利!倍肋_(dá)榮威獨(dú)占浦東地區(qū),則是看中了名爵在浦東的市場空白。另一家坦達(dá)榮威位置較為偏遠(yuǎn),則是希望借此增加銷量。
隱憂:名爵商家的四種不利性
上汽在對并網(wǎng)工作的指導(dǎo)思想中指出:針對現(xiàn)有榮威和名爵經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行梳理分析,根據(jù)實(shí)際情況,考慮個體經(jīng)銷商利益,分階段整合。嚴(yán)格控制成熟市場的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量,保證在網(wǎng)經(jīng)銷商贏利性;繼續(xù)加強(qiáng)二三線市場開發(fā)力度。
作為指導(dǎo)思想下的摸索和嘗試,名爵經(jīng)銷商的利益將在并網(wǎng)中受到最大的動搖。作為利益犧牲最多、方向最迷惘的一方,多種不利性擺在他們面前。
不利性1:產(chǎn)品重疊,平行競爭下名爵經(jīng)銷商更吃虧。
名爵、榮威產(chǎn)品的重疊性決定了并網(wǎng)不會全方面地展開。“如果MG3拿過去賣,我們歡迎,但拿MG7去賣,我們就不樂意了。750和MG7本身有重疊,銷售上肯定有沖突,如果消費(fèi)者刻意比較,還對我們品牌有影響!泵艚(jīng)銷商某部門主管表示,“在目前階段,平行競爭下我們更吃虧”。
不利性2:名爵商家的售后利潤可能被瓜分。
如果名爵銷量看漲,并網(wǎng)試點(diǎn)的榮威店便可能接手售后。“這一結(jié)果對我們造成的損失最大!蓖踝勘硎,“我們的老客戶可能會流失,將來的利潤也可能被瓜分!
這一擔(dān)憂很可能會成為事實(shí)。來自某大區(qū)的負(fù)責(zé)人表示,“長期來看,并網(wǎng)經(jīng)銷商肯定會配套雙品牌售后設(shè)施。”
不利性3:名爵經(jīng)銷商目前陷入銷售策略兩難境地。
名爵經(jīng)銷商現(xiàn)在該采用什么樣的銷售策略,又成為眼前一道棘手的難題。如果著眼于售后利潤回報而低價銷售,可以更多地實(shí)現(xiàn)走量。但一旦售后渠道被榮威共享,自己很可能銷售、售后兩頭吃虧,可謂“賠了夫人又折兵”。反之,保證眼前利潤,必然有損銷量,銷量又直接掛鉤到主機(jī)廠考核目標(biāo)和返點(diǎn)!霸谝磺胁幻骼实那闆r下,不管怎樣,都是兩難哪!”
不利性4:年終盈利仍不樂觀。
雖然今年廠家給威仕華凱的考核目標(biāo)不高,“但只有五、六百臺的銷量,才能將運(yùn)營成本做平!蓖踝拷榻B,“穩(wěn)妥起見,我們將目標(biāo)鎖在400臺。能實(shí)現(xiàn)這個數(shù)的話,也比去年翻了一番。”
遠(yuǎn)景:MG寄望陣痛中嬗變
如此多的未知和擔(dān)憂,并沒有動搖王卓對遠(yuǎn)景看好的信心!斑@些問題不光是我們要面對的,我想全國的名爵經(jīng)銷商都會或多或少地遇到。同樣,上汽也會關(guān)注到我們的處境!蓖踝扛嬖V記者,“但經(jīng)銷商都愿意和強(qiáng)的主機(jī)廠合作。就像蔣總給我們說的那樣:只要跟著上汽走,未來幾年,你們的盈利能力肯定可以大幅提升!”
信心并非來自幾句口號,上南合作一年來,名爵經(jīng)銷商也切身感受到了變化。王卓現(xiàn)在還記得2007年7月25日,名爵新車在上海展示當(dāng)天,撤展時,一輛展車居然無法啟動,最后無奈被拖車運(yùn)走。類似的質(zhì)量問題,歸結(jié)于南汽在乘用車領(lǐng)域的薄弱基礎(chǔ)。但2008年3月后(上南合作百日整合此時結(jié)束),上汽對名爵的產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格控制,裝配方面都大幅改進(jìn)。
在以王卓為代表的眾多名爵經(jīng)銷商看來,并網(wǎng)意味著陣痛,但如果不并網(wǎng),卻仍要“賠錢”!白鳛橄鄬θ鮿莸囊环剑瑥S家可以考慮,在商務(wù)政策方面給我們一定補(bǔ)償作為前期渠道建設(shè)投入的回報。”對于尚處于品牌投入和渠道建設(shè)期的榮威與名爵來說,并網(wǎng)是解決當(dāng)前渠道資源共享和品牌沖突問題的必由之路。長遠(yuǎn)來看,最理想的結(jié)果是上汽對渠道進(jìn)行重新規(guī)劃,在名爵和榮威的渠道中做出平衡。保留多數(shù)名爵經(jīng)銷商,對處于渠道沖突部位的經(jīng)銷商建立退出機(jī)制或進(jìn)入其他經(jīng)銷商的二級經(jīng)銷體系,避免過大損失。
“MG本身就是一個享譽(yù)國際的品牌,在上汽的規(guī)劃中,也明確要用MG品牌進(jìn)軍海外市場。未來三、四年,相信名爵會在上汽體系下成為主流品牌。”王卓對記者表示。
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