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華西都市報:為4S店“松綁” 廠商應(yīng)該平等對話

2008年12月04日 14:55 來源:華西都市報 發(fā)表評論

  日前,國家發(fā)改委產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)司副司長陳建國在與上汽集團等多家汽車企業(yè)進行交流、了解國內(nèi)汽車企業(yè)運行狀況后表示,“在經(jīng)銷商問題上,一些大的汽車品牌做得并不好。與此相比,上汽集團很早就重視經(jīng)銷商壓力問題,提出了新的考核概念。”同時,針對一些經(jīng)銷商因包攬了大量汽車庫存而出現(xiàn)生存危機的現(xiàn)象,陳建國建議,汽車企業(yè)應(yīng)該為經(jīng)銷商松綁,以共渡難關(guān)。

  市場低迷成本高昂 4S店:感覺“玩不轉(zhuǎn)”了

  從表面上看,汽車品牌的特許經(jīng)營權(quán)、單一品牌的售后服務(wù)帶來的豐厚利潤,讓4S店經(jīng)營者的日子看上去很滋潤。但實際情況卻大相徑庭,隨著今年汽車市場持續(xù)低迷,整車銷售利潤逐漸下降,同品牌同規(guī)模的“同門師兄弟”逐漸增多,市場競爭已經(jīng)更加激烈,銷售量無法保證。越來越多的汽車經(jīng)銷商感覺到汽車銷售還是“玩不轉(zhuǎn)”。某自主品牌經(jīng)銷商透露,“一個月僅賣出十幾臺車,撐得實在太艱難!笔聦嵣,在成都數(shù)百家汽車4S店中已經(jīng)有兩家因為“撐不下去”而關(guān)門。

  除了銷售市場競爭帶來的壓力以外,汽車4S店的成本壓力也是懸在經(jīng)銷商頭頂?shù)囊话牙麆。有關(guān)專家做過測算和統(tǒng)計,投資一家4S店需要資金約為1000萬-3000萬元不等,巨大的投資回收壓力加大了4S店的經(jīng)營成本。有4S店的經(jīng)營者算了這么一筆賬:“一個2000平米的鋼架結(jié)構(gòu)落地玻璃的專賣店建設(shè)費用在300萬元左右,購買廠家相關(guān)設(shè)備及物料費用約200萬,加上每月的流動資金約200萬、以及員工工資、土地租金、廣告費用等等,每個汽車4S店每個月沒有50萬簡直拿不下來。而現(xiàn)在每月銷售毛利加上維修毛利能把這個數(shù)字打平已經(jīng)很不容易了,能實現(xiàn)利潤就相當(dāng)不錯了!

  附庸關(guān)系被動受制 4S店:唯廠家馬首是瞻

  而在外部環(huán)境上,經(jīng)銷商與廠家關(guān)系不平等也是諸多經(jīng)銷商一直抱怨的問題。在很大程度上,汽車4S店的經(jīng)營狀況的好壞,90%依賴于所經(jīng)營的品牌,品牌好就賺錢,品牌不好就不賺錢。同時同一品牌不同的4S店的經(jīng)銷商還得依賴本店經(jīng)營者與廠家的關(guān)系,關(guān)系好廠家給予的相關(guān)資源就多,利潤空間也越大。另一方面,汽車廠家對汽車4S店的經(jīng)營管理模式、業(yè)務(wù)流程、崗位的設(shè)置等都有標準規(guī)定和嚴格要求,對產(chǎn)品價格、促銷政策、銷售區(qū)域、零配件和工時費等也均硬性確定,且賞罰嚴格。汽車銷售商不敢越雷池一步。

  在當(dāng)前的市場形勢下,汽車4S店唯廠家馬首是瞻,完全無法像電器經(jīng)銷商一樣與廠家平等對話。

  唇亡齒寒相互制約 4S店:產(chǎn)業(yè)鏈上關(guān)鍵環(huán)節(jié)

  事實上,經(jīng)銷渠道作為汽車產(chǎn)業(yè)鏈上的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié),不僅對于汽車廠家有著至關(guān)重要的影響,對于汽車生產(chǎn)的上游產(chǎn)業(yè)也影響巨大。在當(dāng)前市場情況下,汽車廠家與經(jīng)銷商之間更是唇齒相依的關(guān)系。此前,國家發(fā)改委產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)司副司長陳建國在與上汽集團等多家汽車企業(yè)進行交流時也指出,在困難時期,汽車企業(yè)需要考慮網(wǎng)絡(luò)生存的問題。面對銷售瓶頸,汽車廠家能做的并不僅有將庫存壓力轉(zhuǎn)嫁給汽車經(jīng)銷商一條路可走。汽車企業(yè)在優(yōu)化銷售網(wǎng)絡(luò)管理、提升產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、完善客戶服務(wù)等多方面大有作為。

  5年來一直高效穩(wěn)健發(fā)展的東風(fēng)本田對于尋找價格利潤平衡點、優(yōu)化銷售網(wǎng)絡(luò)所帶來的好處深有體會,東風(fēng)本田執(zhí)行副總經(jīng)理劉裕和表示:“本田的‘三個喜悅’中有一個就是指要讓經(jīng)銷商享受‘銷售的喜悅’,一定要讓經(jīng)銷商掙錢。壓庫不僅不會帶來好的銷售業(yè)績,反而會造成經(jīng)銷商資金鏈斷裂、經(jīng)銷商之間價格競爭帶來收益性減少,對產(chǎn)品品牌損害。我們的政策都以此為前提,與經(jīng)銷商保持良性、穩(wěn)健的合作!倍鴸|風(fēng)悅達起亞新任總經(jīng)理樸宗沃也表示:“銷售網(wǎng)絡(luò)的競爭力對于汽車廠家來說至關(guān)重要,東風(fēng)悅達起亞會進一步擴大與經(jīng)銷商的交流,提升他們的市場競爭力和服務(wù)水平,共同進步。”(陳旭)

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