新華網(wǎng)深圳7月3日電(記者葉前、彭勇)針對不同客戶開發(fā)不同風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)率的車險(xiǎn)產(chǎn)品,即將在深圳率先試點(diǎn)。車險(xiǎn)面臨的高保費(fèi)收入與連年虧損并行的尷尬境地有望破局。
深圳市保監(jiān)局最近披露,正在制定浮動定價(jià)機(jī)制的相關(guān)細(xì)則。保監(jiān)會日前下發(fā)通知決定,在深圳開展商業(yè)車險(xiǎn)定價(jià)機(jī)制試點(diǎn)工作,深圳車主即將迎來車險(xiǎn)產(chǎn)品多樣化和費(fèi)率浮動計(jì)價(jià)。
車險(xiǎn)告別“老三款” 浮動風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)率即將試點(diǎn)
自2006年《機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》頒布實(shí)施以來,中國市場通行的商業(yè)車險(xiǎn)是由交強(qiáng)險(xiǎn)、基本險(xiǎn)和附加險(xiǎn)組成的“老三款”。基本險(xiǎn)包括車輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn),購買了基本險(xiǎn)的車主還可以投保車上人員責(zé)任險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)和劃痕險(xiǎn)等附加險(xiǎn)種。
記者在深圳一家車險(xiǎn)中介公司了解到,目前深圳太平洋財(cái)險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)以及中國人保財(cái)險(xiǎn)三家主要財(cái)險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)品種和報(bào)價(jià)大抵一致。以一輛15萬元左右的家庭中級轎車為例,基準(zhǔn)保費(fèi)一般為交強(qiáng)險(xiǎn)1050元、車損險(xiǎn)(10萬元)2000元左右,第三者責(zé)任險(xiǎn)(20萬元)1400元左右,如果再加上全車盜搶、車上人員座位險(xiǎn)(5萬元/座)、不計(jì)免賠等附件和特殊條款險(xiǎn)種,總保費(fèi)約6200元?紤]到業(yè)界在車險(xiǎn)保費(fèi)上最低打7折優(yōu)惠的做法,實(shí)際保費(fèi)一般在4600元左右。
深圳保險(xiǎn)學(xué)會副秘書長管樹華表示,現(xiàn)有車險(xiǎn),雖然根據(jù)車價(jià)和保額的高低,部分險(xiǎn)種的價(jià)格會有所差異,但本質(zhì)上并無多大區(qū)別,技術(shù)上沒有充分考慮風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)率,比如不同車型、不同安全駕駛狀況、不同用途車輛的風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)率區(qū)分并不細(xì)致。
根據(jù)保監(jiān)會6月19日下發(fā)的《關(guān)于在深圳開展商業(yè)車險(xiǎn)定價(jià)機(jī)制改革試點(diǎn)的通知》,財(cái)險(xiǎn)公司可使用現(xiàn)行的商業(yè)車險(xiǎn)行業(yè)指導(dǎo)條款和費(fèi)率,自主開發(fā)基于不同客戶群體、不同銷售渠道的商業(yè)車險(xiǎn)深圳專用產(chǎn)品,允許深圳擴(kuò)大費(fèi)率浮動范圍,完善相關(guān)費(fèi)率浮動因子,但應(yīng)報(bào)保監(jiān)會審批。
試點(diǎn)后,深圳的財(cái)險(xiǎn)公司就可自主開發(fā)基于不同客戶群體、不同銷售渠道的車險(xiǎn)專用產(chǎn)品。深圳市保監(jiān)局在接受新華社記者采訪時稱,這樣一來,各保險(xiǎn)公司可根據(jù)其掌握的客戶資源將客戶歸類,比如按車主的出險(xiǎn)率高低、車輛的檔次、類型、車主的職業(yè)特點(diǎn)甚至是資產(chǎn)等不同系數(shù)制定不同風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)率的產(chǎn)品。
今年6月,深圳市22家經(jīng)營車險(xiǎn)業(yè)務(wù)保險(xiǎn)公司交強(qiáng)險(xiǎn)平臺已正式上線運(yùn)行,意味著交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率與保險(xiǎn)理賠記錄掛鉤浮動將通過信息技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)。深圳市保險(xiǎn)同業(yè)公會表示,深圳商業(yè)車險(xiǎn)平臺系統(tǒng)也已啟動建設(shè)工作,從而實(shí)現(xiàn)商業(yè)車險(xiǎn)與客戶忠誠度和無賠款優(yōu)待相聯(lián)系的費(fèi)率浮動。預(yù)計(jì)今年9月底,深圳商業(yè)車險(xiǎn)的所有承保、理賠信息也將全部納入信息平臺集中管理,從而進(jìn)一步規(guī)范車險(xiǎn)市場。
高保費(fèi)收入偏遇連年虧損 車險(xiǎn)尋找利潤突破點(diǎn)
國家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至2009年底全國汽車保有量7619萬輛,同比增長17.8%,其中去年新車銷量1350萬輛,預(yù)計(jì)今年將達(dá)1512萬輛。如果按平均4000元的保費(fèi)估算,車險(xiǎn)市場規(guī)模顯然相當(dāng)可觀。然而,據(jù)中國保監(jiān)會的統(tǒng)計(jì),自2006年開始,國內(nèi)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)陷入連續(xù)虧損狀態(tài),其中2008年車險(xiǎn)承保虧損高達(dá)125億元。近年車險(xiǎn)平均年虧損達(dá)到7%左右,這就意味著雖然車險(xiǎn)在產(chǎn)險(xiǎn)公司收入占比很高,但大部分公司并不賺錢。
