通用的發(fā)展史幾乎就是汽車(chē)的發(fā)展史,在這一過(guò)程中,很多著名人物起到了至關(guān)重要的作用。
例如被稱為“管理教練”的艾爾佛雷德·斯隆。他在1964年出版的《我在通用汽車(chē)的歲月》,成為了商業(yè)著作中的經(jīng)典,至今仍被媒體和商業(yè)領(lǐng)袖們所推崇。
又如1981年就任總裁的羅杰·史密斯,在他任期內(nèi),豐田等國(guó)外廠商鯨吞了原屬于通用的市場(chǎng)份額。而史密斯對(duì)日本車(chē)的評(píng)價(jià)是,“我能想起來(lái)的只是那個(gè)小小的盛硬幣的小盒。”
通用出現(xiàn)過(guò)很多有著有趣故事的人物。
威廉·C·杜蘭特
杜蘭特 不安分的“帝國(guó)”皇帝
沒(méi)有威廉·C·杜蘭特就沒(méi)有通用。
1904年11月,杜蘭特成為別克公司董事長(zhǎng)。到1908年時(shí),別克在杜蘭特的苦心經(jīng)營(yíng)下已經(jīng)成為市場(chǎng)上最為暢銷(xiāo)的車(chē)型。
帝國(guó)成型
1908年,杜蘭特將別克以375萬(wàn)美元的價(jià)格賣(mài)給了剛剛成立的通用,他本人則進(jìn)入通用效力。
隨后,杜蘭特以換股方式將20多家汽車(chē)制造廠、汽車(chē)零部件制造廠及汽車(chē)推銷(xiāo)公司合并起來(lái)。其中包括凱迪拉克等品牌,“通用帝國(guó)”成型。
低谷重生
在1911年,承受不了迅速擴(kuò)張的通用出現(xiàn)了嚴(yán)重的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。
為了獲得銀行貸款,杜蘭特離開(kāi)了通用汽車(chē)。而通用則落入放貸人的手中。
隨后,他與路易斯·雪佛蘭另起爐灶,創(chuàng)立了雪佛蘭汽車(chē)公司。
1916年,通過(guò)不斷將雪佛蘭股票與通用汽車(chē)的股票交換,杜蘭特將通用從銀行家的控制下奪了回來(lái)。
無(wú)法駕馭的帝國(guó)
敢于冒險(xiǎn),“不安分”的性格是杜蘭特這位商業(yè)天才成功的最根本原因,但這樣的性格也使他無(wú)法駕馭日益龐大的通用帝國(guó)。
通用帝國(guó)內(nèi)各個(gè)分公司各自為政,分公司之間的產(chǎn)品也越來(lái)越重復(fù),無(wú)法應(yīng)對(duì)外來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。
杜蘭特的一系列失誤,導(dǎo)致通用在1920年瀕臨倒閉。為償還貸款,杜蘭特出售了他的股權(quán)。
1936年,杜蘭特破產(chǎn)。1947年,他黯然離世。
艾爾佛雷德·斯隆
斯隆 貢獻(xiàn)不僅在通用
艾爾佛雷德·斯隆的名字如今更多地出現(xiàn)在各國(guó)學(xué)生的管理學(xué)教材當(dāng)中。由斯隆開(kāi)創(chuàng)的一些經(jīng)營(yíng)管理理論如今已被視作管理學(xué)的必學(xué)經(jīng)典。斯隆對(duì)世人的貢獻(xiàn),并非在杜蘭特走后拯救了瀕危的通用帝國(guó)那么簡(jiǎn)單。
杜蘭特離開(kāi)通用汽車(chē)后,斯隆和其他人深刻意識(shí)到通用汽車(chē)的病癥在于“大而散”。由于早期的無(wú)限制擴(kuò)張,通用收購(gòu)了太多的品牌,導(dǎo)致產(chǎn)品線不清晰,產(chǎn)品相互競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)耗嚴(yán)重,且公司的資源被浪費(fèi)。
為了解決這一頑癥,斯隆和管理團(tuán)隊(duì)對(duì)通用龐大的品牌和產(chǎn)品序列進(jìn)行了重新規(guī)劃,砍掉了那些不必要的品牌,同時(shí)大量生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)型車(chē),以應(yīng)對(duì)靠T型車(chē)迅速崛起的福特汽車(chē)帶來(lái)的沖擊。
到了1929年,通用的營(yíng)業(yè)額已達(dá)15億美元。此時(shí)盡管美國(guó)陷入經(jīng)濟(jì)大蕭條,但通用已是極為成功的企業(yè)。
鮑勃·盧茨
盧茨 風(fēng)采屬于個(gè)人
被稱為“產(chǎn)品大帝”的鮑勃·盧茨至今仍活躍在世界車(chē)壇。今年他從通用正式退休前造訪中國(guó),并接受了本報(bào)的專訪。本報(bào)記者回憶說(shuō),雖然盧茨已經(jīng)77歲,背有些駝,但看起來(lái)依然風(fēng)度翩翩、充滿魅力。
盧茨服務(wù)過(guò)通用汽車(chē)、寶馬、福特、克萊斯勒四家汽車(chē)公司,其中,通用共計(jì)15年、福特12年、克萊斯勒12年、寶馬7年。
盧茨的職業(yè)生涯中,有過(guò)很多經(jīng)典作品,例如寶馬6系跑車(chē),克萊斯勒的蝰蛇跑車(chē)等。
2001年,通用將已從克萊斯勒退休的盧茨再度請(qǐng)出山,主導(dǎo)通用的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
在他復(fù)出的8年間,為通用帶來(lái)了一系列翻天覆地的產(chǎn)品創(chuàng)新。包括凱迪拉克“16”概念車(chē)、CTS轎車(chē),雪佛蘭malibu轎車(chē)、2010年型別克新君越等等。
但盧茨已無(wú)法改變積重難返的通用走向沒(méi)落。
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