中新網(wǎng)11月5日電 近日,福州地區(qū)數(shù)十位網(wǎng)絡(luò)用戶電話投訴當(dāng)?shù)仉娦殴,反映未撥打?guó)際長(zhǎng)途電話,卻產(chǎn)生高額國(guó)際話費(fèi)。業(yè)內(nèi)人士分析,這是帶有色情內(nèi)容的網(wǎng)站惹的禍。
據(jù)福建日?qǐng)?bào)報(bào)道,今年7—9月,福州閩侯縣共有76位用戶上網(wǎng)誤入色情網(wǎng)站。其中,竹岐鄉(xiāng)林先生,撥打8163上網(wǎng),因好奇瀏覽一些非法網(wǎng)站,一日內(nèi)產(chǎn)生國(guó)際話費(fèi)1320元;祥謙某公司值班人員為打發(fā)時(shí)間上網(wǎng)沖浪,結(jié)果誤入色情網(wǎng)站,在短短10天時(shí)間內(nèi),產(chǎn)生國(guó)際話費(fèi)5200多元,其中一天高達(dá)1564元。而在長(zhǎng)樂(lè)市,近期誤入色情網(wǎng)站者共有31戶,個(gè)人最高話費(fèi)達(dá)1868元。
令人擔(dān)憂的是,一些用戶,有的甚至是孩子,是在完全不知情的情況下掉入高額話費(fèi)陷阱的。今年暑假,福州道山路鄭先生7歲的小孩在家玩電腦,不小心從網(wǎng)絡(luò)上下載了一個(gè)國(guó)際長(zhǎng)途電話撥打軟件。該軟件用英文寫道:“由于使用程序,你的計(jì)算機(jī)將會(huì)對(duì)桌面軟件和圖像下載,關(guān)閉你的因特網(wǎng)服務(wù)的連接,然后撥在一個(gè)每分鐘記價(jià)的國(guó)際長(zhǎng)途電話0044—7005965010上”。他們不識(shí)英文,以致一周內(nèi)電話費(fèi)高達(dá)2957元。
對(duì)此,電信公司指出,用戶采用電話撥號(hào)上網(wǎng)時(shí),要把電話的國(guó)際長(zhǎng)途直撥功能鎖死,并建議用戶通過(guò)寬帶或網(wǎng)絡(luò)快車(ADSL)上網(wǎng)。
有關(guān)專家認(rèn)為,用戶上網(wǎng)時(shí)應(yīng)自覺(jué)采取防范措施,不要瀏覽帶有色情成分的不健康網(wǎng)站,不要隨便下載陌生、不知名的軟件,特別是撥號(hào)軟件。因?yàn)檫@類軟件都是自動(dòng)執(zhí)行安裝,并自動(dòng)撥打國(guó)際電話號(hào)碼,以致用戶沉迷瀏覽網(wǎng)上內(nèi)容時(shí),高額話費(fèi)在不知不覺(jué)中產(chǎn)生。另外,用戶登陸外文網(wǎng)站,要仔細(xì)閱讀網(wǎng)站相關(guān)提示,并經(jīng)常更換上網(wǎng)密碼,以防被網(wǎng)絡(luò)黑客盜用。
目前,福州電信分公司已采取措施加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。(林建通)