日前,一篇關(guān)于《榨干保險(xiǎn)公司最后一滴血》的帖子在網(wǎng)上被瘋狂轉(zhuǎn)載,發(fā)帖者稱,“保險(xiǎn)公司的條文晦澀難懂,這篇文章深入淺出的教你如何與保險(xiǎn)公司周旋!”該貼得到眾多網(wǎng)友的力挺,更有人將它稱為“理賠秘笈”。
“秘笈”低估險(xiǎn)企勘察能力
天平車險(xiǎn)企劃精算部總經(jīng)理陳先生在閱讀完該貼后對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,“發(fā)帖人實(shí)在太牛了,但這些所謂的秘笈,事實(shí)上就是鉆一些漏洞,實(shí)務(wù)中確實(shí)也存在,但其中的一些提法并不一定正確,而秘笈中的這些方法還不是騙保的主流方式!
“秘笈”瘋傳網(wǎng)友熱議
記者網(wǎng)上查閱該帖發(fā)現(xiàn),所謂“理賠秘笈”分為四部分,第一部分是講述關(guān)于車損和第三者的理賠辦法,其余三部分分別針對(duì)丟車、撞車、索賠來(lái)進(jìn)行“講解”。每一部分都從列舉案例、應(yīng)對(duì)方法以及出險(xiǎn)陳述三個(gè)方面介紹如何鉆保險(xiǎn)公司理賠空子,并且還用標(biāo)注一至五顆星的方式來(lái)說(shuō)明每種應(yīng)對(duì)方法的可行性和可操作性。
比如在第一部分中,被標(biāo)注有五顆星的案例和應(yīng)對(duì)方法是:案例是愛(ài)車在急剎車中,車?yán)锏臇|西飛到了風(fēng)擋上造成了玻璃破裂;應(yīng)對(duì)方法是將“事實(shí)”說(shuō)成“我的一個(gè)練過(guò)鐵頭功的朋友在剎車時(shí)撞碎了擋風(fēng)玻璃”。
而在案例四中標(biāo)注五顆星的案例和應(yīng)對(duì)方法是:如果你在事故中,打破了自己的玻璃又沒(méi)有上玻璃險(xiǎn)怎么辦?那就還是老辦法:就說(shuō)開(kāi)車時(shí)急剎車造成的,又是腦袋惹的禍!
。ㄓ浀谜乙粋(gè)身高差不多的朋友來(lái)當(dāng)擋箭牌),如果是側(cè)面的玻璃破了,就說(shuō)側(cè)滑時(shí)腦袋撞的。
在眾多跟帖中,一位財(cái)險(xiǎn)公司的網(wǎng)友稱:“保險(xiǎn)公司不會(huì)做賠本買賣,如果大家都長(zhǎng)期惡意騙保,費(fèi)率肯定高到一個(gè)令人咋舌的水平,造成保險(xiǎn)公司、投保人兩敗俱傷,那些老實(shí)開(kāi)車的人最吃虧。保險(xiǎn)公司都有一定程度的絕對(duì)免賠額,也就是說(shuō)每次損失都有一部分要你自己承擔(dān)!
“秘笈”低估險(xiǎn)企勘察能力
陳先生對(duì)記者直言,發(fā)帖人確實(shí)對(duì)保險(xiǎn)條款有所研究,“但秘笈中的這些方法還不是真正騙保的主流方式,典型的騙保往往通過(guò)就制造虛假交通事故,擴(kuò)大損失等等方法騙取賠款,比較起來(lái),該秘笈實(shí)用性不是很大!
另有車險(xiǎn)專家、主攻產(chǎn)品研發(fā)的魏先生對(duì)記者說(shuō),“發(fā)帖人低估了保險(xiǎn)公司的反詐騙能力和勘察能力;也沒(méi)有考慮非單方事故會(huì)有交警的介入以及國(guó)家立法規(guī)定的相關(guān)法律后果。”
魏先生指出,具體來(lái)看,比如在帖子中出現(xiàn)的“碰撞產(chǎn)生痕跡,我們都知道有些是車主故意做的;牽扯大額的賠付(三責(zé)險(xiǎn))里提到的方法,很多是行不通的,這種事故都有交警勘察,出具事故證明,從保險(xiǎn)公司方面來(lái)講,是絕對(duì)相信交警的現(xiàn)場(chǎng)勘察能力;加大傷殘賠償方面,國(guó)家也有相關(guān)的法律明文規(guī)定,要做鑒定、有充足的證據(jù)!
他還說(shuō),“案例中剎車頭撞擋風(fēng)玻璃破碎情形不構(gòu)成碰撞責(zé)任,所以還是不能理賠;盜搶案例中提到的被保險(xiǎn)人偽造、變?cè)斓挠嘘P(guān)證明、資料或者其他證據(jù),編造虛假的事故原因,保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。情形嚴(yán)重的,還將受到行政乃至刑事處罰!
誠(chéng)實(shí)“交代”是最優(yōu)選擇
陳先生還表示,“對(duì)車輛索賠的建議就是,出險(xiǎn)后第一時(shí)間撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案電話,把情況如實(shí)說(shuō)清楚,正常情況下,都會(huì)得到比較妥當(dāng)?shù)奶幚。建議車主還是誠(chéng)實(shí)在先。這個(gè)帖子也說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題,就是保險(xiǎn)條款還有進(jìn)一步完善的空間,保險(xiǎn)公司應(yīng)該在產(chǎn)品上去規(guī)避一些問(wèn)題。”
魏先生表示,在2006年的時(shí)候,車主私了還會(huì)有一些麻煩,“交強(qiáng)險(xiǎn)新政出臺(tái)后,快速理賠機(jī)制可以讓車主雙方進(jìn)行協(xié)商。但對(duì)于損失較大的事故牽扯到其他人的財(cái)產(chǎn)安全時(shí),就應(yīng)向保險(xiǎn)公司提出索賠。根據(jù)車險(xiǎn)相關(guān)條款規(guī)定,一年保險(xiǎn)期內(nèi)沒(méi)索賠,下一年投保時(shí)將獲10%的無(wú)賠款優(yōu)待,如理賠次數(shù)超過(guò)三次或理賠總金額超過(guò)一定金額的,車主在下一年投保時(shí)保費(fèi)就會(huì)上漲甚至可能被拒保!
陳先生還指出,“騙保如果被發(fā)現(xiàn)并證實(shí),保險(xiǎn)公司或者相關(guān)方可以對(duì)騙保方提起訴訟。相信絕大部分車主都不會(huì)這么做。”
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