針對(duì)消費(fèi)者關(guān)心的豐田召回事件中的服務(wù)代金券問(wèn)題,昨天,由21個(gè)城市消協(xié)組成的“城市消費(fèi)維權(quán)聯(lián)盟”與一汽豐田溝通確認(rèn),“三選一”服務(wù)可更換為等值的服務(wù)代金券。
一汽豐田針對(duì)油門踏板召回對(duì)象范圍內(nèi)的RAV4車主推出了一項(xiàng)“三選一”免費(fèi)服務(wù):一汽豐田將用專業(yè)的設(shè)備對(duì)RAV4進(jìn)行412項(xiàng)檢查;四輪定位檢查及調(diào)整;空調(diào)系統(tǒng)檢查及必要時(shí)添加冷媒。
一汽豐田昨天表示,若客戶希望選擇此次活動(dòng)制定的3個(gè)項(xiàng)目以外的售后服務(wù)項(xiàng)目,由全國(guó)的一汽豐田經(jīng)銷店將“三選一”服務(wù)更換為等值的服務(wù)代金券,進(jìn)行個(gè)別處理。(記者楊濱)
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