深圳市保監(jiān)局局長余龍華在今年的保險(xiǎn)業(yè)情況通報(bào)會上披露,去年深圳產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入逾100億元,其中車險(xiǎn)占68%,車險(xiǎn)保費(fèi)收入近70億元。與全國同行形成鮮明對比的是,深圳產(chǎn)險(xiǎn)扭轉(zhuǎn)了2006年以來連年虧損的局面,實(shí)現(xiàn)承保利潤1.5億元,其中車險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)承保利潤1.59億元,實(shí)現(xiàn)了173%的大幅增長!霸诋a(chǎn)險(xiǎn)盈利構(gòu)成中,車險(xiǎn)起了至關(guān)重要的作用。”余龍華說。
扭虧為盈并實(shí)現(xiàn)大幅增長足以表明,深圳在商業(yè)車險(xiǎn)領(lǐng)域的賠案賠款、經(jīng)營管理成本費(fèi)用方面有值得全國學(xué)習(xí)的地方。深圳因此擔(dān)負(fù)起了商業(yè)車險(xiǎn)費(fèi)率試點(diǎn)改革的重任,試圖為連年虧損的車險(xiǎn)市場找到新出路。這次改革試點(diǎn),浮動費(fèi)率成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。
此前,車險(xiǎn)行業(yè)將虧損主要?dú)w咎于中介手續(xù)費(fèi)的增長,因此包括深圳在內(nèi)的各地保險(xiǎn)公司都紛紛簽訂自律公約來嚴(yán)防中介大打手續(xù)費(fèi)“價(jià)格戰(zhàn)”。然而,這一做法并未使車險(xiǎn)脫離虧損困境,卻導(dǎo)致專業(yè)車險(xiǎn)中介也陷入困境。今年4月,有著60萬會員、國內(nèi)最知名的車險(xiǎn)中介——“車盟從眾”面臨清算倒閉。5月初,保監(jiān)會發(fā)出通知,要求各地保監(jiān)局、行業(yè)協(xié)會不應(yīng)強(qiáng)制或變相強(qiáng)制保險(xiǎn)公司簽訂有關(guān)傭金上限的自律公約。
“中介費(fèi)支出并不是車險(xiǎn)虧損的主要因素,賠付率居高不下才是虧損的‘元兇’!敝袊吮X(cái)險(xiǎn)深圳分公司一位保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人說。從各地保險(xiǎn)同業(yè)公會的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看到,不少城市車險(xiǎn)賠付率達(dá)到甚至超過70%,而業(yè)內(nèi)一般認(rèn)定只有將賠付率控制在60%以內(nèi),才可實(shí)現(xiàn)盈利。這一行業(yè)判斷在去年深圳車險(xiǎn)的營收中得到了驗(yàn)證。根據(jù)深圳市保監(jiān)局的統(tǒng)計(jì),2009年深圳商業(yè)車險(xiǎn)綜合賠付率為55.23%。
多種因素影響車險(xiǎn)穩(wěn)定持續(xù)盈利
實(shí)際上,深圳早在2001年就開始了浮動費(fèi)率的改革試點(diǎn),全國也于2003年鋪開車險(xiǎn)費(fèi)率市場化改革,可是這次市場化改革卻演變成自由化的價(jià)格大戰(zhàn),有些保險(xiǎn)公司甚至打出了3折的低價(jià)。這場試點(diǎn)最終以2007年的車險(xiǎn)改革、費(fèi)率歸于統(tǒng)一而告終。
對于這次車險(xiǎn)定價(jià)機(jī)制試點(diǎn),深圳市保監(jiān)局表示,正在按保監(jiān)會要求研究制定具體的改革試點(diǎn)方案,各保險(xiǎn)公司都在積極準(zhǔn)備新產(chǎn)品的研發(fā)和報(bào)備工作,目前還沒有新的商業(yè)車險(xiǎn)深圳專用產(chǎn)品投入深圳市場。業(yè)內(nèi)人士估計(jì),從細(xì)則出臺,到產(chǎn)品研發(fā)、后臺IT配合改造,再到產(chǎn)品推出,起碼也還需2個月至3個月的時間。
深圳市保監(jiān)局有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,新車險(xiǎn)將推動保險(xiǎn)公司提高精算技術(shù)、核保技術(shù)、產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)及統(tǒng)計(jì)資料的系統(tǒng)化采集等基礎(chǔ)運(yùn)作方面的競爭能力。目前,中國人保、太平洋保險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)三大財(cái)險(xiǎn)公司占據(jù)了深圳約70%的市場份額。因此,它們有充分的客戶樣本和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)來研發(fā)新車險(xiǎn)專有產(chǎn)品,而中小型保險(xiǎn)公司則因缺乏基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行精算,過早介入的風(fēng)險(xiǎn)會比較高。
換言之,車險(xiǎn)定價(jià)機(jī)制試點(diǎn)可能帶來的良性市場反應(yīng),實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)扭虧為盈還需觀望。此外,由于經(jīng)營成本偏高、騙保等多種原因,未來車險(xiǎn)盈利還存在許多不確定性因素。“盡管產(chǎn)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,但盈利能力還存在不穩(wěn)定、不平衡、不確定的問題!庇帻埲A說。
為此,深圳保監(jiān)局將繼續(xù)強(qiáng)化市場行為監(jiān)管,規(guī)范市場環(huán)境。對部分保險(xiǎn)公司進(jìn)行現(xiàn)場檢查,重點(diǎn)檢查保費(fèi)收入、賠案賠款、經(jīng)營成本費(fèi)用、準(zhǔn)備金計(jì)提等四個方面數(shù)據(jù)不真實(shí)問題,特別對于虛構(gòu)中介業(yè)務(wù)、虛假賠案、虛假批退等嚴(yán)重違法違規(guī)行為將加大檢查力度。(葉前 彭勇)
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